View a markdown version of this page

AWS verwaltete Richtlinien für AWS Support - AWS Support

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

AWS verwaltete Richtlinien für AWS Support

AWS Support hat die folgenden verwalteten Richtlinien.

AWS verwaltete Richtlinie: AWSSupportAccess

AWS Support verwendet die AWSSupportAccess AWS verwaltete Richtlinie. Diese Richtlinie verwaltet den Lebenszyklus Ihres Supportfalls über die Support API. Die erweiterte Funktionalität von AWS Support Center Console wird über den API-Dienst für die Support-Konsole bereitgestellt. Sie können diese Richtlinie an Ihre IAM-Entitäten anhängen. Weitere Informationen finden Sie unter Service-linked Rollenberechtigungen für Support.

Informationen zu den Berechtigungen für diese Richtlinie finden Sie unter AWSSupportAccess in der Referenz zu von AWS verwalteten Richtlinien.

AWS verwaltete Richtlinie: AWSSupportServiceRolePolicy

AWS Support verwendet die AWSSupportServiceRolePolicy AWS verwaltete Richtlinie. Diese verwaltete Richtlinie ist mit der AWSServiceRoleForSupport dienstverknüpften Rolle verbunden. Die Richtlinie erlaubt es der mit dem dienstverknüpften Rolle, Aktionen in Ihrem Namen durchzuführen. Sie können diese Richtlinie nicht mit Ihren IAM-Entitäten verknüpfen. Weitere Informationen finden Sie unter Service-linked Rollenberechtigungen für Support.

Informationen zu den Berechtigungen für diese Richtlinie finden Sie unter AWSSupportServiceRolePolicy in der Referenz zu von AWS verwalteten Richtlinien.

Eine Liste der Änderungen an der Richtlinie finden Sie unter AWS Support aktualisiert zu AWS Verwaltete Richtlinien und Änderungen der Berechtigungen für AWSSupportServiceRolePolicy.

AWS Support aktualisiert zu AWS Verwaltete Richtlinien

Hier finden Sie Informationen zu Aktualisierungen AWS verwalteter Richtlinien, die AWS Support seit Beginn der Erfassung dieser Änderungen durch diese Dienste vorgenommen wurden. Um automatische Warnungen über Änderungen an dieser Seite zu erhalten, abonnieren Sie den RSS-Feed auf der Dokumentverlauf-Seite.

In der folgenden Tabelle werden wichtige Aktualisierungen der AWS Support verwalteten Richtlinien seit dem 17. Februar 2022 beschrieben.

AWS Support
Änderungen Beschreibung Datum

AWSSupportServiceRolePolicy – Aktualisierung auf eine bestehende Richtlinie

Für die folgenden Dienste wurden 217 neue Berechtigungen hinzugefügt, um Aktionen durchzuführen, die bei der Behebung von Kundenproblemen im Zusammenhang mit Abrechnung, administrativem und technischem Support helfen:

  • AWS KI DevOps — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit AWS KI DevOps.

  • Amazon API Gateway — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon API Gateway.

  • AWS Batch — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit AWS Batch.

  • Amazon Bedrock — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Bedrock.

  • AWS Certificate Manager — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit AWS Certificate Manager.

  • AWS CloudFormation — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit AWS CloudFormation.

  • Amazon CloudFront — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon CloudFront.

  • AWS CloudTrail — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit AWS CloudTrail.

  • Amazon Cognito-Identitätspools — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Cognito-Identitätspools.

  • AWS Control Catalog — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit AWS Control Catalog.

  • AWS Elastic Beanstalk — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit AWS Elastic Beanstalk.

  • Amazon EMR Serverless — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon EMR Serverless.

  • AWS Entitätsauflösung — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit der Entitätsauflösung. AWS

  • Amazon EventBridge Streaming für Apache Kafka — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon EventBridge Streaming für Apache Kafka.

  • AWS Identity Store — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit AWS IAM Identity Center.

  • Amazon Kendra — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Kendra.

  • AWS Key Management Service — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit dem AWS Key Management Service.

  • Amazon Managed Streaming für Kafka — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Managed Streaming für Kafka.

  • AWS Marketplace — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang AWS mit Marketplace.

  • Amazon OpenSearch Service — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon OpenSearch Service.

  • Amazon OpenSearch Serverless — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon OpenSearch Serverless.

  • Amazon Personalize – Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Personalize.

  • AWS Private Zertifizierungsstelle — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit AWS Private Certificate Authority.

  • Amazon S3-Tabellen — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon S3-Tabellen.

  • Amazon SageMaker — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon SageMaker.

  • AWS Reaktion auf Sicherheitsvorfälle — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit der Reaktion auf AWS Sicherheitsvorfälle.

  • AWS Nachhaltigkeit — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit AWS Nachhaltigkeit.

