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常見錯誤訊息
以下是常見的錯誤訊息及其解決方法:
| 錯誤訊息 | Resolution |
|---|---|
| Amazon DCV WebAuthn 重新導向無法完成註冊請求:用戶端不支援 Webauthn 重新導向 | 檢查您是否使用支援的瀏覽器和版本 (Chrome 136+ 或 Edge 137+)。 |
| 提示出現,但無法與本機驗證者互動 | 檢查是否已在遠端瀏覽器中安裝並啟用 Amazon DCV WebAuthn 重新導向延伸模組。 |
| Amazon DCV WebAuthn 重新導向無法完成註冊請求:依賴方 ID 不是可註冊網域尾碼,也不等於目前的網域。之後,嘗試擷取所宣告 RP ID 的 .well-known/webauthn 資源失敗。 | 這表示不會套用 WebAuthenticationRemoteDesktopAllowedOrigins 本機瀏覽器政策。檢查政策並更新以允許內容網域。確定瀏覽器已重新啟動。您可能需要啟動新的工作階段,才能套用變更。 |
| 操作已逾時或不允許。請參閱:https://https://www.w3.org/TR/webauthn-2/#sctn-privacy-considerations-client。 | 如果出現下列情況,可能會發生此錯誤:(1) 未安裝或啟用 DCV WebAuthn 重新導向延伸模組,(2) 使用者取消身分驗證提示,(3) 使用者輸入不正確的安全金鑰 PIN,或 (4) 使用者未與提示互動,且請求逾時。 |