在 AWS 最終使用者傳訊簡訊中保護 - AWS 最終使用者傳訊簡訊

本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。

在 AWS 最終使用者傳訊簡訊中保護

Protect 是一組功能,可協助您管理客戶所在的所有國家/地區的簡訊傳遞,協助您對抗人工膨脹流量 (AIT)。當機器人以 Web 和行動應用程式為目標時,SMS AIT (或 SMS Pumping) 就會發生,特別是觸發立即 SMS 傳送的工作流程,例如登入或註冊程序。Protect 可讓您在帳戶層級、國家/地區或使用案例 (例如交易提醒與身分驗證) 設定規則。這些規則會指示最終使用者傳訊如何評估風險並傳遞您的訊息。使用 SMS Protect,您可以將組態設定為:

  • 建立保護組態 – 這些是規則的容器,其中會進行封鎖決策。為不同的使用案例建立個別組態,以最佳化保護。在帳戶層級或針對特定使用案例設定規則。若要套用保護組態,請在進行 API 呼叫時參考它們,方法是將 ProtectConfigurationId 參數新增至 SendTextMessageSendMediaMessageSendVoiceMessage API 請求,或將其與您傳送訊息的 SMS 組態集建立關聯。

  • 設定國家/地區規則 – 在每個保護組態中,定義國家/地區特定的規則。從中選擇:

    • 允許 (服務預設值) – 允許所有訊息。

    • 封鎖 – 防止所有訊息傳送至指定的國家/地區。

    • 監控 – 允許訊息,同時通知您 AIT 風險 (需支付額外費用)。

    • 篩選條件 – 允許訊息,但封鎖由我們的風險模型識別的訊息 (需支付額外費用)。

  • 管理電話號碼例外狀況 – 使用電話號碼規則覆寫來建立允許例外狀況,以保護封鎖的號碼或封鎖原本允許的特定號碼。

  • 實作訊息意見回饋 – 使用訊息意見回饋 API 追蹤客戶參與度。例如,使用可追蹤連結來確認訊息接收或監控一次性密碼 (OTPs的使用情況。

  • 啟用監控和提醒 – 利用保護指標和儀表板、事件目的地和 CloudWatch 來監督訊息 AIT 風險與交付。

重要
  • 使用「監視器」或「篩選條件」模式的訊息會針對 AIT 風險評估產生額外費用。如需詳細資訊,請參閱定價

  • Protect 的篩選和監控模式使用統計模型,根據資料中的模式產生 AIT 風險預測。我們一直致力於改善這些模型,但如同任何此類模型一樣,無法保證預測的準確性 (例如,合法簡訊可能會標記為 AIT 風險)。

  • 篩選和監控模式旨在協助您減輕 AIT 的影響,但不保證完全保護 AIT。我們建議您在 Web 和行動應用程式上使用額外的保護措施,以實現全面的 AIT 保護。