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以 PCoIP 為基礎的 WorkSpaces 個人終止支援 - Amazon WorkSpaces
AWS 2027 年 10 月 31 日之前將繼續執行的操作遷移至 Amazon DCV如何將 PCoIP WorkSpaces 遷移至 DCV取代 PCoIP Zero Client 硬體需要協助或有問題嗎？FAQs

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

以 PCoIP 為基礎的 WorkSpaces 個人終止支援

在仔細考慮之後，我們決定終止對以 PCoIP 為基礎的 WorkSpaces Personal 的支援，自 2027 年 10 月 31 日開始生效。PCoIP 型 WorkSpaces Personal 自 2026 年 7 月 31 日起將不再接受新客戶。身為在 2026 年 7 月 30 日之前註冊服務的現有客戶，您可以繼續使用 PCoIP 型 WorkSpaces Personal 功能。2027 年 10 月 31 日之後，您將無法再使用以 PCoIP 為基礎的 WorkSpaces Personal。

AWS 2027 年 10 月 31 日之前將繼續執行的操作

截至 2027 年 10 月 31 日，您現有的 PCoIP WorkSpaces 仍受到完整支援。在此期間， AWS 將：

  • 讓以 PCoIP 為基礎的 WorkSpaces 可供最終使用者使用和存取。

  • 與 HP 協調，將安全修補程式和重大錯誤修正套用至 PCoIP 服務元件。

  • AWS 支援 PCoIP WorkSpaces 的操作問題。

  • 透過 AWS 運作狀態通知傳送週期性提醒，其中包含您帳戶中剩餘的 PCoIP WorkSpaces 計數，讓您可以追蹤遷移進度。

  • 繼續投資遷移工具，盡可能無縫地轉換到 DCV。

Amazon WorkSpaces 的所有新功能開發都專注於 DCV。 AWS 不會將新功能或新作業系統支援新增至 PCoIP 通訊協定。

遷移至 Amazon DCV

Amazon DCV 是由 建置的高效能串流通訊協定，現在 AWS 是 WorkSpaces Personal 的單一通訊協定。透過遷移至 DCV，您可以獲得：

  • 更廣泛的作業系統支援，包括 Windows 11 和 Windows Server 2025。

  • 增強型安全功能，例如憑證型身分驗證和 WebAuthN。

  • 改善串流效能。

  • 跨所有 WorkSpaces 服務的統一串流體驗，可簡化用戶端管理、疑難排解和管理員訓練。

DCV 不包含額外費用 — WorkSpaces 定價保持不變。

如何將 PCoIP WorkSpaces 遷移至 DCV

兩個路徑涵蓋大多數環境。路徑 1 適用於目前作業系統 (OS) 上的 WorkSpaces；路徑 2 適用於end-of-life或接近結束時作業系統上的 WorkSpaces。如果您的使用者也透過 PCoIP 零用戶端連線，請平行規劃硬體重新整理 – 請參閱 取代 PCoIP Zero Client 硬體。

開始之前

  1. 設定 DCV 所需的網路路徑：DCV 使用與 PCoIP 不同的連接埠和 IP 範圍。更新安全群組、防火牆和任何內部部署路由，以便最終使用者用戶端和 WorkSpaces 可以連接 DCV 閘道以進行身分驗證和串流。如需目前連接埠和 IP 範圍的清單，請參閱 WorkSpaces 的 IP 地址和連接埠需求。

  2. 安裝支援的 DCV 用戶端：確保最終使用者位於目前支援的用戶端版本：Windows 和 macOS 5.22.1 或更新版本、適用於 Ubuntu 24.04 的 Linux 2025.1+ 或適用於 Ubuntu 22.04 或 20.04 的 Linux 2025.0+、適用於 Web Access 的最新 Chrome、Firefox 或 Edge，以及適用於 iOS、Android 和 Chromebook 使用者的 WorkSpaces 漸進式 Web 應用程式 (PWA)。從 WorkSpaces 用戶端下載頁面下載最新的用戶端。

  3. 執行試行：選取 5 到 10 個代表您不同使用者角色的 WorkSpaces，然後先遷移這些角色。在擴展之前驗證應用程式相容性、周邊設備、列印和網路效能。

路徑 1：支援的作業系統上的 WorkSpaces

當您的 WorkSpaces 執行支援的作業系統，例如 Windows Server 2019、2022 或 2025，或支援的 Linux 發行版本，而且您只需要切換串流通訊協定，即可使用此路徑。WorkSpace 會保留其作業系統、應用程式、資料和使用者設定檔；只有串流通訊協定會變更。您可以使用修改通訊協定功能來執行此操作。

