使用自訂指示改善 Q&A 準確性 - Amazon QuickSight

本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。

使用自訂指示改善 Q&A 準確性

自訂指示可讓作者透過新增無法透過主題中繼資料設定擷取的網域特定知識,例如同義詞或語意類型,來策劃 Amazon Q 對問題的回應。透過提供這些中繼資料描述或自訂指示,作者可以引導 Amazon Q 使其回應與不同的定義、偏好設定和專業知識保持一致,確保更準確、相關且量身打造的答案更符合其業務需求。

使用下表了解何時及如何套用不同類型的中繼資料,以改善問答回答準確性。每個中繼資料類型在釐清內容、解決模棱兩可性,以及確保答案符合業務規則或特定網域的術語方面,都扮演著獨特的角色。

中繼資料類型 使用時機 它如何提高答案準確性

欄位層級描述

當 Q&A 系統需要了解模棱兩可或特定網域的資料欄名稱時 (例如,DTC Spend)。

釐清欄位語意,讓模型可以更精確地回答 (例如,將 解譯DTC Spend為Direct-to-Consumer的行銷費用)。

主題層級描述

當使用者可能提出廣泛或模棱兩可的問題,且 Amazon Q 需要有關主題整體目的的更多內容 (例如,銷售績效與臨床試驗資料)。

協助混淆一般術語,並引導回答正確的領域 (例如,銷售與行銷)。

資料集描述

當使用者可以存取多個資料集,且 Q&A 系統需要識別哪個最適合該問題時。

提供每個資料集目的和內容的相關內容,以啟用資料集選取邏輯。

主題層級自訂指示

當主題有特定的業務規則、時間範圍或定義時 (例如,會計年度 ≢ 日曆年)。

套用自訂邏輯或定義 (例如,將Q1 定義為 8 月至 10 月),以適當地量身打造答案。

新增欄位層級描述

若要新增欄位層級描述:
  1. 開啟 QuickSight 主控台

  2. 選擇主題,然後開啟您要為其新增描述的主題。

  3. 從主題詳細資訊頁面,選取資料索引標籤,然後選擇資料欄位子索引標籤。

  4. 新增描述以改善每個包含欄位的答案準確性。這對包含要了解之自訂企業知識的欄位名稱尤其重要。

例如,如果您有多個日期欄位,明確描述可協助 Amazon Q 區分它們,並根據使用者的問題選擇最相關的欄位。在下面的範例中,作者新增了解決方案建立主題建立的說明,這可讓 Amazon Q 在內容中更準確地選取適當的日期欄位。

解決方案建立描述
主題建立描述

新增主題層級描述

若要新增主題層級描述:
  1. 開啟 QuickSight 主控台

  2. 選擇主題,然後開啟您要為其新增描述的主題。

  3. 從主題詳細資訊頁面,選取摘要索引標籤。

  4. 主題詳細資訊下,新增描述,以提供有關主題整體目的的更多內容。

新增資料集描述

若要新增資料集描述:
  1. 開啟 QuickSight 主控台

  2. 選擇主題,然後開啟您要為其新增描述的主題。

  3. 從主題詳細資訊頁面,選取資料索引標籤,然後選擇資料集子索引標籤。

  4. 新增描述以協助改善資料集選取邏輯。

新增主題層級自訂指示

若要新增自訂指示:
  1. 開啟 QuickSight 主控台

  2. 選擇主題,然後開啟您要為其新增描述的主題。

  3. 從主題詳細資訊頁面,選取自訂指示索引標籤。

  4. 新增主題層級指引,以協助 Amazon Q 更加了解所選主題特有的內容、術語或意圖。這可能包括歧義提示、欄位關係、無法在計算欄位或主題篩選條件中擷取的詞彙定義,或自訂相對日期範圍的指示。

撰寫自訂指示的最佳實務

精確比對儲存格值

  • 使用資料庫中的確切儲存格值,包括大小寫和格式化。

  • 如果值不明確,請參閱其來源資料欄進行釐清。

範例:

  • 而不是:「AMZ 是 Amazon 客戶

    使用:「AMZ 是 'Amazon.com, Inc.' 客戶"

  • 而不是:「ETPs是企業客戶

    使用:「ETPs 是企業客群的客戶

具體且量化

避免模糊語言 - 清楚了解篩選條件、閾值和來源資料欄。

範例:

  • 而不是:「在談論銷售時篩選大型客戶

    使用:「篩選客戶在討論銷售時年收入 > 100 萬美元

使用格式化以清楚說明,而非 函數

間距和換行不會影響模型行為,但有助於作者更輕鬆地閱讀和維護指示。

了解自訂指示無法執行的操作

自訂指示可改善 Amazon Q 對您業務內容的了解,但不會新增新功能。這些指示不會:

  • 變更圖表類型選擇

  • 執行計算或填入 null

  • 建立新的欄位

  • 控制格式、顏色或圖例

  • 更改視覺效果的敘述或數量/類型

在儀表板型問答的資料準備中新增欄位層級描述

除了主題型描述之外,您還可以建立欄位層級定義,以增強儀表板問答功能。在資料準備階段將特定定義新增至個別欄位,可改善使用者對特定儀表板元素提出問題時 Amazon Q 的答案準確性。

若要新增儀表板型問答的欄位層級描述:
  1. 開啟 QuickSight 主控台

  2. 選擇資料,開啟您有權存取的資料集,然後選取編輯資料集

  3. 針對每個相關欄位,選擇三點式選單,然後選取編輯名稱和描述

  4. 新增描述以增強儀表板相關問題的答案。

  5. 選擇 Apply (套用) 來儲存您的變更。