本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# Amazon WorkSpaces 集區終止支援
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在仔細考慮之後，我們決定終止對 Amazon WorkSpaces 集區的支援，自 2027 年 12 月 31 日開始生效。自 2026 年 7 月 31 日起，Amazon WorkSpaces 集區將不再接受新客戶。身為現有客戶，您可以繼續正常使用服務，直到 2027 年 12 月 31 日為止。2027 年 12 月 31 日之後，您將無法再存取 Amazon WorkSpaces 集區主控台或 Amazon WorkSpaces 集區資源。

此頁面提供重要資訊，協助您了解此變更的影響，並規劃在end-of-support日期之前轉移至 Amazon WorkSpaces 應用程式。

## 服務更新直到支援結束
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如果您是在 2026 年 6 月 30 日之前建立 WorkSpaces 集區資源和桌面的現有 Amazon WorkSpaces 集區客戶，您可以繼續正常使用服務，直到 2027 年 12 月 31 日為止，包括建立 WorkSpaces 集區資源或桌面。在此期間， AWS 將專注於維護服務可用性，並解決重要的功能或安全問題。在end-of-support日期之前，不會推出新功能或主要增強功能。客戶可以繼續使用現有的 WorkSpaces 集區資源，直到支援於 2027 年 12 月 31 日結束為止。

## Amazon WorkSpaces 集區的替代方案
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我們建議遷移至 Amazon WorkSpaces 應用程式，這是一種全受管、安全的應用程式串流服務，可讓使用者從任何地方立即存取其桌面應用程式和非持久性虛擬桌面。WorkSpaces 應用程式提供：
+ 非持久性虛擬桌面，供 IT 管理員集中管理的最終使用者使用
+ 廣泛的[AWS 區域支援](https://aws.amazon.com/about-aws/global-infrastructure/regional-product-services/)、[執行個體類型選擇](https://docs.aws.amazon.com/appstream2/latest/developerguide/instance-types.html)和[pay-as-you-go定價](https://aws.amazon.com/workspaces/applications/pricing/)
+ Windows 桌面[的多工作階段支援](https://docs.aws.amazon.com/appstream2/latest/developerguide/multi-session-recs.html)和[Bring-your-own-license支援](https://docs.aws.amazon.com/appstream2/latest/developerguide/byol-windows-images.html) 
+ 根據使用者需求自動擴展運算資源，無需佈建或維護基礎設施
+ 使用 [WorkSpaces 應用程式用戶端](https://docs.aws.amazon.com/appstream2/latest/developerguide/clients-access-methods-user.html)或[支援的 Web 瀏覽器](https://docs.aws.amazon.com/appstream2/latest/developerguide/web-browser-user.html)從任何裝置存取

使用 WorkSpaces 應用程式可讓您繼續將非持久性雲端桌面交付給使用者。如需 WorkSpaces 應用程式的詳細資訊，請參閱[什麼是 WorkSpaces 應用程式？](https://docs.aws.amazon.com/appstream2/latest/developerguide/what-is-appstream.html)

## 從 WorkSpaces 集區遷移至 WorkSpaces 應用程式
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若要準備結束支援，您應該在 2027 年 12 月 31 日之前完成下列步驟。

如果您為 WorkSpaces 集區建立自訂映像，您可以將該映像匯入 WorkSpaces 應用程式，以便與新環境搭配使用。若要遷移映像：

1. 導覽至 **WorkSpaces 應用程式** > **映像** > **匯入映像**。

1. 選取 **Amazon WorkSpaces Image** 做為映像來源。

1. 輸入您的 WorkSpaces 映像 ID （以 "wsi-" 開頭）。

這會從您現有的 WorkSpaces 集區映像建立 WorkSpaces 應用程式映像。如需詳細資訊，請參閱[如何匯入映像](https://docs.aws.amazon.com/appstream2/latest/developerguide/import-image.html#import-image-procedure)。或者，您可以使用映像建置器在 WorkSpaces 應用程式中建立新的映像。 [https://docs.aws.amazon.com/appstream2/latest/developerguide/managing-image-builders.html](https://docs.aws.amazon.com/appstream2/latest/developerguide/managing-image-builders.html)

遵循 [WorkSpaces 應用程式設定指南](https://docs.aws.amazon.com/appstream2/latest/developerguide/setting-up.html)，為您的 WorkSpaces 應用程式環境設定剩餘的資源，包括 VPC 和聯網、機群、堆疊和使用者存取設定。完成設定後，您可以為使用者提供 WorkSpaces 應用程式的存取權，他們可以開始串流工作階段。

我們建議在將所有使用者從 WorkSpaces 集區遷移至 WorkSpaces 應用程式之前，先使用一組特定的最終使用者進行測試，以驗證您的商業應用程式和使用者體驗。驗證遷移完成且不再使用 WorkSpaces 集區資源後，您可以檢閱和清除 WorkSpaces 集區資源。

AWS 鼓勵客戶儘早開始規劃轉換，以確保在end-of-support日期之前獲得順暢的體驗。

## 需要協助或有問題嗎？
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如果您對此變更有任何疑問，或需要協助規劃遷移，請透過 [AWS Support](https://aws.amazon.com/support) 聯絡我們，或聯絡您的 AWS 客戶經理。您也可以檢閱下列FAQs以取得詳細資訊。

## FAQs
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如果我未在 2027 年 12 月 31 日之前遷移，會發生什麼情況？  
在 2027 年 12 月 31 日之後，您將無法再使用 Amazon WorkSpaces 集區將桌面串流至最終使用者，或使用主控台管理 Amazon WorkSpaces 集區資源。

如何取得遷移的協助？  
如果您對遷移至 WorkSpaces 應用程式有任何疑問，請聯絡 [AWS Support](https://aws.amazon.com/support) 或聯絡您的 AWS 客戶經理尋求協助。

我是否會在 2027 年 12 月 31 日之前繼續獲得支援？  
是，您會在 2027 年 12 月 31 日之前繼續透過 [AWS Support](https://aws.amazon.com/support) 獲得支援。