  • Amazon VPC Lattice – Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon VPC Lattice.

  • AWS WAF — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit AWS WAF.

22. Juni 2026

AWSSupportServiceRolePolicy – Aktualisierung auf eine bestehende Richtlinie

Für die folgenden Dienste wurden 146 neue Berechtigungen hinzugefügt, mit denen Aktionen ausgeführt werden können, die bei der Behebung von Kundenproblemen im Zusammenhang mit Abrechnung, administrativem und technischem Support helfen:

  • Amazon Managed Workflows für Apache Airflow Serverless — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Managed Workflows for Apache Airflow Serverless.

  • — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit.

  • Amazon Bedrock Agent Core — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Bedrock Agent Core.

  • Kampagnen — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Kampagnen.

  • AWS Control Tower — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit AWS Control Tower.

  • AWS Device Farm — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit AWS Device Farm.

  • Amazon EC2 — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon EC2.

  • Amazon Elastic Container Service – Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Elastic Container Service.

  • Amazon EKS — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon EKS.

  • AWS Lambda — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit AWS Lambda.

  • Amazon Macie — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Macie.

  • Amazon Route 53 Recovery Control Config — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Route 53 Recovery Control Config.

  • Amazon Route 53 Recovery Readiness — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Route 53 Recovery Readiness.

  • Amazon Route 53 Resolver — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Route 53 Resolver.

  • Amazon Route 53 Global Resolver — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Route 53 Global Resolver.

  • Amazon S3 auf Outposts — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon S3 auf Outposts.

  • AWS Security Hub CSPM — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit. AWS Security Hub CSPM

  • Amazon Simple Email Service – Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Simple Email Service.

  • Amazon Pinpoint SMS Voice — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Pinpoint SMS Voice.

  • Amazon EC2 Systems Manager für SAP — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon EC2 Systems Manager für SAP.

  • Amazon WorkSpaces — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon. WorkSpaces

21. April 2026

AWSSupportServiceRolePolicy – Aktualisierung auf eine bestehende Richtlinie

105 neue Berechtigungen für die folgenden Dienste wurden hinzugefügt, um Aktionen auszuführen, die bei der Behebung von Kundenproblemen im Zusammenhang mit Abrechnung, administrativem und technischem Support helfen:

  • Amazon Bedrock — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Bedrock.

  • Amazon Braket — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Braket.

  • Connect-Kunde — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Connect Customer.

  • Amazon Aurora DSQL — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Aurora DSQL.

  • AWS Compute Optimizer — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit. AWS Compute Optimizer

  • Connect-Kunde — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Connect Customer.

  • Amazon EBS — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon EBS.

  • Amazon EC2 — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon EC2.

  • Amazon EKS — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon EKS.

  • AWS Elastic Beanstalk — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit AWS Elastic Beanstalk.

  • AWS Glue — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit AWS Glue.

  • AWS IoT Greengrass — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit AWS IoT Greengrass.

  • AWS Invoicing — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit AWS Invoicing.

  • Amazon Kinesis Video Streams — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Kinesis Video Streams.

  • AWS License Manager — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit. AWS License Manager

  • Amazon MemoryDB — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon MemoryDB.

  • Multi-party Genehmigung — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit der Genehmigung. Multi-party

  • Amazon MQ — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon MQ.

  • Oracle Database@AWS — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Oracle Database@.AWS

  • AWS Zahlungskryptografie — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit der Zahlungskryptografie. AWS

  • Amazon RDS – Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon RDS.

  • AWS Steuereinstellungen — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit den AWS Steuereinstellungen.

29. Januar 2026

AWSSupportServiceRolePolicy – Aktualisierung auf eine bestehende Richtlinie

Den folgenden Diensten wurden 145 neue Berechtigungen hinzugefügt, um Aktionen auszuführen, die bei der Behebung von Kundenproblemen im Zusammenhang mit Abrechnung, administrativem und technischem Support helfen:

  • AWS Amplify — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit AWS Amplify.

  • AWS AppSync — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit AWS AppSync.

  • AWS Outposts — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit AWS Outposts.

  • AWS Reinräume — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit AWS Reinräumen.

  • AWS Compute Optimizer — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit AWS Compute Optimizer.

  • Connect-Kunde — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Connect Customer.

  • Amazon DynamoDB – Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon DynamoDB.

  • Amazon EMR – Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon EMR.

  • Amazon Location Service — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Location Service.

  • Amazon GuardDuty — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon GuardDuty.

  • AWS Network Firewall — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit AWS Network Firewall.

  • AWS HealthOmics — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit AWS HealthOmics.

  • AWS Organizations — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit AWS Organizations.

  • Amazon S3 – Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon S3.

  • Amazon S3-Tabellen — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon S3-Tabellen.

  • Amazon S3-Vektoren — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon S3-Vektoren.

  • Amazon SageMaker AI — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon SageMaker AI.

