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# 1.2 值驅動因素分析
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## 概觀
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最大化股東價值是一項重要的企業目標，但對於也必須知道哪些因素影響價值最多，以及哪些因素最容易受到影響的領導者而言，這並不具體且足夠負責。這些因素稱為*價值驅動因素，*是成功將股東價值最大化的組織的主要重點。組織可以識別值建立的關鍵驅動因素，並圍繞這些值驅動因素建構效能測量方法。

價值驅動因素分析是策略規劃的重要基礎，可協助管理分類其操作，以定義關鍵策略槓桿。價值驅動因素分析提供提高績效的方法，這將在操作績效指標和股東價值建立之間建立更強大的連結。價值驅動因素可分為增長驅動因素、效率驅動因素或財務驅動因素。公司傾向於透過投資成長機會、投資營運效率、擺脫破壞價值的活動，以及降低資本成本，來建立創造價值的途徑。有些組織管理其業務，就像每個操作因素都同樣重要。

當您希望按組織內的職能和級別來檢查並定義價值創造的特定途徑時，請使用價值驅動因素。這將有助於管理者將注意力集中在最重要的因素上。價值驅動因素應該對最大化股東價值有重大影響，而且應該可以控制。

下列值驅動因素分析矩陣顯示管理影響與值影響之間的關聯性。

![\[如何根據價值驅動因素的影響和管理影響來管理價值驅動因素。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/prescriptive-guidance/latest/oca-framework-mobilize-team/images/value-driver-analysis.png)


如矩陣所示：
+ 對價值有高度影響和高度管理影響的價值驅動因素應主動管理。
+ 對價值有高度影響且管理影響低的值驅動因素，應透過變更策略來重新設定。
+ 應監控對值影響很小且管理影響很深的值驅動因素。
+ 對值影響低且管理影響低的值驅動因素應被視為低優先順序。  

## 最佳實務
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識別和管理價值驅動因素有助於領導團隊將注意力集中在對最大化股東價值影響最大的活動上。此重點可讓管理層將創造價值的廣泛目標轉換為最可能交付該值的特定動作。

價值驅動因素有三個類別：成長驅動因素、效率驅動因素和財務驅動因素。如下圖所示，公司傾向於透過四種方式管理這些價值驅動因素：投資創造價值的成長機會、投資營運效率、脫離價值侵蝕活動，以及降低資本成本。透過專注於價值驅動因素，管理可以優先考慮會影響每個區域中效能的特定活動。 

![\[值驅動因素如何連結至值建立。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/prescriptive-guidance/latest/oca-framework-mobilize-team/images/value-creation-links.png)


檢查和定義價值建立的路徑，可讓公司根據組織內的函數和層級來識別和了解責任。這反過來有助於經理將注意力集中在真正重要的因素上。

通常，IT 組織透過將每個操作因素視為同等重要來管理其業務。IT 管理員對影響業務效能的變數有紮實的了解，而且他們積極地管理該清單。不過，變數清單通常太長，而且可能會針對值建立以外的目標排定優先順序。將寶貴的資源合理化以增加市場佔有率、維護定價、增加分佈、推出新產品、提高營運效率等，而無需清楚了解什麼是真正的價值驅動因素。 

在雲端旅程的早期，組織應該明確定義他們想要從雲端衍生的值。雲端可以積極影響所有三個價值驅動因素 （成長、效率和財務價值）。常見的最佳實務是開發價值映射，定義會影響價值驅動因素的所有雲端計劃，如下列範例所示。

![\[識別倡議、指標、利益相關者和使用案例的範例價值映射。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/prescriptive-guidance/latest/oca-framework-mobilize-team/images/oca-value-map.png)


值映射包含下列資訊：
+ 商業/價值驅動因素：商業價值的倒數說明。這些往往是與增加收入、降低成本、提高利潤等相關的財務指標。
+ 倡議：企業領導者嘗試完成的目標。倡議不包含任何對技術的參考。
+ 指標：用於量化隨著時間推移倡議成功的指標。
+ 使用案例：企業想要建置的功能，以啟用 計畫。  使用案例描述用於建立功能的技術。

應根據組織的策略優先順序建立值圖。如果策略的關鍵要素是產生營收，請確定您的價值映射處理產生營收的雲端計劃，但不要為了效率和財務驅動因素而排除價值映射。這將允許更完整地了解雲端產生的值，並建立動力以繼續採用雲端。

## FAQ
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**問：為什麼此分析很有價值？**

**答：**組織可以識別價值建立的關鍵驅動因素，並圍繞它們建構績效測量方法。領導者可以反過來將注意力集中在對價值影響最大的活動上。

**問：您何時使用它？**

**答：**在雲端旅程的早期使用價值驅動因素分析來判斷雲端如何影響成長、效率和財務驅動因素。 使用值驅動因素分析，為雲端開發更詳細的商業案例。 

**問：誰應該參與此活動？**

**答：**此活動必須與雲端領導團隊、執行發起人以及 IT 和業務領導者一起執行。

**問：此分析的輸入是什麼？**

****。 值驅動因素分析使用探索評估輸出、外部基準測試和策略計劃作為輸入。

**問：此分析的輸出為何？**

**答：**分析會產生兩個輸出：值驅動矩陣和值映射。價值驅動因素矩陣可協助您了解組織的價值驅動因素，方法是將業務的廣泛操作參數分解為逐漸較小的元件，直到您達到每日操作管理決策的層級為止。此矩陣也有助於記錄哪些特定因素會影響廣泛的指標，例如銷售成長、營運利潤等。價值映射將價值驅動因素和業務結果連接到特定雲端計劃和使用案例。

## 其他步驟
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若要開發業務或倡議的價值驅動因素映射，請遵循下列步驟：

1. 針對可能影響價值驅動因素的雲端使用案例，檢閱策略計劃。換句話說，一律提出問題：*我們是否從雲端擷取相對於策略優先順序的最大值 （收入、效率和財務價值）？*

1. 開發生產力、效率和財務價值驅動因素的值圖。

1. 開發和完善您的雲端策略，以定義有助於每個價值驅動因素的特定雲端計劃、使用案例和指標。

1. 與跨職能領導者和中級管理層交際價值圖和雲端策略。中階管理層通常在此活動中扮演關鍵角色，因為他們領導最多的員工，而且必須在策略和執行之間分割時間。

1. 制定測量計畫，以示範針對雲端使用案例 （領先指標） 執行對價值驅動因素 （落後指標） 的影響。