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# 使用 WhatsApp Manager 取得範本降低狀態的意見回饋
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Meta 提供有關範本狀態降低原因的資訊。使用 Meta 的意見回饋來編輯範本並提交以供重新核准、使用不同的範本，或變更應用程式的行為。如果您編輯訊息範本並重新核准，只要未經常收到負面意見回饋或低讀取率，其品質評分就會逐漸改善。

1. 在 https：//[https://console.aws.amazon.com/social-messaging/](https://console.aws.amazon.com/social-messaging/) 開啟 AWS 最終使用者傳訊社交主控台。

1. 選擇**企業帳戶**，然後選擇 WABA。

1. 在**訊息範本**索引標籤上，選取狀態較低的範本。

1. 檢視範本詳細資訊，以查看降低評分原因的意見回饋。您也可以將滑鼠暫留在狀態指示燈上，以取得其他資訊。