動作類型 - Amazon Quick

本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。

動作類型

Amazon Quick 支援兩種叫用動作的方法,每個都提供不同的使用案例和身分驗證模型。

隨需動作

隨需動作會在您觸發時立即執行。這些動作支援需要即時回應的互動式操作。

關鍵特性:

  • 使用者啟動的執行 - 您可以透過聊天界面中的自然語言觸發動作。

  • 互動式表單完成 - 您在動作執行之前使用必要的參數填寫表單。

  • 立即回應 - 動作會即時執行,並提供成功或失敗的即時意見回饋。

  • 個人身分驗證 (3LO) - 使用來自目標服務的個別登入資料和許可。

常見使用案例:

  • 在 Jira 中建立票證。

  • 在 Slack 中傳送訊息。

  • 更新 Salesforce 記錄。

  • 從 SharePoint 擷取資訊。

自動化工作流程

自動化工作流程會依排程或回應特定觸發程序來執行動作。這些適用於背景和系統層級操作。

關鍵特性:

  • 系統層級執行 - 動作會根據預先定義的觸發自動執行,而無需使用者介入。

  • 排程或事件觸發 - 根據以時間為基礎的排程執行,或回應特定系統事件。

  • 非互動式操作 - 在背景執行,而不需要使用者輸入或表單完成。

  • 服務層級身分驗證 - 使用系統登入資料,而非個別使用者身分驗證。

常見使用案例:

  • 定期資料同步。

  • 排程報告產生。

  • 自動化票證更新。

  • 系統運作狀態檢查。