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AWS re：Post 私有終止支援 - AWS re:Post Private
服務終止前的服務更新替代服務如何將資料移出重要截止日期取得說明常見問答集

支援終止通知：2027 年 6 月 30 日， AWS 將終止對 AWS re：Post Private 的支援。2027 年 6 月 30 日之後，您將無法再存取 re：Post Private 主控台或 re：Post Private 資源。如需詳細資訊，請參閱 AWS re：Post 私有終止支援。

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

AWS re：Post 私有終止支援

AWS re：Post Private 將於 2027 年 6 月 30 日結束服務。在此日期之後，re：Post Private 服務將不再可用，且所有私有 re：Post Private spaces 都將停用。我們了解 re：Post Private 是集中 AWS 技術內容並在組織內促進私有協作的寶貴工具，我們致力於協助您在end-of-service之前順利轉換到替代解決方案。

本指南提供 2027 年 6 月 30 日之前預期會發生的情況、建議的替代方案、匯出資料的step-by-step說明，以及常見問題的答案。

服務終止前的服務更新

立即生效，AWS re：Post Private 不會有新的功能更新或增強功能。截至 2027 年 6 月 30 日，該服務將維持運作狀態並可存取，讓您有時間完成轉換。在此期間，AWS 仍可自行決定套用維護服務完整性的重要安全修補程式。

我們強烈建議所有客戶儘快開始他們的離職和資料遷移程序，以避免任何最後一分鐘的中斷。

替代服務

根據您的組織需求，我們建議您使用下列替代方案：

選項 1：團隊堆疊溢位 （現在為 Stack Internal)

對於尋求與 re：Post Private 最類似的功能集的組織，Team 的 Stack Overflow （最近更名為 Stack Internal) 提供全方位的私有知識管理和協作平台。主要優點包括：

  • 私有問答論壇 — 使用與 re：Post Private 類似的question-and-answer式工作流程，建立可搜尋的結構化知識庫

  • 知識集中化 — 將機構知識合併到一個可存取、可搜尋的位置，以減少孤立

  • 整合 — 與您現有的工具和技術堆疊 (Slack、Microsoft Teams、Jira 等） 連線

  • 內容策劃和驗證 — 社群工具，鼓勵您的團隊驗證、分享想法並建置您的知識生態系統

  • 企業級安全性 — 企業環境的專用支援和強大的安全控制

  • AI 支援的搜尋 — 協助團隊更快找到已驗證的答案，並減少主題專家的重複性問題

如需進一步了解，請參閱：https：//https://stackoverflow.co/internal/

選項 2：AWS Builder Center

對於想要與其他 AWS 建置器建立和參與社群的組織，AWS Builder Center 提供協作空間來與更廣泛的 AWS 社群連線。主要優點包括：

  • 社群參與 — 與其他 AWS 建置器連線、分享最佳實務，以及向同儕學習

  • AWS 生態系統整合 — 與最新的 AWS 資源、內容和社群討論保持連線

  • 公開協作 — 在整個 AWS 建置器社群中公開分享知識

如需進一步了解，請參閱：https：//https://builder.aws.com/

如何將資料移出

為了確保順利轉換，您需要在 2027 年 6 月 30 日之前匯出 re：Post 私有資料。資料輸出將透過您的 AWS Technical Account Manager (TAM) 進行，並交付至您指定的 Amazon S3 儲存貯體。請遵循下列步驟：

先決條件

  • 具備建立和管理 S3 儲存貯體許可的作用中 AWS 帳戶

  • 存取您指派的 AWS 技術客戶經理 (TAM)

  • 設定為接收匯出資料的 Amazon S3 儲存貯體

根據您的偏好，您匯出的資料將以兩種格式之一提供：CSV 格式 （與 Teams 的 Stack Overflow / Stack Internal 相容） 或一組 JSON 物件 （與其他平台相容）。在步驟 2 中聯絡 TAM 時，請指出您偏好的格式。

Step-by-step說明

步驟 1：建立或識別資料的 S3 儲存貯體

  1. 登入 AWS 管理主控台並導覽至 Amazon S3 服務。

  2. 建立新的 S3 儲存貯體 （或識別現有的儲存貯體） 以接收 re：Post Private 資料。確定儲存貯體位於您偏好的 AWS 區域。

  3. 設定適當的儲存貯體政策和存取許可。至少，請確定儲存貯體允許資料輸出程序的寫入存取 （如有需要，您的 TAM 將提供特定的委託人 ARNs)。

  4. （建議） 在儲存貯體上啟用伺服器端加密 (SSE-S3 或 SSE-KMS)，以保護靜態資料。

  5. （建議） 在儲存貯體上啟用版本控制，以防止意外覆寫。

步驟 2：聯絡您的技術客戶經理 (TAM)

  1. 聯繫您指派的 TAM 以啟動資料輸出程序。如果您不確定您的 TAM 是誰，請聯絡您的 AWS 帳戶團隊或開啟支援案例 （請參閱下面的「取得協助」)。

  2. 提供您的 TAM 以下資訊：

    • 與 re：Post PrivateSpace (re：Post) 相關聯的 re：Post PrivateSpace 識別符或 AWS 帳戶 ID

    • 目的地 S3 儲存貯體名稱和 ARN （例如 arn：aws：s3：：your-bucket-name)

