OPS08-BP05 建立儀表板
儀表板是以人為本的工作負載遙測資料檢視。雖然它們提供了重要的視覺介面,但它們不應該取代警報機制,而是補充它們。經過精心打造的儀表板不僅能提供快速了解系統運作狀況和效能的洞見,還能對利益相關者呈現有關業務成果和問題影響層面的即時資訊。
預期成果:
使用視覺呈現的方式,提供清楚、深入系統與業務運作狀況且可付諸行動的洞見。
常見的反模式:
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包含太多指標、過於複雜的儀表板。
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仰賴沒有異常偵測提醒的儀表板。
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儀表板未隨著工作負載發展而更新。
建立此最佳實務的優勢:
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立即掌握關鍵系統指標和 KPI。
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增強利益相關者的溝通和理解。
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快速深入洞察操作問題的影響層面。
未建立此最佳實務時的風險等級:中
實作指引
以業務為中心的儀表板
專為業務 KPI 量身打造的儀表板,可與更廣泛的利益相關者進行互動。儘管這些人可能對系統指標不感興趣,但他們熱衷於了解這些數字的業務含義。以業務為中心的儀表板可確保所有受監控和分析的技術和營運指標都與總體業務目標保持同步。這種一致性提供了清晰度,確保每個人在什麼重要以及什麼不重要的問題上意見一致。此外,突出顯示業務 KPI 的儀表板往往更具可操作性。利益相關者可以快速了解營運的運作狀態、需要注意的領域以及對業務成果的潛在影響。
考慮到這一點,在建立儀表板時,請確保技術指標和業務 KPI 之間保持平衡。兩者都至關重要,但兩者迎合不同的受眾。在理想情況下,您應有能夠提供全方位視角儀表板,以便深入掌握系統運作狀況與效能,同時也要強調關鍵業務成果及其影響。
Amazon CloudWatch 儀表板是 CloudWatch 主控台中可自訂的首頁,可讓您在單一檢視中監控資源,甚至是分散在不同的 AWS 區域 和帳戶中的那些資源。
實作步驟
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建立基本儀表板:在 CloudWatch 中建立新儀表板,並為其提供描述性名稱。
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使用 Markdown 小工具:在深入研究指標之前,請使用 Markdown 小工具在儀表板頂端新增文字內容。此內容應說明儀表板涵蓋的內容、所呈現指標的重要性,還可以包含其他儀表板和疑難排解工具的連結。
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建立儀表板變數:在適當位置合併儀表板變數,以允許動態且靈活的儀表板檢視。
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建立儀表板小工具:新增儀表板小工具以便將應用程式產生的各種不同指標視覺化,並調整這些小工具以便有效呈現系統運作狀況和業務成果。
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Log Insights 查詢:利用 CloudWatch Log Insights 從日誌中導出可操作的指標,並在儀表板上顯示這些洞見。
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設定警示:將 CloudWatch 警示整合到儀表板中,以便快速查看違反其閾值的任何指標。
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使用 Contributor Insights:整合 CloudWatch Contributor Insights 以分析高基數欄位,並更清楚地了解資源的主要貢獻者。
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設計自訂小工具:對於標準小工具未滿足的特定需求,請考慮建立自訂小工具。這些小工具可從各種資料來源中提取資料,或以獨特的方式呈現資料。
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使用 AWS Health: AWS Health 是 AWS 雲端 資源運作狀態的權威資訊來源。使用現成的 AWS Health Dashboard
,或使用您自己的儀表板和工具中的 AWS Health 資料,以便擁有正確的資訊來做出明智的決策。 -
反覆執行並改進:隨著應用程式發展,請定期重新檢視您的儀表板,以確保其相關性。
資源
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