  • AWS Security Hub CSPM — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit AWS Security Hub CSPM.

  • Amazon SES — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon SES.

  • AWS Signer — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit AWS Signer.

  • AWS STS — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit AWS STS.

08. Dezember 2025

AWSSupportServiceRolePolicy – Aktualisierung auf eine bestehende Richtlinie

Den folgenden Diensten wurden 125 neue Berechtigungen hinzugefügt, um Aktionen auszuführen, die bei der Behebung von Kundenproblemen im Zusammenhang mit Abrechnung, administrativem und technischem Support helfen:

  • Künstliche Intelligenz für den IT-Betrieb (AIOps) — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit künstlicher Intelligenz für den IT-Betrieb (AIOps).

  • AWS Backup gateway — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit. AWS Backup gateway

  • CloudFormation — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit CloudFormation.

  • Amazon Cognito Identity — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Cognito Identity.

  • Amazon Cognito — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Cognito.

  • AWS Backup — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit. AWS Backup

  • Directory Service — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Directory Service.

  • Amazon EC2 — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon EC2.

  • AWS FIS — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit. AWS FIS

  • Amazon FSx — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon FSx.

  • AWS Global Accelerator — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit. AWS Global Accelerator

  • AWS Identitätsspeicher — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit dem AWS Identitätsspeicher.

  • AWS Invoicing — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit AWS Invoicing.

  • AWS Lake Formation — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit AWS Lake Formation.

  • AWS Network Firewall — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit AWS Network Firewall.

  • Oracle Database@AWS — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Oracle Database@.AWS

  • Amazon S3 – Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon S3.

  • Amazon SES — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon SES.

  • AWS IAM Identity Center — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit AWS IAM Identity Center.

30. September 2025

AWSSupportAccess – Aktualisierung auf eine bestehende Richtlinie

Der AWSSupportAccess verwalteten Richtlinie wurden Berechtigungen für die Support-Konsolen-API hinzugefügt.

18. Juli 2025

AWSSupportServiceRolePolicy – Aktualisierung auf eine bestehende Richtlinie

Den folgenden Services wurden 25 neue Berechtigungen hinzugefügt, um Aktionen durchzuführen, die bei der Behebung von Kundenproblemen im Zusammenhang mit Abrechnung, Administration und technischem Support helfen:

  • CloudFormation — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit CloudFormation.

  • AWS Config — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit AWS Config.

  • Amazon OpenSearch Service — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon OpenSearch Service.

  • AWS Glue — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit AWS Glue.

  • AWS IAM — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit AWS IAM.

  • Amazon Pinpoint – Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Pinpoint.

  • AWS Outposts — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit. AWS Outposts

  • AWS STS — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit AWS STS.

Weitere Informationen finden Sie unter Änderungen der Berechtigungen für AWSSupportServiceRolePolicy.

15. Juli 2025

AWSSupportServiceRolePolicy – Aktualisierung auf eine bestehende Richtlinie

Für die folgenden Dienste wurden 257 neue Berechtigungen hinzugefügt, um Aktionen auszuführen, die bei der Behebung von Kundenproblemen im Zusammenhang mit Abrechnung, administrativem und technischem Support helfen:

  • AWS App Runner — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit AWS App Runner.

  • AWS AppSync — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit AWS AppSync.

  • AWS Batch — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit AWS Batch.

  • Amazon Bedrock — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Bedrock.

  • Amazon CloudFront — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon. CloudFront

  • AWS CodePipeline — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit AWS CodePipeline.

  • AWS Config — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit AWS Config.

  • Connect-Kunde — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Connect Customer.

  • AWS DataSync — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit AWS DataSync.

  • Direct Connect — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit dem Direct Connect.

  • Amazon EC2 — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon EC2.

  • AWS Fault Injection Service — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit dem AWS Fault Injection Service.

  • AWS Firewall Manager — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit dem AWS Firewall Manager.

  • AWS Glue — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit dem AWS Glue.

  • Amazon GuardDuty — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon GuardDuty.

  • EC2 Image Builder — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit dem EC2 Image Builder.

  • AWS IoT — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit dem. AWS IoT

  • AWS IoT FleetWise — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit dem AWS IoT FleetWise.

  • Amazon CloudWatch Logs — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit den Amazon CloudWatch Logs.

  • AWS Elemental MediaLive — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit dem AWS Elemental MediaLive.

  • Network Flow Monitor — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit dem Network Flow Monitor.

  • AWS Network Manager — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit AWS Network Manager.

  • Amazon CloudWatch Observability Admin Service — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit dem Amazon CloudWatch Observability Admin Service.

  • AWS Parallel Computing Service — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit dem AWS Parallel Computing Service.

  • Amazon Redshift Serverless — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Redshift Serverless.

  • Amazon Redshift — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Redshift.

