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AWS 支援 提供各種方案,可讓您運用各種工具與專業知識,協助您的 AWS 解決方案取得成功並正常運作。所有支援方案均提供全日 24 小時全年無休的客戶服務、AWS 文件、白皮書以及支援論壇。如果您需要技術支援及其他資源來協助規劃、部署或最佳化您的 AWS 環境,您可以選擇最適合您 AWS 使用案例的支援方案。
您應將AWS 管理主控台中的支援中心視為聯絡中心,用以取得會影響 AWS 資源之問題的相關支援。對 AWS 支援 的存取由 IAM 控制。如需取得 AWS 支援功能存取權限的詳細資訊,請參閲存取支援。
此外,如果您需要報告 Amazon EC2 的濫用情況,請聯絡 AWS 濫用團隊。
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