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生成式 AI 成熟度模型層級 2:實驗
根據上一個層級建立的基礎意識,實驗層級標記了從理論探索到生成式 AI 技術實際實作的關鍵轉換。在此層級,組織會超越概念性的理解,以參與實作 PoC 專案和試行計畫。這些 PoC 和試行專案旨在驗證商業價值並建置核心能力。此層級的特徵是結構化實驗,其中組織組成專用團隊、建立控管架構,並開始開發內部技術專業知識。透過精心控制的試行專案,組織可以測試其有關生成式 AI 潛力的假設,同時將風險降至最低並最大化學習機會。這為成功計畫的廣泛實作和擴展設定了階段。
本節包含下列主題:
焦點和條件
在此層級,組織會使用生成式 AI 技術,從探索轉換到實作 PoC 實驗和試行專案。重點在於透過結構化試行計劃驗證商業價值,並建立核心能力。此層級強調實際學習、建立內部功能和技術專業知識,以及建立基礎和控管架構。
以下是達到此層級的條件:
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組織有進行中的試行專案和概念驗證。
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專用、跨職能的團隊會指派給生成式 AI 計畫。
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已建立結構化的內部訓練計畫。
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這些組織已選取並驗證 AI 模型和工具。
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組織已定義其初始控管和資料架構。
關鍵活動
下表顯示每個採用支柱的關鍵活動。
| 採用支柱 | 活動 |
|---|---|
| 商業 |
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| 人物 |
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| 控管 |
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| 平台 |
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| 安全 |
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| 作業 |
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實現更高水準的轉型策略
組織可以執行下列動作,轉換為下一個成熟度層級:
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建立生產級基礎設施以支援生成式 AI – AWS 服務 用於實作 CI/CD 管道、標準化部署模式和適當的生產部署擴展機制。
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實作控管 – 建立生產級控管架構,以管理持續產生的 AI 用量和模型更新。
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實作可觀測性 – 實作專為生成式 AI 工作負載而調整的可觀測性、監控和記錄實務。這包括模型效能指標、用量模式和回應品質評估。
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專注於合規性 – 確保您符合資料隱私權和安全性的產業標準和法規。
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建置專用 AI 團隊 – 設定團隊,為生成式 AI 解決方案建立和維護標準化的生產路徑。
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實作卓越營運 – 建立事件回應和呈報程序。建立服務層級協議 (SLAs) 和效能指標。實作成本最佳化策略。
透過採取這些動作,組織可以:
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驗證生成式 AI 應用程式是否穩定、可靠,並持續為組織提供價值。
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隨著不同部門的需求和用量增加,支援生成式 AI 解決方案的成長。
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管理風險、維持監督,並在 AI 計畫成為業務營運不可或缺的一部分時,使其符合法規標準。
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提供生成式 AI 解決方案的持續監控、改善和支援。這可減少對臨機操作或臨時專案團隊的依賴。
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讓組織做好準備,從隔離的專案轉移到策略性且具凝聚力的方法,其中 AI 成為業務流程的核心推動者。組織已準備好進一步擴展和更廣泛的採用。