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# 使用 Amazon Q Business 索引知識庫
<a name="qbiz-indexes-using"></a>

建立之後，Amazon Q Business 索引知識庫可用於 Amazon Quick，就像任何其他知識庫一樣：

## 在空格中使用
<a name="qbiz-indexes-in-spaces"></a>

管理員可以將 Amazon Q Business 索引知識庫新增至空格：

1. 導覽至您要新增知識庫的空間。

1. 選擇**新增資源**。

1. 選取**知識庫**。

1. 從清單中選擇 Amazon Q Business 索引知識庫。

1. 選擇**新增**以確認。

## 在輸出卡中使用
<a name="qbiz-indexes-in-spaces-output"></a>

管理員可以透過輸出卡中的 Spaces 使用 Amazon Q Business 索引知識庫。

## 搭配客服人員使用
<a name="qbiz-indexes-in-agents"></a>

管理員可以將 Amazon Q Business 索引知識庫新增至自訂代理程式：

1. 導覽至**客服人員**。

1. 選取現有的客服人員或建立新的客服人員。

1. 在代理程式組態中，選擇**新增知識庫**。

1. 從清單中選擇 Amazon Q Business 索引知識庫。

1. 選擇**新增**以確認。

## 搭配自動化使用
<a name="qbiz-indexes-in-automations"></a>

管理員可以將 Amazon Q Business 索引知識庫新增至自動化：

1. 導覽至**自動化**。

1. 選取現有的自動化或建立新的自動化。

1. 在自動化組態中，新增使用知識庫的步驟。

1. 從清單中選擇 Amazon Q Business 索引知識庫。

1. 設定步驟並儲存自動化。

## 查詢知識庫
<a name="qbiz-indexes-querying"></a>

讀者可以透過 Amazon Quick Web 應用程式查詢 Amazon Q Business 索引知識庫。不過，只有當使用者也能夠存取 Amazon Q Business 應用程式時，才能從 Amazon Q Business 索引取得回應。若要查詢知識庫：

1. 導覽至 Amazon Quick Web 應用程式。

1. 選取包含 Amazon Q Business 索引知識庫或使用預設代理程式的空間。

1. 在聊天界面中輸入您的查詢。

1. 檢視回應，其中包含來自 Amazon Q Business 索引來源文件的引文和可點選連結。