使用 AWS 管理主控台修改個別 WorkSpace 的通訊協定

  1. 開啟 Amazon WorkSpaces 主控台。

  2. 在導覽窗格中，選擇 WorkSpaces。

  3. 選取要遷移的 PCoIP WorkSpace，然後選擇動作、修改通訊協定。

  4. 確認以繼續。

  5. 最多可能需要 40 分鐘才能完成修改。在修改期間，WorkSpace 狀態會顯示為修改通訊協定。

  6. 若要確認完成，請確認 WorkSpace 的 Protocol 屬性已變更為 DCV (WSP)。

您也可以使用 CLI 或 API AWS 修改通訊協定。如需詳細資訊，請參閱《Amazon WorkSpaces 個人管理指南》中的修改通訊協定。

錯誤復原

每次遷移都會取得預遷移快照。在極少數情況下，如果遷移失敗，系統會自動重試。如果重試也失敗，WorkSpace 會使用 PCoIP 通訊協定自動還原至預遷移快照，以確保不會遺失任何資料。已遷移至 DCV 的 WorkSpace 可以視需要使用 AWS CLI 或 API 還原至 PCoIP。

路徑 2：作業系統上的 WorkSpaces end-of-life或接近結束時

如果您的 WorkSpaces 正在執行end-of-life的作業系統，例如 Windows 10 BYOL、Windows Server 2016 或 Amazon Linux 2，請使用此路徑。您可以使用遷移 WorkSpace 功能，在單一步驟中遷移至較新的作業系統和 DCV 套件。結合作業系統升級與通訊協定變更，可避免重複的測試和遷移工作。

遷移 WorkSpace 功能會使用來自目標 WorkSpace WorkSpaces 套件映像的新根磁碟區和來自原始 WorkSpace 最新快照的使用者磁碟區來重新建立 WorkSpace。遷移之前，請確認目標套件包含使用者所需的應用程式目前的作業系統映像。

移轉 WorkSpace

  1. 如果您使用 Windows BYOL，請先在目標作業系統上建立 BYOL DCV 套件。請參閱使用您自己的 Windows 桌面授權。對於公有 AWS 套件，不需要建立套件。

  2. 在 Amazon WorkSpaces 主控台中，選取 WorkSpace，然後選擇動作、遷移 WorkSpace。

  3. 選擇目標 DCV 套件並確認。

    1. 對於 Windows：D： 磁碟機上的使用者設定檔會從最新的快照保留。C： 磁碟機上的應用程式和檔案不會傳輸。在遷移之前通知最終使用者，以便他們可以備份存放在 C： 磁碟機中的任何內容。

    2. 針對 Linux：/home 目錄上的資料會從最新的快照保留。不會傳輸其他路徑上的應用程式和檔案。在遷移之前通知最終使用者，以便他們可以備份任何未存放在 /home 目錄中的內容。

您也可以使用 CLI 或 API AWS 遷移。如需詳細資訊，請參閱《Amazon WorkSpaces 個人管理指南》中的遷移 WorkSpace。 Amazon WorkSpaces

取代 PCoIP Zero Client 硬體

PCoIP Zero Client 無法支援 DCV，因為其專屬硬體層級與 PCoIP 通訊協定整合。與 Zero Client 連線的使用者將需要在 2027 年 10 月 31 日之前取代端點裝置。

如需合格精簡型用戶端端點裝置的目前清單，請參閱 WorkSpaces 支援的裝置。在大規模部署任何新的端點裝置之前，請先執行proof-of-concept，以驗證環境中的效能、周邊支援和合規要求。

需要協助或有問題嗎？

如果您對 PCoIP WorkSpaces 終止支援或遷移至 DCV 有其他問題，請聯絡 AWS Support 或聯絡您的 AWS 客戶經理尋求協助。

FAQs

為什麼 AWS 結束支援以 PCoIP 為基礎的 WorkSpaces？

PCoIP 技術的擁有者 HP 已宣布 HP Anyware end-of-life，其中包括 PCoIP 通訊協定。由於基礎技術不再獲得其廠商的支援， AWS 因此正在結束對 PCoIP 型 WorkSpaces Personal 的支援，並在 Amazon DCV 上合併，這是已支援所有其他 Amazon WorkSpaces 服務的 AWS建置串流通訊協定。

此變更是否會影響 DCV 型 WorkSpaces Personal？

否。此變更僅適用於 PCoIP 型 WorkSpaces Personal。

如果我尚未遷移，我的 PCoIP WorkSpaces 在 2027 年 10 月 31 日會發生什麼情況？

2027 年 10 月 31 日之後，您將無法建立或連線至 PCoIP WorkSpaces。我們強烈建議在此日期之前完成遷移，以避免任何中斷或資料遺失。

身為現有的 PCoIP WorkSpaces 客戶，我可以繼續建立新的 PCoIP WorkSpaces 嗎？

是。現有的 PCoIP WorkSpaces 客戶可以繼續建立新的 PCoIP WorkSpaces，直到 2027 年 10 月 31 日為止。我們建議您在此日期之前預先規劃遷移至 Amazon DCV，以避免中斷。

這是否適用於 AWS GovCloud (US) 和其他區域？

是，PCoIP WorkSpaces 終止支援適用於所有 AWS 區域，包括 AWS GovCloud (US)。

遷移到 DCV 是否需要額外費用？

否。使用 DCV 不收取額外費用，且 WorkSpaces 定價保持不變。遷移本身不會產生任何額外費用。