  • AWS Resilience Hub — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit dem. AWS Resilience Hub

  • AWS Identitäts- und Zugriffsverwaltungsrollen überall — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit den AWS Identitäts- und Zugriffsverwaltungsrollen von Anywhere.

  • Amazon S3 on Outposts — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon S3 on Outposts.

  • Amazon S3 — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon S3.

  • Amazon S3-Tabellen — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit den Amazon S3-Tabellen.

  • Amazon SageMaker AI — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit der Amazon SageMaker AI.

  • AWS Security Hub CSPM — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit dem AWS Security Hub CSPM.

  • Amazon SQS — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon SQS.

  • AWS Systems Manager Incident Manager — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit dem. AWS Systems Manager Incident Manager

  • AWS Systems Manager Schnellinstallation — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit der AWS Systems Manager Schnellinstallation.

  • AWS Systems Manager — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit dem AWS Systems Manager.

  • Amazon WorkSpaces Thin Client — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit dem Amazon WorkSpaces Thin Client.

  • Amazon Timestream — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit dem Amazon Timestream.

  • AWS Telco Network Builder — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit dem AWS Telco Network Builder.

  • AWS Transfer Family — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit dem. AWS Transfer Family

  • Amazon VPC Lattice — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon VPC Lattice.

17. Juni 2025

AWSSupportServiceRolePolicy – Aktualisierung auf eine bestehende Richtlinie

Den folgenden Diensten wurden 88 neue Berechtigungen hinzugefügt, um Aktionen auszuführen, die bei der Behebung von Kundenproblemen im Zusammenhang mit Abrechnung, administrativem und technischem Support helfen:

  • Amazon Bedrock — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Bedrock.

  • Connect-Kunde — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Connect Customer.

  • Amazon DataZone — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon DataZone.

  • Amazon EC2 — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon EC2.

  • Amazon EKS — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon EKS.

  • AWS Glue — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit AWS Glue.

  • Amazon Managed Service für Apache Flink — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit dem Amazon Managed Service für Apache Flink.

  • AWS Lambda — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit dem. AWS Lambda

25. November 2024

AWSSupportServiceRolePolicy – Aktualisierung auf eine bestehende Richtlinie

Für die folgenden Dienste wurden 79 neue Berechtigungen hinzugefügt, um Aktionen auszuführen, die bei der Behebung von Kundenproblemen im Zusammenhang mit Abrechnung, administrativem und technischem Support helfen:

  • Amazon OpenSearch Serverless — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon OpenSearch Serverless.

  • AWS AppConfig — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit. AWS AppConfig

  • Anwendungssignale — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Anwendungssignalen.

  • Amazon Athena — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Athena.

  • Amazon CloudWatch — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon. CloudWatch

  • Amazon DynamoDB — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon DynamoDB.

  • Amazon EC2 — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon EC2.

  • AWS IoT — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit dem. AWS IoT

  • AWS Lambda — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit dem AWS Lambda.

  • AWS Launch Wizard — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit dem AWS Launch Wizard.

  • AWS Security Hub CSPM — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit AWS Security Hub CSPM.

  • Amazon WorkSpaces — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon WorkSpaces.

8. Oktober 2024

AWSSupportServiceRolePolicy – Aktualisierung auf eine bestehende Richtlinie

Für die folgenden Dienste wurden 79 neue Berechtigungen hinzugefügt, um Aktionen auszuführen, die bei der Behebung von Kundenproblemen im Zusammenhang mit Abrechnung, administrativem und technischem Support helfen:

  • AWS-Konto — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit dem AWS-Konto.

  • AWS Auto Scaling — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit AWS Auto Scaling.

  • Amazon Bedrock — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Bedrock.

  • AWS CodeConnections — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit dem. AWS CodeConnections

  • AWS Deadline Cloud — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit der AWS Deadline Cloud.

  • Amazon Elastic Kubernetes Service – Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Elastic Kubernetes Service.

  • Elastic Load Balancing — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Elastic Load Balancing.

  • AWS Kostenloses Kontingent — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit dem AWS kostenlosen Kontingent.

  • Amazon Inspector — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Inspector.

  • Amazon OpenSearch Ingestion — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon OpenSearch Ingestion.

  • Amazon WorkSpaces — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon. WorkSpaces

  • AWS X-Ray — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit dem AWS X-Ray.

5. August 2024

AWSSupportServiceRolePolicy – Aktualisierung auf eine bestehende Richtlinie

Für die folgenden Dienste wurden 17 neue Berechtigungen hinzugefügt, um Aktionen auszuführen, die bei der Behebung von Kundenproblemen im Zusammenhang mit Abrechnung, administrativem und technischem Support helfen:

  • Amazon CloudWatch Network Monitor — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit dem Network Monitor-Service.

  • Amazon CloudWatch Logs — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon CloudWatch Logs.

