本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。
# 請求專用長碼
長碼 (也稱為長虛擬碼或 LVN) 是一種標準電話號碼，依據所在國家/地區而定，最長可達 12 位數。長碼通常用於低流量的人對人通訊。在某些國家/地區，您可以使用長碼傳送測試訊息，或向客戶傳送少量訊息。在其他國家/地區，包括美國，寄件者禁止使用長碼來傳送 Application-to-Person (A2P) 訊息，其中包括您從 AWS 最終使用者簡訊簡訊傳送的訊息。
**注意**
如果您是使用 AWS 最終使用者簡訊簡訊的新手，您也應該請求符合簡訊和 MMS 使用案例預期需求的每月簡訊和 MMS 花費閾值。在預設情況下，您的每月花費閾值為 1.00 USD (美元)。如需詳細資訊，請參閱[為 AWS 最終使用者簡訊簡訊請求 SMS、MS 或語音花費配額變更](awssupport-spend-threshold.md)。
## 請求長碼
您可以透過最終使用者傳訊主控台請求下列國家/地區的長碼。如果您在下列清單中未包含的國家/地區需要長碼，您可以依照下列程序，在 AWS 支援 中開啟案例來請求長碼。
透過主控台和 APIs的國家/地區支援：
+ 澳洲 (AU)
+ 奧地利 (AT)
+ 智利 (CL)
+ 丹麥 (DK)
+ 芬蘭 (FI)
+ 香港特別行政區 (HK)
+ 匈牙利 (HU)
+ 義大利 (IT)
+ 荷蘭 (NL)
+ 挪威 (NO)
+ 波蘭 (PL)
+ 葡萄牙 (PT)
+ 西班牙 (ES)
+ 瑞典 (SE)
+ 英國 (GB)
**重要**
若要傳送訊息給美國或美國海外領土波多黎各、美屬維京群島、關島和美屬薩摩亞的收件人，您必須使用短碼、10DLC 電話號碼或免付費電話號碼。如果您完成以下步驟，並申請美國或美國海外領土波多黎各、美屬維京群島、關島和美屬薩摩亞的長碼，您的申請將被拒絕。
**在 AWS 支援 中心開啟案例以請求專用長碼**
1. 在 https：// 建立 AWS 支援 案例？ [https://support.console.aws.amazon.com/support/home\$1/case/createissueType=service-limit-increase](https://console.aws.amazon.com/support/home#/case/create?issueType=service-limit-increase)。
1. 在**建立案例**頁面上，完成下列操作：
+ 選取**帳戶和帳單**。
+ 針對**服務**，選擇**Service Quotas**。
+ 針對**類別**選擇**AWS 最終使用者傳訊簡訊 (Pinpoint)** 或**AWS 最終使用者傳訊語音 (Pinpoint)**，視您的請求而定。
+ 針對**嚴重性**，選擇**一般限制**。
1. 在**請求**下，填寫以下部分：
+ 針對 **區域**，選擇您要傳送訊息的 AWS 區域 。
**注意**
在**要求**區段中必須選擇區域。即使您在**案例詳情**區段中提供了此資訊，也必須在此處將其納入。
+ 對於**資源類型**，選擇**專用的簡訊長碼**。
+ 針對**配額**，選擇您計劃使用長碼傳送的訊息類型。
+ 對於 **New quota value (新配額值)**，輸入您要購買的長碼數量。
1. 在**案例說明**下，在**使用案例說明**中提供詳細資訊。
1. (選用) 如果您要提交任何進一步的要求，請選擇**新增其他要求**。
1. 選擇**下一步：立即解決或聯絡我們**。針對**偏好的聯絡語言**，選擇您希望以**英文**或**日文**收到此案例的通訊內容。
1. 完成後，請選擇 **Submit** (提交)。
我們收到您的請求後，會在 24 小時內提供初始回應。我們可能會與您聯絡以要求提供更多資訊。核准後，您就可以在長碼中新增關鍵字和回應訊息。
如果我們能夠為您提供長碼，我們會寄送取得長碼的相關費用資訊給您。我們也提供佈建長碼所需的預估時間。在許多國家/地區，我們可以在 24 小時內提供專用長碼。不過，在某些國家/地區，可能需要幾週時間才能取得簡訊管道的專用長碼。
為了防止我們的系統被用來傳送未經要求或惡意的內容，我們必須仔細考慮每個請求。如果您的使用案例不符合我們的政策，我們可能無法批准您的請求。