Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
Fehlerbehebung bei Amazon Bedrock API-Fehlercodes
Dieser Abschnitt enthält detaillierte Informationen zu den häufigsten Fehlern, die bei der Verwendung von Amazon Bedrock auftreten können APIs, zur Fehlerursache und zur Lösung des Fehlers.
AccessDeniedException
HTTP-Statuscode: 403
Ursache: Sie verfügen nicht über ausreichende Berechtigungen, um die angeforderte Aktion auszuführen.
Solution (Lösung):
-
Stellen Sie sicher, dass Ihr IAM-Benutzer oder Ihre IAM-Rolle über die erforderlichen Berechtigungen für die Aktion verfügt, die Sie versuchen.
-
Wenn Sie temporäre Sicherheitsanmeldedaten verwenden, stellen Sie sicher, dass diese nicht abgelaufen sind.
Schlechte CScore Ausnahme
HTTP-Statuscode: 403
Ursache: Ihr Konto ist nicht berechtigt, auf dieses Modell zuzugreifen
Solution (Lösung):
-
Wenden Sie sich für weitere Informationen an den AWS Support
FTUFormNotFilled
HTTP-Statuscode: 404
Ursache: Für dieses Konto wurden keine Details zum Modell-Anwendungsfall übermittelt
Solution (Lösung):
-
Füllen Sie das Formular mit den Einzelheiten zum Anthropic Anwendungsfall aus, bevor Sie das Modell verwenden
IncompleteSignature
HTTP-Statuscode: 400
Ursache: Die Anforderungssignatur entspricht nicht den AWS Standards.
Solution (Lösung):
-
Stellen Sie sicher, dass Sie eine AWS SDK-Version verwenden, die Amazon Bedrock unterstützt.
-
Stellen Sie sicher, dass Ihre AWS Zugriffsschlüssel-ID und Ihr geheimer Schlüssel korrekt konfiguriert sind.
-
Wenn Sie Anfragen manuell signieren, empfehlen wir Ihnen, Ihren Signaturberechnungsprozess noch einmal zu überprüfen.
InternalFailure
HTTP-Statuscode: 500
Ursache: Die Anforderungsverarbeitung ist aufgrund eines Serverfehlers fehlgeschlagen
Solution (Lösung):
-
Aus Gründen der Zuverlässigkeit empfehlen wir die Verwendung von AWSWiederholungsversuchen mit exponentiellem Backoff und zufälligem Jitter.
-
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an das AWS Support Center
und geben Sie Einzelheiten zu Ihrer Anfrage und dem aufgetretenen Fehler an.
InvalidAction
HTTP-Statuscode: 400
Ursache: Die angeforderte Aktion oder Operation ist ungültig
Solution (Lösung):
-
Wir empfehlen, die Schreibweise und Formatierung des Aktionsnamens in Ihrer Anfrage noch einmal zu überprüfen.
-
Stellen Sie sicher, dass der Aktionsaufruf von Amazon Bedrock unterstützt wird und korrekt dokumentiert ist, wie in der Amazon Bedrock API-Referenz gezeigt.
-
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste up-to-date Version des AWS SDK oder der CLI verwenden.
InvalidClientTokenId
HTTP-Statuscode: 403
Ursache: Das angegebene X.509-Zertifikat oder die angegebene AWS Zugriffsschlüssel-ID ist in unseren Aufzeichnungen nicht vorhanden.
Solution (Lösung):
-
Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige AWS Zugriffsschlüssel-ID verwenden.
-
Wenn Sie kürzlich neue Zugriffsschlüssel erstellt haben, stellen Sie sicher, dass Sie die neuen Anmeldeinformationen und nicht die alten verwenden.
AWS Marketplace-Vereinbarung ist innerhalb von 15 Minuten gescheitert
HTTP-Statuscode: 403
Ursache: Die AWS Marketplace-Vereinbarung ist aufgrund eines zugrunde liegenden Problems gescheitert.
Solution (Lösung):
-
Überprüfen Sie die Fehlermeldung und beheben Sie das zugrundeliegende Problem. Zu den häufigsten zugrundeliegenden Problemen gehören Fehler bei ungültigen Zahlungen und eingeschränkter geografischer Standort.
-
Informationen zu ungültigen Zahlungsfehlern finden Sie unter Einschränkungen für Kredit- und Debitkartenkäufe für AISPL-Kunden, die AWS Marketplace und INVALID_PAYMENT_INSTRUMENT verwenden
, nachdem Sie den Modellzugriff in Amazon Bedrock beantragt haben. .
AWS Marketplace-Vereinbarung steht nach 15 Minuten noch aus
HTTP-Statuscode: 403
Ursache: Die AWS Marketplace-Vereinbarung war nicht erfolgreich und es sind 15 Minuten vergangen, seit die Anfrage gestellt wurde.
Solution (Lösung):
-
Versuchen Sie die Anfrage alle 15 Minuten erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an das AWS Support Center
und geben Sie Einzelheiten zu Ihrer Anfrage und dem aufgetretenen Fehler an.
MPAgreementBeingCreated
HTTP-Statuscode: 403
Ursache: Ihr Konto ist nicht berechtigt, auf dieses Modell zuzugreifen. Ihr AWS Marketplace-Abonnement für dieses Modell wird noch bearbeitet
Solution (Lösung):
-
Versuchen Sie es nach 15 Minuten erneut
NotAuthorized
HTTP-Statuscode: 400
Ursache: Sie sind nicht berechtigt, diese Aktion auszuführen.
