如何透過 請求寄件者 ID 支援 - AWS 最終使用者傳訊簡訊

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如何透過 請求寄件者 ID 支援

如果您計劃將訊息傳送給需要寄件者 IDs的國家/地區,您可以透過在 AWS 支援中心建立新案例來請求寄件者 ID。

重要

若要讓 Amazon Pinpoint 或 Amazon SNS 使用原始身分,您必須將資源政策新增至原始身分。資源政策必須在註冊已核准且原始身分已新增至您的 之後新增 AWS 帳戶。如需如何新增資源政策和指示的範例,請參閱 在 AWS 最終使用者傳訊簡訊中使用共用資源

重要
請求寄件者 ID
  1. 在 https://https://support.console.aws.amazon.com/support/home#/case/create?issueType=service-limit-increase 建立 AWS 支援 案例。

  2. 建立案例頁面上,完成下列操作:

    • 選取帳戶和帳單

    • 針對服務,選擇Service Quotas

    • 針對類別選擇AWS 最終使用者傳訊簡訊 (Pinpoint)AWS 最終使用者傳訊語音 (Pinpoint),視您的請求而定。

    • 針對嚴重性,選擇一般限制

  3. 請求下,填寫以下部分:

    • 針對 區域,選擇您要傳送訊息的 AWS 區域 。

      注意

      要求區段中必須選擇區域。即使您在案例詳情區段中提供了此資訊,也必須在此處將其納入。

    • 針對資源類型,選擇寄件者 ID 註冊

    • 針對配額,選擇促銷/行銷Transactional/Notifications/OTP/2FA

    • 對於新配額值,請輸入 1

  4. Case description (案例描述) 下,針對 Use case description (使用案例描述) 提供下列資訊:

    • 您要註冊的寄件者 ID。

    • 您計劃要用於簡訊的範本。

    • 您計劃每月傳送給每個收件人的訊息數量。

    • 您的客戶選擇如何接收您訊息的資訊。

    • 您公司或組織的名稱。

    • 與您公司或組織相關聯的地址。

    • 您公司或組織所在的國家/地區。

    • 您公司或組織的電話號碼。

    • 您公司或組織的網站 URL。

  5. (選用) 如果您要提交任何進一步的要求,請選擇新增其他要求

  6. 選擇下一步:立即解決或聯絡我們。針對偏好的聯絡語言,選擇您希望以英文日文收到此案例的通訊內容。

  7. 完成後,請選擇 Submit (提交)。

我們收到您的請求後,會在 24 小時內提供初始回應。我們可能會與您聯絡以要求提供更多資訊。

如果我們能夠提供寄件者 ID 給您,我們會傳送其佈建所需的估計時間給您。在許多國家/地區,我們可以在 2 – 4 週內就提供寄件者 ID。不過,在某些國家,可能需要數週時間才能取得寄件者 ID。

為了避免使用我們的系統被用來傳送未經要求或惡意的內容,我們必須仔細考慮每個請求。如果您的使用案例不符合我們的政策,我們可能無法批准您的請求。