  • Amazon Managed Streaming für Apache Kafka — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Managed Streaming für Apache Kafka.

  • Amazon Managed Service für Prometheus — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit dem Amazon Managed Service für Prometheus.

22. März 2024

AWSSupportServiceRolePolicy – Aktualisierung auf eine bestehende Richtlinie

Für die folgenden Dienste wurden 63 neue Berechtigungen hinzugefügt, um Aktionen auszuführen, die bei der Behebung von Kundenproblemen im Zusammenhang mit Abrechnung, administrativem und technischem Support helfen:

  • AWS Reinräume — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit den AWS Reinräumen.

  • CodeConnections — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit CodeConnections.

  • Amazon EKS — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon EKS.

  • Image Builder — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit dem Image Builder.

  • Amazon Inspector2 — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Inspector2.

  • Amazon Inspector Scan — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit dem Amazon Inspector-Scan.

  • Amazon CloudWatch Logs — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon CloudWatch Logs.

  • AWS Outposts — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit dem AWS Outposts.

  • Amazon RDS – Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon RDS.

  • AWS IAM Identity Center — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit AWS IAM Identity Center.

  • Amazon S3 Express — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon S3 Express.

  • AWS Trusted Advisor — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit AWS Trusted Advisor.

17. Januar 2024

AWSSupportServiceRolePolicy – Aktualisierung auf eine bestehende Richtlinie

Den folgenden Diensten wurden 126 neue Berechtigungen hinzugefügt, um Aktionen auszuführen, die bei der Behebung von Kundenproblemen im Zusammenhang mit Abrechnung, administrativem und technischem Support helfen:

  • AWS Direct Connect — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit dem AWS Direct Connect Dienst.

  • Amazon SageMaker AI — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit dem Amazon SageMaker AI-Service.

  • Amazon AppStream — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon AppStream.

  • AWS Resource Explorer — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit dem AWS Resource Explorer.

  • Amazon Redshift Serverless — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Redshift Serverless.

  • Amazon ElastiCache — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon. ElastiCache

  • Amazon Comprehend – Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Comprehend.

  • Amazon EC2 — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon EC2.

  • Amazon Elastic Kubernetes Service — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Elastic Kubernetes Service.

  • AWS Elastic Disaster Recovery — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit. AWS Elastic Disaster Recovery

  • AWS AppSync — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit AWS AppSync.

  • Amazon CloudWatch Logs — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon CloudWatch Logs.

  • AWS Health — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit dem AWS Health Service.

  • Connect-Kunde — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit dem Connect-Kunden.

  • AWS Snowball Edge — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit AWS Snowball Edge.

  • AWS Health Bildgebung — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit der AWS Health Bildgebung.

6. Dezember 2023

AWSSupportServiceRolePolicy – Aktualisierung auf eine bestehende Richtlinie

Den folgenden Services wurden 163 neue Berechtigungen hinzugefügt, um Aktionen durchzuführen, die bei der Behebung von Kundenproblemen im Zusammenhang mit Abrechnung, Administration und technischem Support helfen:

  • Amazon CloudFront — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit dem CloudFront Service.

  • Amazon EC2 – Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon EC2.

  • Amazon AppStream — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon AppStream.

  • AWS WAF — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit der AWS Web Application Firewall.

  • Connect-Kunde — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Connect Customer.

  • AWS IoT — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit dem AWS IoT.

  • Amazon Route 53 – Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Route 53.

  • AWS Verifizierter Zugriff — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit dem AWS Verified Access-Dienst.

  • Amazon Simple Email Service – Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Simple Email Service.

  • AWS Elastic Beanstalk — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit AWS Elastic Beanstalk.

  • Amazon DynamoDB – Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon DynamoDB.

  • AWS EC2 Image Builder — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit AWS EC2 Image Builder.

  • AWS Outposts — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit dem AWS Outposts Service.

  • AWS Glue — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit dem AWS Glue.

  • AWS Directory Service — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit AWS Directory Service.

  • AWS Elastic Disaster Recovery — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit AWS Elastic Disaster Recovery.

  • AWS Step Functions — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit AWS Step Functions.

  • Amazon EMR – Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon EMR.

  • Amazon Relational Database Service – Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Relational Database Service.

  • Amazon EC2 Systems Manager – Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon EC2 Systems Manager.

27. Oktober 2023

AWSSupportServiceRolePolicy – Aktualisierung auf eine bestehende Richtlinie

Den folgenden Services wurden 176 neue Berechtigungen hinzugefügt, um Aktionen durchzuführen, die bei der Behebung von Kundenproblemen im Zusammenhang mit Abrechnung, Administration und technischem Support helfen:

  • AWS Glue — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit dem AWS Glue Dienst

  • Amazon EMR – Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit dem Amazon-EMR-Service.

  • Amazon Security Lake – Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Security Lake.

