# OPS 9  您如何了解營運狀況？
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 定義、擷取和分析營運指標，掌握營運事件，以便採取適當行動。 

**Topics**
+ [OPS09-BP01 識別關鍵績效指標](ops_operations_health_define_ops_kpis.md)
+ [OPS09-BP02 定義營運指標](ops_operations_health_design_ops_metrics.md)
+ [OPS09-BP03 收集和分析營運指標](ops_operations_health_collect_analyze_ops_metrics.md)
+ [OPS09-BP04 建立營運指標基準](ops_operations_health_ops_metric_baselines.md)
+ [OPS09-BP05 了解營運活動的預期模式](ops_operations_health_learn_ops_usage_patterns.md)
+ [OPS09-BP06 在營運成果有風險時發出警示](ops_operations_health_ops_outcome_alerts.md)
+ [OPS09-BP07 在偵測到營運異常時發出提醒](ops_operations_health_ops_anomaly_alerts.md)
+ [OPS09-BP08 驗證結果的實現以及 KPI 和指標的有效性](ops_operations_health_biz_level_view_ops.md)