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# AWS 安全事件回應工程師的預期事項
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 當您開啟 AWS 支援的案例時，安全事件回應工程師會指派給您的事件。您指派的回應者將：
+ 檢閱您在案例中提供的初始資訊
+ 分析相關的 AWS 服務日誌和安全性調查結果
+ 識別安全事件的範圍和影響
+ 制定根據您的情況量身打造的調查和回應計劃

 **回應時間表**： AWS 安全事件應變 工程師確認新案例的服務水準目標 (SLO) 在 15 分鐘內。初始評估時間表可能會因案例嚴重性和複雜性而有所不同。如果 AWS 安全事件應變 工程師未在 5 個工作天內收到您的回應或重要資訊，則會關閉案例。