  • AWS Systems Manager — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit dem Systems Manager-Dienst.

  • Amazon Verified Permissions – Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Verified Permissions.

  • AWS IAM Access Analyzer — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit dem IAM Access Analyzer-Dienst.

  • AWS Backup — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit. AWS Backup

  • AWS Database Migration Service — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit dem DMS-Dienst.

  • Amazon DynamoDB – Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit DynamoDB.

  • Amazon Elastic Container Registry (Amazon ECR) – Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Elastic Container Registry (Amazon ECR).

  • Amazon Elastic Container Service – Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Elastic Container Service.

  • Amazon Elastic Kubernetes Service – Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Elastic Kubernetes Service.

  • Amazon EMR Serverless — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit dem Amazon-EMR-Serverless-Service.

  • AWS Identity and Access Management — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang AWS Identity and Access Management mit.

  • AWS Netzwerk-Firewall — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit der AWS Netzwerk-Firewall.

  • AWS HealthOmics — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit AWS HealthOmics.

  • Amazon Quick — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Quick.

  • Amazon Relational Database Service – Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Relational Database Service.

  • Amazon Redshift – Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Redshift.

  • Amazon Redshift Serverless – Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Redshift Serverless.

  • Amazon SageMaker AI — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon SageMaker AI.

28. August 2023

AWSSupportServiceRolePolicy – Aktualisierung auf eine bestehende Richtlinie

Den folgenden Services wurden 141 neue Berechtigungen hinzugefügt, um Aktionen durchzuführen, die bei der Behebung von Kundenproblemen im Zusammenhang mit Abrechnung, Administration und technischem Support helfen:

  • Lambda – Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit dem Lambda-Service.

  • Amazon Lex – Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit dem Amazon-Lex-Service.

  • AWS Transfer — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit dem Transfer-Service.

  • AWS Amplify — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit dem Amplify-Service.

  • Amazon EventBridge Pipes — Zur Behebung von Berechtigungs- und Abrechnungsproblemen im Zusammenhang mit Pipes.

  • Amazon EventBridge — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon EventBridge

  • Amazon CloudWatch Logs — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon CloudWatch Logs.

  • AWS Systems Manager — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Systems Manager.

  • Amazon CloudWatch — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit CloudWatch.

  • Amazon ElastiCache — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon ElastiCache.

  • Amazon Athena – Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Athena.

  • AWS Elastic Disaster Recovery — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Elastic Disaster Recovery.

  • Amazon CloudWatch — Zur Fehlerbehebung bei Konfigurationen von Amazon CloudWatch.

  • Amazon EC2 – Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit dem EC2-Service.

  • AWS Certificate Manager — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Certificate Manager.

  • Amazon EventBridge Scheduler — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit EventBridge Scheduler.

  • Amazon OpenSearch Service — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit. OpenSearch

  • Amazon EventBridge Schemas — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit EventBridge Schemas.

  • AWS Benutzerbenachrichtigungen — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Benutzerbenachrichtigungen.

  • Amazon CloudWatch Application Insights — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit CloudWatch Application Insights.

  • Amazon DynamoDB – Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit DynamoDB.

  • Amazon DocumentDB Elastic Clusters – Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit DocumentDB Elastic Clusters.

26. Juni 2023

AWSSupportServiceRolePolicy – Aktualisierung auf eine bestehende Richtlinie

Den folgenden Services wurden 53 neue Berechtigungen hinzugefügt, um Aktionen durchzuführen, die bei der Behebung von Kundenproblemen im Zusammenhang mit Abrechnung, Administration und technischem Support helfen:

  • Auto Scaling – Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit dem Auto-Scaling-Service.

  • Amazon CloudWatch — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon CloudWatch.

  • AWS Compute Optimizer — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Compute Optimizer.

  • Amazon CloudWatch Eviently — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Eviently.

  • EC2 Image Builder – Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit dem Image-Builder-Service.

  • AWS IoT TwinMaker — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit. AWS IoT TwinMaker

  • Amazon CloudWatch Logs — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon CloudWatch Logs.

  • Amazon Pinpoint – Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Pinpoint.

  • AWS OAM-Link — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit OAM-Ressourcen.

  • AWS Outposts — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit. AWS Outposts

  • Amazon RDS – Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon RDS.

  • AWS Resource Explorer — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Resource Explorer.

  • Amazon CloudWatch RUM — Zur Fehlerbehebung bei Konfigurationen von RUM-Serviceressourcen.

  • Amazon SNS – Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon SNS.

  • Amazon CloudWatch Synthetics — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit CloudWatch Synthetics.

02. Mai 2023

AWSSupportServiceRolePolicy – Aktualisierung auf eine bestehende Richtlinie

Den folgenden Services wurden 52 neue Berechtigungen hinzugefügt, um Aktionen durchzuführen, die bei der Behebung von Kundenproblemen im Zusammenhang mit Abrechnung, Administration und technischem Support helfen:

  • AWS Backup gateway — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit dem Backup-Gateway.

