本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。
動作類型
Amazon Quick 支援兩種叫用動作的方法,每個都提供不同的使用案例和身分驗證模型。
隨需動作
隨需動作會在您觸發時立即執行。這些動作支援需要即時回應的互動式操作。
關鍵特性:
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使用者啟動的執行 - 您可以透過聊天界面中的自然語言觸發動作。
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互動式表單完成 - 您在動作執行之前使用必要的參數填寫表單。
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立即回應 - 動作會即時執行,並提供成功或失敗的即時意見回饋。
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個人身分驗證 (3LO) - 使用來自目標服務的個別登入資料和許可。
常見使用案例:
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在 Jira 中建立票證。
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在 Slack 中傳送訊息。
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更新 Salesforce 記錄。
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從 SharePoint 擷取資訊。
自動化工作流程
自動化工作流程會依排程或回應特定觸發程序來執行動作。這些適用於背景和系統層級操作。
關鍵特性:
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系統層級執行 - 動作會根據預先定義的觸發自動執行,而無需使用者介入。
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排程或事件觸發 - 根據以時間為基礎的排程執行,或回應特定系統事件。
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非互動式操作 - 在背景執行,而不需要使用者輸入或表單完成。
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服務層級身分驗證 - 使用系統登入資料,而非個別使用者身分驗證。
常見使用案例:
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定期資料同步。
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排程報告產生。
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自動化票證更新。
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系統運作狀態檢查。