準備進行 WAFR
在沒有作足準備的情況下,務必不要倉促執行 Well-Architected Framework 審查 (WAFR)。倉促行動可能會導致程序所花時間比預期更長,這會產生較不利的結果,並且導致更難以採取行動。
審查架構伴隨著相關的人力成本。如果小組或團隊成員可以預先準備,就能在後續階段節省時間,但需要更多人參與工作階段。而工作階段規劃和非同步通訊技術獲得改善後,也可能不再需要更廣泛的小組討論。
清楚定義誰擁有工作負載、其架構方式、其用途,以及與組織業務成果的一致程度,有助於在審查和改進階段獲得更好的結果。
準備階段包含三個主要元素:
-
工作負載和範圍
-
人員和文化
-
文件和基礎結構
機制
機制是以可重複、可擴展的程序和工具來取代人力,同時實現人力所能達成的最佳成效;並且通常會自動化,以取得預期的成果。機制是一個完整的週期,您在此期間建立工具或程序、促進其採用,並檢驗結果以修正方向。此週期接受可控輸入,並將其轉換為持續輸出,以解決經常性的業務挑戰。
機制的循環性質使其非常適合解決經常性的問題或機會。WAFR 是一種機制,內含工具、採用程序和檢查程序,這些全都在一個完整週期中運作。
執行工作負載的 WAFR 時,您可以找出改進機會,以在組織中發展出其他機制。WAFR 的結果不應是單一團隊的一次性修正,而應該在多個團隊之間共用,以實現最大的價值。
業務成果
開始進行技術變更之前,請先確定您的業務優先順序。在未清楚了解組織的優先順序的情況下,審查架構的效果有限。這些優先順序可作為指導方針,協助您保持一致並實現更好的結果。
業務成果是重要的高價值業務目標,與組織策略密切相關,並由受到客戶意見回饋所驅使。這些是目的性高階目標,因此不同的團隊可以定義更具體的目標來實現這些結果。
常見的業務成果範例如下:
-
降低成本
-
提高利潤
-
提高客戶滿意度
-
提高客戶保留率
-
提高員工留任率
-
改善環境永續性
-
改善安全狀態
確實了解組織的業務成果並往回追溯,可協助您專注於可能對組織目標產生最大影響的技術變更,進而節省時間。如此就能回饋到提高對您領導力的信任。
探索並討論組織、業務單位或團隊目前的業務優先事項。