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疑難排解
整合頁面中看不到 Amazon Q Business
徵狀
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整合頁面中缺少 Amazon Q Business 選項
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無法建立新的 Amazon Q Business 整合
解決方案
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只有管理員使用者可以建立 Amazon Q Business/BYOI 知識庫
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確認使用者具有管理員角色許可
無法擷取 Amazon Q Business 應用程式
解決方案
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確認已在 Admin 主控台中啟用 Amazon Q Business
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嘗試登出並返回以重新整理工作階段,然後重試 操作
在知識庫建立期間顯示的應用程式清單中看不到 Amazon Q Business 應用程式
徵狀
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在建立知識庫頁面上,Amazon Q Business 應用程式清單為空白
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Amazon Q Business 應用程式清單已填入,但缺少預期的應用程式
解決方案
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檢查 Admin 主控台 AWS 的資源頁面中是否授予缺少的 Amazon Q Business 應用程式許可
無法建立資料集。聊天執行個體尚未就緒。請稍後再試
徵狀
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知識庫建立失敗,並顯示錯誤「聊天執行個體尚未就緒。請稍後再試一次"
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無法完成知識庫建立程序
解決方案
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如果這是第一次在 Amazon Quick Suite 中建立知識庫,請等待 5 分鐘,然後重試操作