支援終止通知：2027 年 3 月 31 日， AWS 將終止對 Amazon WorkMail 的支援。2027 年 3 月 31 日之後，您將無法再存取 Amazon WorkMail 主控台或 Amazon WorkMail 資源。如需詳細資訊，請參閱 [Amazon WorkMail 終止支援](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/workmail-end-of-support.html)。

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# Amazon WorkMail 配額
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企業客戶和小型企業擁有者都可以使用 Amazon WorkMail。雖然我們無需在配額內設定任何變化下，支援大多數使用案例，我們還針對產品濫用保護我們的使用者和網際網路。因此，有些客戶可能會碰上我們已設定的配額。本節說明這些配額和其變更方式。

有些配額值可以變更，有些是無法變更的硬性配額。如需請求提高配額的詳細資訊，請參閱《》中的[AWS 服務配額](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/aws_service_limits.html)*Amazon Web Services 一般參考*。

## Amazon WorkMail 組織和使用者配額
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您最多可以將 25 個使用者新增至您的 Amazon WorkMail 組織，以進行 30 天的免費試用。在此期間結束後，除非您移除或關閉 Amazon WorkMail 帳戶，否則需支付所有作用中使用者的費用。

所有傳送至另一個使用者的訊息在評估這些配額時都會被考量。這些包括電子郵件、會議請求、會議回應、任務請求和因規則而被轉發或自動重新導向的訊息。

**注意**  
請求提高特定組織的配額時，您必須在請求中包含組織名稱。


| 資源 | 預設配額 | 變更請求上限 | 
| --- | --- | --- | 
| 每個 AWS 帳戶的 Amazon WorkMail 組織 | 100 | 可以根據組織的目錄類型增加。您可以從 Directory Service [AWS Directory Service 主控台](https://console.aws.amazon.com/directoryservicev2/)檢視配額和請求增加。如需詳細資訊，請參閱《*AWS 一般參考*》中的[服務配額](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/ds_region.html#limits_ds)。 | 
| 每個 Amazon WorkMail 組織的使用者 | 1,000 | 可以根據組織的目錄類型增加，如下所示：[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/workmail/latest/adminguide/workmail_limits.html)<br />\* 如果您使用 Simple AD 或 AD Connector，更多資訊請參閱 [AWS Directory Service](https://docs.aws.amazon.com/directoryservice/latest/admin-guide/what_is.html)。 | 
| 免費試用使用者 | 在前 30 天最多 25 個使用者 | 免費試用期間僅適用於任何組織中的前 25 個使用者。任何其他使用者皆不包含在免費試用優惠。 | 
| 每天每個 AWS 帳戶的收件人  | 組織外部的 100,000 個收件人，沒有組織內部的收件人之硬性配額 | 沒有上限。不過，Amazon WorkMail 是商業電子郵件服務，不適用於大量電子郵件服務。如需大量電子郵件服務，請參閱 [Amazon SES](https://aws.amazon.com/ses/) 或 [Amazon Pinpoint](https://aws.amazon.com/pinpoint/). | 
| 每天使用任一測試網域處理每個 AWS 帳戶的收件人 | 200 個收件人，無論目的地 | 測試郵件網域不適用於長期使用。我們建議您新增自己的網域，並將其用作預設網域。 | 

對群組的配額係由底層目錄來設定。

## WorkMail 組織設定配額
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| 資源 | 預設配額 | 
| --- | --- | 
| 每個 Amazon WorkMail 組織的網域數量 | 1,000<br />這是硬性配額，無法變更。 | 
| 每個電子郵件流程規則中的寄件者模式數量 | 250<br />這是硬性配額，無法變更。 | 
| 每個組織的電子郵件流量規則中的寄件者模式數量 | 1,000<br />這是硬性配額，無法變更。 | 

## 每個使用者的配額
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所有傳送至另一個使用者的訊息在評估這些配額時都會被考量。這些包括電子郵件、會議請求、會議回應、任務請求和因規則而被轉發或自動重新導向的訊息。


| 資源 | 預設配額 | 變更請求的配額上限 | 
| --- | --- | --- | 
| 信箱的最大容量 | 50 GB<br />這是硬性配額，無法變更。 | 不適用 | 
| 每個使用者的別名上限數量 | 100<br />這是硬性配額，無法變更。 | 不適用 | 
| 收件人使用您擁有的網域每天處理每個使用者 | 組織外部的 10,000 個收件人，沒有組織內部的收件人之硬性配額限制 | 沒有上限。不過，Amazon WorkMail 是商業電子郵件服務，不適用於大量電子郵件服務。如需大量電子郵件服務，請參閱 [Amazon SES](https://aws.amazon.com/ses/) 或 [Amazon Pinpoint](https://aws.amazon.com/pinpoint/). | 

## 訊息配額
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所有傳送至另一個使用者的訊息在評估這些配額時都會被考量。這些包括電子郵件、會議請求、會議回應、任務請求和因規則而被轉發或自動重新導向的訊息。


| 資源  | 預設配額  | 
| --- | --- | 
| 內送訊息的大小上限 | 29 MB 的未編碼資料。訊息會以 MIME 格式接收。傳入 MIME 訊息的大小上限為 40 MB。<br />這是硬性配額，無法變更。 | 
| 外寄訊息的大小上限 | 29 MB 的未編碼資料。訊息會以 MIME 格式傳送。傳出 MIME 訊息的大小上限為 40 MB。<br />這是硬性配額，無法變更。 | 
| 每則訊息的最高收件人數量 | 500<br />這是硬性配額，無法變更。 | 
| 每則訊息的附件數量上限 | 500<br />這是硬性配額，無法變更。 |