本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。
CCoE 原則
雲端卓越中心 (CCoE) 通常根據一組有助於塑造其任務和活動的原則或指導原則來運作。這些原則提供 CCoE 操作的架構,並使其工作與組織的廣泛目標和雲端策略保持一致。雖然特定原則可能因組織而異,但您可以從下列常見的 CCoE 原則 (通常稱為 REALMS) 開始。請注意,這些原則目前是從 AWS 合作夥伴的觀點記錄,但任何 AWS 客戶都可以定義支援自己雲端旅程KPIs:
-
研究表示,根據領域經驗和價值主張,AWS 合作夥伴可以決定要探索哪些領域、建立最佳實務,以及自動化手動任務,以向客戶提供業務成果或好處。
-
範例 KPI 是在特定時間範圍內要開發的新解決方案產品數量
-
-
Evangelize 意味著在內部團隊之間共用最佳實務和轉移知識,以提高 如何為其終端客戶提供更佳成果的 AWS Partner 意識。有多種方法可以實現這一點,包括內部事件、離站、部落格文章和白皮書。
-
範例 KPI 是網路研討會事件、思維領導力資料 (例如部落格文章和白皮書) 和培訓課程的數量。
-
-
套用涉及開發end-to-end藍圖,從識別潛在客戶到實作客戶專案。
-
範例 KPI 是試行或proof-of-concept(PoC) 實作的總數。
-
-
領導意味著透過 PoC、試行、最低可行產品 (MVP) 和第一次客戶獲勝,領導 AWS 合作夥伴跨售前、銷售和交付團隊的能力開發。
-
範例 KPI 是客戶獲勝的數量和獲勝率。
-
-
指導者意味著協助其他內部團隊和客戶加入 AWS 專案。
-
範例 KPI 是指導課程、實務社群和影子機會的實作和參與。
-
-
擴展是關於在終端客戶生命週期的各個階段實作最佳實務,以建立有效、可重複使用的模式。
-
範例 KPIs 是在 發行的服務數量 AWS Marketplace、這些服務的訂閱數量、AWS 能力
成就、 AWS 服務交付計劃驗證,以及獲得下一個AWS 服務合作夥伴方案 的轉移。
-
下一節會更詳細地討論每個原則,並提供問題以協助識別符合整體業務目標的相關 KPIs。