# 作業
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 操作是進行事件回應的核心。這也是採取行動回應和補救安全事件的所在。操作包括以下五個階段：*偵測*、*分析*、*遏制*、*根除*和*復原*。下表中可找到這些階段和目標的說明。


|  **階段**  |  **目標**  | 
| --- | --- | 
|  偵測  |  識別潛在的安全事件。 | 
|  分析  |  確定安全事件是否為事件，並評估事件的範圍。 | 
|  遏制  |  盡量縮小並限制安全事件的範圍。 | 
|  根除  |  移除與安全事件相關的未經授權資源或成品。實作造成安全事件的緩和措施。 | 
|  復原  |  將系統還原至已知的安全狀態，並監控這些系統以確認威脅未再發生。 | 

 這些階段應做為您回應和操作安全事件時的指引，以便採取有效且可靠的方式來回應。您採取的實際行動會因事件而有所不同。舉例來說，對於涉及勒索軟體的事件與涉及公有 Amazon S3 儲存貯體的事件將採取不同的回應步驟。此外，這些階段不一定會依序發生。在遏制和根除之後，您可能需要返回分析，以了解採取的行動是否有效。

 涵蓋人員、流程和技術的完整準備，是讓操作發揮效用的關鍵。因此，請依照[準備](preparation.md)一節的最佳實務，以便有效回應作用中安全事件。

 若要進一步了解，請參閱 AWS Security Incident Response Guide 中的 [Operations](https://docs.aws.amazon.com/whitepapers/latest/aws-security-incident-response-guide/operations.html) 一節。