支援終止通知：2027 年 3 月 31 日， AWS 將終止對 Amazon WorkMail 的支援。2027 年 3 月 31 日之後，您將無法再存取 Amazon WorkMail 主控台或 Amazon WorkMail 資源。如需詳細資訊，請參閱 [Amazon WorkMail 終止支援](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/workmail-end-of-support.html)。

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# 在 Amazon WorkMail 上設定可用性設定
<a name="enable_interop_wm"></a>

在 Amazon WorkMail 上設定可用性設定，以啟用查詢外部系統、提供行事曆功能，以及取得行事曆免費/忙碌的資訊。Amazon WorkMail 支援兩種從遠端系統取得免費/忙碌資訊的模式：
+ **Exchange Web Services (EWS)** — 在此組態中，Amazon WorkMail 將使用 EWS 通訊協定查詢 Exchange 伺服器或其他 WorkMail 組織以取得可用性資訊。這是最簡單的組態，但需要 Exchange 伺服器的 EWS 端點才能透過公有網際網路存取。
+ **自訂可用性提供者 (CAP)** — 在此組態中，管理員可以設定 AWS Lambda 函數，以取得特定電子郵件網域的使用者可用性資訊。根據您的電子郵件伺服器平台，搭配 Amazon WorkMail 使用 CAP 可提供下列優點：
  + 從內部 EWS 取得使用者可用性，而不需要為 WorkMail 開啟防火牆。
  + 從非交換或非 EWS 系統取得使用者可用性，例如 Google Workspace （先前稱為 G Suite)。

**Topics**
+ [設定 EWS 型可用性提供者](#configure_available_settings)
+ [設定自訂可用性提供者](#Configuring_CAP)
+ [建置自訂可用性提供者 Lambda 函數](building_cap.md)

## 設定 EWS 型可用性提供者
<a name="configure_available_settings"></a>

若要在主控台上設定 EWS 型可用性設定，請完成下列程序：

1. 開啟位於 https：//[https://console.aws.amazon.com/workmail/](https://console.aws.amazon.com/workmail/) 的 Amazon WorkMail 主控台。

   如有必要，請變更 AWS 區域。若要這樣做，請開啟搜尋方塊右側的**選取區域**清單，然後選擇所需的區域。如需詳細資訊，請參閱 *Amazon Web Services 一般參考* 中的 [ 區域與端點](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/index.html?rande.html)。

1. 在導覽窗格中，選擇**組織**，然後選擇組織的名稱。

1. 在導覽窗格中，選擇**組織設定**，然後選擇**互通性**索引標籤。

1. 選擇**新增可用性組態**，然後輸入下列資訊：
   + **類型** — 選取 EWS。
   + **網域** — WorkMail 將嘗試使用此組態查詢可用性資訊的網域。
   + **EWS URL** — Amazon WorkMail 會將此 URL 查詢至 EWS 端點。請參閱本指南[的取得 EWS URL](#getting_ews_url) 一節。
   + **使用者電子郵件地址** — WorkMail 用來向 EWS 端點進行身分驗證的使用者的電子郵件地址。
   + **密碼** — WorkMail 用來向 EWS 端點進行身分驗證的密碼。

1. 選擇**儲存**。

### 取得 EWS URL
<a name="getting_ews_url"></a>

若要使用 Microsoft Outlook 取得適用於 Exchange 的 EWS URL，請完成下列程序：

1. 為在 Exchange 環境的任何使用者在 Windows 登入至 Microsoft Outlook。

1. 按住 ** Ctrl ** 鍵並開啟內容 (按一下滑鼠右鍵) 功能表列於任務列上的 Microsoft Outlook 圖示。

1. 選擇 **Test E-mail AutoConfiguration** (測試電子郵件自動組態)。

1. 鍵入 Microsoft Exchange 使用者的電子郵件地址和密碼，然後選擇 **Test** (測試)。

1. 從結果視窗複製 **Availability Service URL** (可用性服務 URL) 的值。

若要使用 PowerShell 取得用於交換的 EWS URL，請在 PowerShell 提示字元中執行下列命令：

`Get-WebServicesVirtualDirectory |Select name, *url* | fl`

若要取得 Amazon WorkMail 的 EWS URL，請先在 [Amazon WorkMail 端點和配額](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/workmail.html)下尋找 EWS 網域。輸入 EWS URL — `https://"EWS domain"/EWS/Exchange.asmx`並將「EWS 網域」取代為您的 EWS 網域。

## 設定自訂可用性提供者
<a name="Configuring_CAP"></a>

若要設定自訂可用性提供者 (CAP)，請完成下列程序：

1. 開啟位於 https：//[https://console.aws.amazon.com/workmail/](https://console.aws.amazon.com/workmail/) 的 Amazon WorkMail 主控台。

   如有必要，請變更 AWS 區域。若要這樣做，請開啟搜尋方塊右側的**選取區域**清單，然後選擇所需的區域。

1. 在導覽窗格中，選擇**組織**，然後選擇組織的名稱。

1. 在導覽面板中，選擇**組織設定**，然後選擇**互通性**。

1. 選擇**新增可用性組態**，然後輸入下列資訊：
   + **類型** — 選取 **CAP Lambda**。
   + **網域** — WorkMail 將嘗試使用此組態查詢可用性資訊的網域。
   + **ARN** — 將提供可用性資訊的 Lambda 函數 ARN。

若要建置 CAP Lambda 函數，請參閱 [建置自訂可用性提供者 Lambda 函數](building_cap.md)。