  • Amazon S3 – Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon S3.

  • AWS Transform MGN — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit MGN.

  • AWS Reinräume — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit AWS Reinräumen;

  • AWS Systems Manager für SAP — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang AWS Systems Manager mit SAP.

  • Amazon VPC Lattice – Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon VPC Lattice.

16. März 2023

AWSSupportServiceRolePolicy – Aktualisierung auf eine bestehende Richtlinie

Den folgenden Services wurden 220 neue Berechtigungen hinzugefügt, um Aktionen durchzuführen, die bei der Behebung von Kundenproblemen im Zusammenhang mit Abrechnung, Administration und technischem Support helfen:

  • Amazon Athena — Um die Entwicklung von Tools AWS Support zu ermöglichen, mit denen Kunden bei ihren Fragen zu Athena unterstützt werden können.

  • Amazon Chime – Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Chime.

  • Amazon CloudWatch Internet Monitor — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Internet Monitor.

  • Amazon Comprehend – Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Comprehend.

  • Amazon Elastic Compute Cloud – Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Transit Gateway Connect und Multicast-Funktionen.

  • Amazon EventBridge Pipes — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit EventBridge Pipes.

  • Amazon Interactive Video Service — Um Amazon IVS-Ressourcen AWS Support zur Behebung von Kundenproblemen abfragen zu können.

  • Amazon FSx — Um die Entwicklung von Tools AWS Support zur Unterstützung des Imports und Exports für ein Amazon FSx-Datenrepository zu ermöglichen.

  • GameLift Amazon-Server — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit GameLift Amazon-Servern.

  • AWS Glue– Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit AWS Glue -Datenqualität.

  • Amazon Kinesis Video Streams – Um Probleme im Zusammenhang mit Kinesis Video Streams zu beheben.

  • Amazon Managed Service for Prometheus – Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Managed Service for Prometheus.

  • Amazon Managed Streaming for Apache Kafka – Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon MSK Connect.

  • AWS Network Manager — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Network Manager.

  • Amazon Nimble Studio – Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Nimble Studio.

  • Amazon Personalize – Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Personalize.

  • Amazon Pinpoint – Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Pinpoint.

  • AWS HealthOmics — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit HealthOmics.

  • Amazon Transcribe – Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Amazon Transcribe.

10. Januar 2023

AWSSupportServiceRolePolicy – Aktualisierung auf eine bestehende Richtlinie

Den folgenden Services wurden 47 neue Berechtigungen hinzugefügt, um Aktionen durchzuführen, die bei der Behebung von Kundenproblemen im Zusammenhang mit Abrechnung, Administration und technischem Support helfen:

  • AWS Transform MGN — Zur Behebung von Replikations- und Startproblemen.

  • AWS CloudFormation Hooks — Um die Entwicklung von Automatisierungstools AWS Support zu ermöglichen, die bei der Lösung von Problemen helfen können.

  • Amazon Elastic Kubernetes Service – Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon EKS.

  • AWS IoT FleetWise – Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit AWS IoT FleetWise.

  • AWS Mainframe Modernization — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit AWS Mainframe Modernization.

  • AWS Outposts — AWS Support Um eine Liste der dedizierten Hosts und Ressourcen zu erhalten.

  • AWS Private 5G – Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Private 5G.

  • AWS Tiros – Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit Tiros.

4. Oktober 2022

AWSSupportServiceRolePolicy – Aktualisierung auf eine bestehende Richtlinie

Den folgenden Services wurden 46 neue Berechtigungen hinzugefügt, um Aktionen durchzuführen, die bei der Behebung von Kundenproblemen im Zusammenhang mit Abrechnung, Administration und technischem Support helfen:

  • Amazon Managed Streaming for Apache Kafka – Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Amazon MSK.

  • AWS DataSync — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit DataSync.

  • AWS Elastic Disaster Recovery — Zur Behebung von Replikations- und Startproblemen.

  • Amazon GameSparks — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit GameSparks.

  • AWS IoT TwinMaker — Zum Debuggen von Problemen im Zusammenhang mit AWS IoT TwinMaker.

  • AWS Lambda — Um die Konfiguration einer Funktions-URL zur Behebung von Problemen anzuzeigen.

  • Amazon Lookout für Equipment – Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Lookout for Equipment.

  • Amazon Route 53 und Amazon Route 53 Resolver — Um Resolver-Konfigurationen abzurufen, mit denen das DNS-Auflösungsverhalten einer VPC überprüft werden AWS Support kann.

17. August 2022

AWSSupportServiceRolePolicy – Aktualisierung auf eine bestehende Richtlinie

Den folgenden Services wurden neue Berechtigungen hinzugefügt, um Aktionen durchzuführen, die bei der Behebung von Kundenproblemen im Zusammenhang mit Abrechnung, Administration und technischem Support helfen:

  • Amazon CloudWatch Logs — Um bei der Behebung von Problemen im Zusammenhang mit CloudWatch Logs zu helfen.

