本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# 診斷問題並取得支援
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 下列各節描述如何診斷 RStudio on Amazon SageMaker AI 的問題。若要取得 RStudio on Amazon SageMaker AI 的支援，請聯絡 Amazon SageMaker AI 支援。如需購買 RStudio 授權或修改授權基座數量的協助，請聯絡 [sales@rstudio.com](mailto:sales@rstudio.com)。

## 升級版本
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如果您收到警告，指出您的 RSession 和 RStudioServerPro 應用程式的版本之間不相符，那麼您必須升級 RStudioServerPro 應用程式版本。如需詳細資訊，請參閱[RStudio 版本控制](rstudio-version.md)。

## 檢視指標與日誌
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您可以在使用 RStudio on Amazon SageMaker AI 時監控工作流程效能。使用 RStudio 管理儀表板或 Amazon CloudWatch 檢視指標的資料日誌和資訊。

### 從 RStudio 管理儀表板檢視您的 RStudio 日誌
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 您可以直接從 RStudio 管理儀表板檢視指標和日誌。

1.  登入您的 **Amazon SageMaker AI 網域**。

1.  遵循 [使用 RStudio 管理儀表板](rstudio-admin.md) 的步驟導覽至 RStudio 管理儀表板。

1.  選取**日誌**索引標籤。

### 從 Amazon CloudWatch Logs 檢視您的 RStudio 日誌
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 Amazon CloudWatch AWS 會即時監控您的 AWS 資源和您在 上執行的應用程式。您可以使用 Amazon CloudWatch 收集和追蹤指標，這些是您可以為您的資源和應用程式測量的變數。若要確保您的 RStudio 應用程式具有 Amazon CloudWatch 許可，您必須包含[Amazon SageMaker AI 網域概觀](gs-studio-onboard.md)中所述的許可。您不需要執行任何設定即可收集 Amazon CloudWatch Logs。

 下列步驟示範如何檢視 RSession 的 Amazon CloudWatch Logs。

您可以在 AWS CloudWatch 主控台的 `/aws/sagemaker/studio` 日誌串流中找到這些日誌。

1. 透過 [https://console.aws.amazon.com/cloudwatch/](https://console.aws.amazon.com/cloudwatch/) 開啟 CloudWatch 主控台。

1. 從左側選取 `Logs`。從下拉式選單中，選取 `Log groups`。

1. 在 `Log groups` 畫面上，搜尋 `aws/sagemaker/studio`。選取日誌群組。

1. 在 `aws/sagemaker/studio` `Log group` 畫面上，導覽至 `Log streams` 索引標籤。

1. 若要尋找網域的日誌，請使用下列格式搜尋 `Log streams`：

   ```
   <DomainId>/domain-shared/rstudioserverpro/default
   ```