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# 附錄 A：聯絡點和重要資訊
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 完成下表，並在部署之前將其提供給 AWS 您的帳戶團隊。此資訊可讓安全事件回應工程在安全事件期間快速聯絡正確的人員。


**IR 和 SOC 人員聯絡資訊**  

| 實體 | IR \| SOC 人員：角色、名稱、電子郵件 | 主要、次要呈報聯絡人 | 內部、已知 CIDR 範圍 | 外部、已知 CIDR 範圍 | 其他雲端服務供應商 | 工作中 AWS 區域 | DNS 伺服器 IPs（如果不是 Amazon Route 53 Resolver) | VPN \| 遠端存取解決方案和 IPs | 關鍵應用程式名稱 \| 帳號 | 常用的不常見連接埠 | EDR \| AV \| 使用的漏洞管理工具 | IDP \| 位置 | 
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | 
| 1 | SOC Commander、John Smith、jsmith@example.com | Primary | 10.0.0.0/16 | 5.5.60.0/20 (Azure) | Azure | us-east-1、us-east-2 | N/A | Direct Connect、公有 VIF 116.32.8.7 | Nginx Webserver （關鍵範例） \| 1234567890 | 8080 | CrowdStrike Falcon | Entra、Azure | 

**若要提交此資訊，請完成下列步驟：**

1. 使用您的環境資訊完成上述中繼資料表。

1. 建立具有下列詳細資訊的[AWS 支援 案例](https://repost.aws/knowledge-center/get-aws-technical-support)：
   + **案例類型：**技術
   + **服務：**安全事件回應
   + **類別：**其他

1. 將完成的中繼資料表連接至案例。