Solution (Lösung):
-
Überprüfen Sie Ihre IAM-Berechtigungen und stellen Sie sicher, dass Sie über die erforderlichen Rechte verfügen, um die angeforderte Aktion auf Amazon Bedrock-Ressourcen durchzuführen.
-
Wenn Sie eine IAM-Rolle verwenden, stellen Sie sicher, dass die Rolle über die entsprechenden Berechtigungen und Vertrauensbeziehungen verfügt.
-
Suchen Sie nach Unternehmensrichtlinien oder Richtlinien zur Servicesteuerung, die Ihren Zugriff einschränken könnten.
RequestExpired
HTTP-Statuscode: 400
Ursache: Die Anfrage ist aufgrund abgelaufener Zeitstempel nicht mehr gültig.
Solution (Lösung):
-
Stellen Sie sicher, dass Ihre Systemuhr korrekt mit einer zuverlässigen Zeitquelle synchronisiert ist.
-
Wenn Sie Anfragen aus verschiedenen Zeitzonen stellen, achten Sie auf mögliche Abweichungen bei den Zeitstempeln.
ServiceUnavailable
HTTP-Statuscode: 503
Ursache: Der Dienst kann die Anfrage vorübergehend nicht bearbeiten. 503-Fehler werden für die reguläre Drosselung verwendet.
Solution (Lösung):
-
Aus Gründen der Zuverlässigkeit empfehlen wir die Verwendung von AWSWiederholungsversuchen mit exponentiellem Backoff und zufälligem Jitter.
-
AWS-Region Falls das Problem in Ihrer aktuellen Region weiterhin besteht, sollten Sie in Erwägung ziehen, zu einer anderen Version zu wechseln. Verschiedene Regionen können unterschiedliche Auslastungs- und Verfügbarkeitsniveaus aufweisen.
-
Verwenden Sie regionsübergreifende Inferenz, um ungeplante Datenverkehrsspitzen nahtlos zu bewältigen, indem Sie Rechenleistung für verschiedene Bereiche nutzen. AWS-Regionen
-
Wenn Sie hohe Durchsatzanforderungen haben, empfehlen wir Ihnen, Provisioned Throughput für Ihren Anwendungsfall zu untersuchen.
Bewährte Methoden
-
Stellen Sie sicher, dass Ihre Anwendung 503-Statuscodes in Ihrer Fehlerbehandlungs- und Wiederholungslogik angemessen verarbeiten kann.
-
Suchen Sie im AWS Service Health Dashboard nach angekündigten Problemen oder geplanten Wartungsarbeiten, die sich auf den Service auswirken könnten.
Wenn Sie häufig auf 503-Fehler stoßen oder diese Ihren Betrieb erheblich beeinträchtigen, wenden Sie sich bitte an den AWS Support
ThrottlingException
HTTP-Statuscode: 429
Ursache: Die Anfrage wurde abgelehnt, da die Kontokontingente für Amazon Bedrock überschritten wurden.
Solution (Lösung):
-
Sehen Sie sich die Amazon Bedrock-Servicekontingente in der Amazon Bedrock-Servicekonsole an, um mehr über die Limits zu erfahren, die Ihrem Konto zugewiesen sind.
-
Wir empfehlen, den AWS empfohlenen Ansatz zu verwenden und Wiederholungsversuche mit exponentiellem Backoff zu verwenden. und zufälliger Jitter für mehr Zuverlässigkeit.
-
Wenn Sie hohe Durchsatzanforderungen haben, empfehlen wir Ihnen, Provisioned Throughput für Ihren Anwendungsfall zu untersuchen.
-
Beantragen Sie eine Kontingenterhöhung, indem Sie sich an Ihren Account Manager oder AWS Support
wenden, falls Ihr Workload-Verkehr Ihre Kontokontingente überschreitet.
ValidationError
HTTP-Statuscode: 400
Ursache: Die Eingabe erfüllt nicht die von Amazon Bedrock angegebenen Einschränkungen.
Solution (Lösung):
-
Überprüfen Sie die API-Dokumentation, um sicherzustellen, dass alle erforderlichen Parameter enthalten und korrekt formatiert sind.
-
Vergewissern Sie sich, dass Ihre Eingabewerte innerhalb der zulässigen Bereiche liegen oder den erwarteten Mustern entsprechen.
-
Wir empfehlen, alle spezifischen Validierungsregeln zu beachten, die in der API-Referenz für die von Ihnen verwendete Aktion aufgeführt sind.
ResourceNotFound
HTTP-Statuscode: 404
Ursache: Die angeforderte Ressource konnte nicht gefunden werden.
Solution (Lösung):
-
Überprüfen Sie die Richtigkeit der Modell-ID, des Endpunktnamens oder anderer Ressourcen-IDs in Ihrer Anfrage.
-
Bitte implementieren Sie einen Fallback-Mechanismus, um alternative Modelle oder Endpunkte zu verwenden, falls eine primäre Ressource nicht gefunden wird.
Bewährte Methoden
-
Verwenden Sie diese ListFoundationModelsOption, um mehr über die verfügbaren Amazon Bedrock Foundation-Modelle zu erfahren, die Sie verwenden können.
-
Wir empfehlen, einen regelmäßigen Synchronisierungsprozess zu implementieren, um Ihren lokalen Ressourcenkatalog zu aktualisieren.
Wenn Sie nach dem Ausprobieren dieser Lösungen weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich an den AWS Support
