

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# 監控效能
<a name="monitoring-performance"></a>

Amazon Quick Automate 提供全方位的監控功能，可協助您追蹤自動化的效能、稽核和疑難排解。本節說明如何使用 Amazon Quick Automate 中的效能監控功能。

## 先決條件
<a name="monitoring-prerequisites"></a>

在使用效能儀表板之前，您需要：
+ 作用中自動化 - 必須執行至少一個自動化才能查看指標
+ 自動化群組存取 - 檢視您要監控之自動化群組的許可

## 自動化摘要儀表板
<a name="automation-summary-dashboard"></a>

自動化索引標籤提供自動化產品組合的高階指標和關鍵效能指標。

### 自動化摘要圖表
<a name="automation-summary-charts"></a>

儀表板包含三個主要效能視覺化：
+ **自動化分佈** - 顯示依自動化群組整理的部署自動化數量，協助您了解整個組織的自動化足跡
+ **成功率** - 顯示成功完成的案例與遇到例外狀況的案例的百分比，讓您深入了解自動化可靠性
+ **節省時間** - 根據成功完成案例計算節省的總時數，再乘以為每個自動化專案設定的預估節省時間

### 自動化詳細資訊表
<a name="automation-details-table"></a>

每個自動化都會列出關鍵指標和狀態資訊：
+ **自動化名稱** - 部署自動化的名稱和版本
+ **最新執行** - 最近的執行狀態和時間戳記
+ **案例指標** - 已處理的案例計數，細分方式：
  + 成功完成的案例
  + 具有業務例外狀況的案例
  + 具有系統例外狀況的案例
+ **任務** - 自動化建立human-in-the-loop任務數量

## 執行儀表板
<a name="runs-dashboard"></a>

Runs 索引標籤提供個別自動化執行及其結果的詳細可見性。

### 執行狀態
<a name="run-statuses"></a>

自動化可以處於下列其中一個執行狀態：
+ **等待** - 自動化已排入佇列，並等待可用的系統資源開始執行。這通常是短暫的轉換狀態。
+ **進行中** - 自動化正在主動執行其設定的步驟。您可以透過日誌監控即時進度。
+ **已完成** - 自動化已成功完成所有步驟。
+ **失敗** - 自動化遇到無法從 復原並停止執行的錯誤。詳細的錯誤資訊可在 日誌中找到。
+ **已停止** - 使用者使用結束或終止動作手動中斷自動化執行。

**注意**  
未完成的執行計數包括等待中和進行中。

### 執行詳細資訊資料表
<a name="run-details-table"></a>

每次執行都會透過下列資料欄提供完整的執行資訊：
+ **狀態** - 目前執行狀態 （如執行狀態類型所定義）
+ **自動化** - 正在執行的自動化名稱
+ **版本** - 執行之自動化的特定版本編號
+ **開始時間** - 自動化執行開始時
+ **結束時間** - 自動化完成或停止的時間
+ **持續時間** - 自動化的總執行時間
+ **案例指標** - 已處理的案例計數，細分方式：
  + 成功完成的案例
  + 具有業務例外狀況的案例
  + 具有系統例外狀況的案例
+ **任務** - 在執行中建立human-in-the-loop任務數量

**注意**  
資料會在第一次導覽至頁面時重新整理。按一下重新整理按鈕，隨時提取最新的資料。

## 案例儀表板
<a name="cases-dashboard"></a>

Cases 索引標籤可追蹤個別案例記錄的整個生命週期。

### 案例圖表
<a name="case-charts"></a>

儀表板包含兩個主要效能視覺化：
+ **建立的案例總數** - 顯示一段時間內建立的案例數量，協助您了解自動化磁碟區。
+ **最高例外**狀況 - 顯示前 5 個例外狀況原因和每個例外狀況的相對計數，協助您排定最佳化工作的優先順序，以改善成功率。

### 案例狀態
<a name="case-statuses"></a>

案例可以處於以下其中一個處理狀態：
+ **就緒** - 案例已建立，並正在等待接收以進行處理。這是所有新案例的初始狀態。
+ **進行中** - 自動化正在主動處理案例。您可以透過日誌監控即時進度。
+ **待解決** - 案例正在等待human-in-the-loop任務完成，才能繼續處理。解決任務後，案例會回到就緒狀態。
+ **成功** - 案例已完成，沒有任何例外狀況。
+ **失敗** - 案例遇到下列其中一個例外狀況類型：
  + **業務例外**狀況 - 案例發生處理的業務規則違規並停止處理。詳細的例外狀況資訊可在 日誌中找到。
  + **系統例外**狀況 - 案例發生技術錯誤並停止處理。詳細的錯誤資訊可在 日誌中找到。

如需案例處理和協同運作模式的詳細資訊，請參閱[協同運作動作](https://docs.aws.amazon.com/actions-orchestration.html)。

## 搜尋和篩選
<a name="search-and-filtering"></a>

效能儀表板包含所有監控檢視中可用的搜尋和篩選功能，可協助您尋找特定資訊。篩選依據：
+ 時間範圍
+ 狀態
+ 自動化群組
+  自動化

**注意**  
您也可以根據參考名稱或例外狀況原因在案例頁面上搜尋。

### 環境選擇
<a name="environment-selection"></a>

在檢視指標之間切換：
+ 測試 - 來自開發環境中自動化測試的資料
+ 部署 - 來自部署自動化的資料

**注意**  
您選取的環境會套用至所有儀表板索引標籤，直到變更為止。