本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。
行銷選擇加入
當您的行銷活動傳送促銷或行銷訊息 (優惠、折扣、產品公告) 時,請使用此模式。行銷訊息需要 TCPA 的明確書面同意,這表示使用者必須主動勾選方塊,只提供電話號碼並不足夠。
是什麼讓此表單合規
電話號碼為選用 — 表單可以提交,無需提供電話號碼。電子郵件是主要聯絡方式;SMS 是額外的選擇加入管道。
SMS 同意是單獨的未勾選核取方塊 — 使用者必須主動勾選核取方塊才能同意。它不是預先選取的,而且不需要完成表單提交。
同意文字可識別品牌和訊息類型 — 核取方塊標籤會命名品牌,並明確指出「促銷/行銷簡訊通訊」。
同意文字中所有必要的揭露 — 頻率 (「頻率可能不同」)、資料速率 (「訊息和資料速率可能適用」) 和選擇退出/說明指示 (「回覆 HELP 尋求協助或 STOP 選擇退出」) 都會顯示在核取方塊標籤中。
條款和隱私權政策是單獨的核取方塊 — 接受服務條款和隱私權政策是獨立於 SMS 同意之外收集的,每個文件都有直接連結。
導致拒絕的常見錯誤
預先檢查 SMS 同意核取方塊
將電話號碼設為必要欄位
將 SMS 同意綁定至服務條款核取方塊
在同意文字中缺少頻率或資料速率揭露
無法以同意語言識別品牌名稱