    • 擁有目的地儲存貯體的 AWS 帳戶 ID

    • 您偏好的資料匯出時間表 （必須在 2027 年 6 月 30 日之前完成）

    • 您偏好的匯出格式：CSV 或 JSON 物件

步驟 3：設定資料傳輸的儲存貯體許可

  1. 您的 TAM 將為您提供特定 IAM 角色或委託人，這些角色或委託人將用於將資料寫入您的儲存貯體。

  2. 更新您的 S3 儲存貯體政策，將 s3:PutObject和 s3:PutObjectAcl許可授予提供的委託人。儲存貯體政策陳述式範例：

    {
  "Sid": "AllowRePostDataEgress",
  "Effect": "Allow",
  "Principal": {
    "AWS": "<ARN provided by your TAM>"
  },
  "Action": [
    "s3:PutObject",
    "s3:PutObjectAcl"
  ],
  "Resource": "arn:aws:s3:::your-bucket-name/*"
}

  3. 與您的 TAM 確認已正確設定許可。

步驟 4：啟動和驗證資料匯出

  1. 您的 TAM 將代表您協調資料輸出，並確認匯出程序何時開始。

  2. 一旦 TAM 提交資料匯出請求，您就可以預期在 3 個工作天內交付您的資料。匯出完成後，您的 TAM 會通知您。

  3. 驗證 S3 儲存貯體中匯出的資料。您的資料將包含來自私有 re：Post 的問題、答案、討論、文章和相關聯的中繼資料。

  4. 檢閱匯出的內容是否完整，並與您的 TAM 確認接收。

步驟 5：將資料遷移至您選擇的替代方案

  1. 一旦您的資料在 S3 中，請視需要下載或存取資料，以匯入您選擇的替代平台 （適用於 Teams 的堆疊溢位、AWS Builder Center 或其他解決方案）。

  2. 如需匯入/遷移程序，請參閱您選擇的平台文件。

重要截止日期

里程碑 日期
開始離職程序 （建議） 盡快
使用 TAM 啟動資料輸出的最後截止日期 2027 年 6 月 15 日
TAM 提交匯出請求後預期的資料交付 在 3 個工作天內
服務結束日期 — 所有資料永久刪除 2027 年 6 月 30 日
重要

任何未在 2027 年 6 月 30 日之前匯出的資料都會永久刪除，且無法復原。

取得說明

如果您對 re：Post Private end-of-service 轉換有其他問題，請使用下列其中一個管道：

  • 聯絡您的 AWS 客戶團隊 — 直接聯絡您的技術客戶經理 (TAM) 或客戶經理，以取得轉換計畫的個人化指引。

  • 開啟支援票證 — 登入 AWS Support Center 並建立新案例。視需要選取「帳戶和帳單」或「技術」，然後在主旨行中參考「re：Post Private End of Service」。

常見問答集

為什麼停止 AWS re：Post Private？

在仔細評估之後，AWS 決定結束 re：Post Private 服務，將投資重點放在其他解決方案，以更好地滿足客戶不斷變化的需求。我們致力於確保所有受影響的客戶都能順利轉換。

re：Post Private 何時完全停止運作？

此服務將於 2027 年 6 月 30 日完全停用。在此日期之後，您將無法再存取私有 re：Post 或其中的任何資料。

如果我不採取行動，是否會遺失資料？

是。任何未在 2027 年 6 月 30 日之前匯出的資料都會永久刪除。我們強烈建議您立即開始離職程序。

匯出中將包含哪些資料？

您的資料匯出將包含來自私有 re：Post 的所有內容，包括問題、答案、討論、文章、知識文章和相關聯的中繼資料 （例如標籤、時間戳記和作者資訊）。

我的匯出資料會採用哪種格式？

根據您的偏好，匯出的資料將以兩種格式之一提供：CSV 格式或 JSON 物件集合，以與其他平台相容。在步驟 2 中聯絡 TAM 時，請指出您偏好的格式。

資料匯出是否有相關的成本？

資料輸出程序本身不收取任何費用。不過，存放在目的地儲存貯體中的資料將需支付標準 Amazon S3 儲存費用。如需詳細資訊，請參閱 Amazon S3 定價。

我不知道我的 TAM 是誰。如何得知？

您可以聯絡您的 AWS 帳戶團隊，或透過 AWS Support Center 開立支援案例。如果您有 Enterprise Support 或 Enterprise On-Ramp Support 計劃，則會將 TAM 指派給您的帳戶。

2027 年 6 月 30 日之後，是否可以在唯讀模式中繼續使用 re：Post Private？

否。服務將於 2027 年 6 月 30 日完全停用。該日期之後將不提供任何存取，包括唯讀存取。

團隊堆疊溢位與 re：Post Private 相比如何？

Stack Overflow for Teams (Stack Internal) 提供非常類似的 re：Post Private 功能集，包括私有問答論壇、知識庫文章、標記、搜尋和團隊協作工具。它還提供與第三方工具和 AI 功能的額外整合，以用於知識探索。

AWS Builder Center 是否直接取代 re：Post Private？

AWS Builder Center 不是直接的 1：1 取代。它最適合想要在公有或半公有環境中與更廣泛的 AWS 建置器社群互動的組織，而不是維護完全私有的內部知識庫。對於私有知識管理解決方案，適用於 Teams 的 Stack Overflow 是最接近的替代方案。

AWS 可以協助我將內容遷移到 Teams 的 Stack Overflow 嗎？

AWS 會將您的資料匯出至 S3 儲存貯體。從那裡，您將需要在團隊的匯入程序中使用 Stack Overflow。請參閱 Stack Overflow for Teams 文件，或聯絡其銷售團隊以取得遷移協助。

如果我需要的時間超過 2027 年 6 月 30 日該怎麼辦？

2027 年 6 月 30 日end-of-service為最終日期。我們鼓勵所有客戶盡早開始轉換。如果您預期會遇到此截止日期的挑戰，請立即聯絡您的 AWS 帳戶團隊以討論您的情況。

我的其他 AWS 服務是否有任何影響？

否。re：Post Private 的結束不會影響您帳戶中的任何其他 AWS 服務。只會停用 re：Post Private 服務。