  • Amazon Interactive Video Service — Zur Unterstützung bei der Support Überprüfung vorhandener Amazon IVS-Ressourcen auf Supportfälle im Zusammenhang mit Betrug oder kompromittierten Konten.

  • Amazon Inspector – Zur Behebung von Problemen mit Amazon Inspector.

Die Berechtigungen für Dienste wie Amazon wurden entfernt. WorkLink Amazon WorkLink wurde am 19. April 2022 eingestellt.

23. Juni 2022

AWSSupportServiceRolePolicy – Aktualisierung auf eine bestehende Richtlinie

Den folgenden Services wurden 25 neue Berechtigungen hinzugefügt, um Aktionen durchzuführen, die bei der Behebung von Kundenproblemen im Zusammenhang mit Abrechnung, Administration und technischem Support helfen:

  • AWS Amplify UI Builder — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit der Komponenten- und Theme-Generierung.

  • Amazon AppStream — Zur Behebung von Problemen durch Abrufen von Ressourcen für Funktionen, die kürzlich eingeführt wurden.

  • AWS Backup — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Backup-Aufträgen.

  • AWS CloudFormation — Zur Durchführung von Diagnosen zu Problemen im Zusammenhang mit IAM, Erweiterung und Versionierung.

  • Amazon Kinesis: Um Probleme im Zusammenhang mit Kinesis zu beheben.

  • AWS Transfer Family — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Transfer Family.

27. April 2022

AWSSupportServiceRolePolicy – Aktualisierung auf eine bestehende Richtlinie

Den folgenden Services wurden 54 neue Berechtigungen hinzugefügt, um Aktionen durchzuführen, die bei der Behebung von Kundenproblemen im Zusammenhang mit Abrechnung, Administration und technischem Support helfen:

  • Amazon Elastic Compute Cloud

    • Um Probleme im Zusammenhang mit Kunden und von AWS verwalteten Listen mit Präfix zu beheben.

    • Um Probleme im Zusammenhang mit Amazon VPC IP Address Manager (IPAM) zu beheben.

  • AWS Network Manager — Zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Network Manager.

  • Sparpläne — Um Metadaten über ausstehende Sparpläne abzurufen.

  • AWS Serverless Application Repository — Zur Verbesserung und Unterstützung von Reaktionsmaßnahmen im Rahmen der Recherche und Lösung von Unterstützungsfällen.

  • Amazon WorkSpaces Web — Zum Debuggen und Beheben von Problemen mit WorkSpaces Webdiensten.

14. März 2022

AWSSupportServiceRolePolicy – Aktualisierung auf eine bestehende Richtlinie

Den folgenden Services wurden 74 neue Berechtigungen hinzugefügt, um Aktionen durchzuführen, die bei der Behebung von Kundenproblemen im Zusammenhang mit Abrechnung, Administration und technischem Support helfen:

  • AWS Transform MGN — Zur Unterstützung der agentenlosen Replikation im MGN.

  • AWS CloudFormation — Zur Durchführung von Diagnosen zu IAM-, Erweiterungs- und Versionierungsproblemen.

  • Amazon CloudWatch Logs — Zur Validierung von Ressourcenrichtlinien.

  • Amazon EC2 Recycle Bin – Rufen Sie Metadaten zu Aufbewahrungsregeln für den Recycle Bin (Papierkorb) ab.

  • AWS Elastic Disaster Recovery — Zur Behebung von Replikations- und Startproblemen in Kundenkonten.

  • Amazon FSx – Zeigen Sie die Beschreibung von Amazon-FSx-Snapshots an.

  • Amazon Lightsail – Zeigen Sie Metadaten und Konfigurationsdetails für Lightsail-Buckets an.

  • Amazon Macie – Zeigen Sie Macie-Konfigurationen wie Klassifizierungsaufträge, benutzerdefinierte Datenbezeichner, reguläre Ausdrücke und Ergebnisse an.

  • Amazon S3 – Sammeln Sie Metadaten und Konfigurationen für Amazon-S3-Buckets.

  • AWS Storage Gateway — Um Metadaten zu den Richtlinien der Kunden zur automatischen Banderstellung einzusehen.

  • Elastic Load Balancing – Zeigen Sie bei der Verwendung der Service–Quotas-Konsole die Beschreibung der Ressourcenlimits an.

Weitere Informationen finden Sie unter Änderungen der Berechtigungen für AWSSupportServiceRolePolicy.

17. Februar 2022

Änderungsprotokoll veröffentlicht

Änderungsprotokoll für die AWS Support verwalteten Richtlinien.

17. Februar 2022