本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# 了解 WhatsApp 中的範本調節
<a name="managing-templates-pacings"></a>

範本調節是 Meta 使用的一種方法，可讓客戶有時間對新的或修改的範本進行早期意見回饋。它會識別並暫停收到不良互動或意見回饋的範本，讓您有時間調整範本內容，再傳送給太多客戶。這可降低負面客戶意見回饋影響業務的風險。例如，如果太多客戶「封鎖」您的訊息，或者您的範本的讀取速率低，則可以降低範本品質評分。

範本調節會影響新建立的範本、尚未暫停的範本，以及沒有高品質評分的範本。範本調節通常由先前的低品質或暫停範本歷史記錄開始。調節範本時，使用該範本的訊息通常會傳送至 Meta 決定的特定閾值。之後，會保留後續訊息，以允許客戶意見回饋的時間。如果意見回饋為正面，則範本調節會向上擴展。如果意見回饋為負值，則範本調節會降低，允許您調整範本內容。如需詳細資訊，請參閱 *WhatsApp Business Platform Cloud API 參考*中的[範本調節](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/message-templates/guidelines#template-pacing)。