本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# Google Drive 知識庫整合
<a name="google-drive-integration"></a>

透過 Google Drive 知識庫整合，您可以為 Google Drive 內容編製索引。然後，您的 Amazon Quick 代理程式可以搜尋此內容並回答相關問題。

Amazon Quick 支援兩種連線至 Google Drive 的身分驗證方法：
+ **使用者受管設定** – 您可以直接登入 Google Drive 以授權連線。這是最簡單的入門方式。如需詳細資訊，請參閱[使用者受管設定](google-drive-kb-user-managed.md)。
+ **管理員受管設定 （服務登入資料）** – Google Workspace 管理員會建立具有全網域委派的服務帳戶，以授權連線。管理員受管設定的主要優點是內建的文件層級存取控制 (ACL)。Amazon Quick 會自動從 Google Drive 同步存取控制清單。它會在查詢時驗證每個使用者的許可，讓使用者只會看到他們獲授權存取的文件的答案。如需詳細資訊，請參閱[管理的 Google Drive 知識庫設定](google-drive-kb-admin-managed.md)。

連線後，Amazon Quick 會將 Google Drive 檔案和資料夾編製索引至知識庫。然後，您的 Amazon Quick 代理程式可以搜尋此內容，並產生以 Google Drive 資料為基礎的答案。

## 先決條件
<a name="google-drive-kb-prerequisites"></a>

在您設定 Google Drive 整合之前，請確定您有下列項目：
+ 具有 Google Drive 存取權的 Google 帳戶。
+ 如需訂閱需求，請參閱 [在主控台中設定整合](integration-console-setup-process.md)。

對於管理員受管設定，會套用其他先決條件。如需詳細資訊，請參閱[管理的 Google Drive 知識庫設定](google-drive-kb-admin-managed.md)。

## 受支援的內容類型
<a name="google-drive-kb-content-types"></a>

Google Drive 連接器支援 Amazon Quick 知識庫支援的所有常見檔案類型。其中包括 PDF、Word、Excel、PowerPoint 和文字檔案。連接器也支援下列 Google Workspace 特定格式：
+ Google 文件
+ Google Sheets
+ Google 投影片

如需支援的檔案類型、大小限制和內容處理選項的詳細資訊，請參閱 [常見組態設定](knowledge-base-integrations.md#common-configuration-settings)。