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做與不做
以下清單提供在為組織建置 CCoE 時使用的最佳實務的快速提醒。
做的
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務必將 CCoE 的目標和計畫與組織的廣泛業務目標保持一致。
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務必指派有能力且有能力的領導者來監督 CCoE。此領導者應有權做出決策並推動雲端計畫。
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確實促進 CCoE 和其他部門或團隊之間的溝通和協作。定期共用更新並尋求利益相關者的意見。
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務必建立強大的雲端治理架構,其中包含安全、合規和成本管理的政策、程序和最佳實務。
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請鼓勵在 CCoE 和整個組織中分享知識。建立最佳實務、文件和案例研究的儲存庫。
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確實促進 CCoE 和其他部門或團隊之間的溝通和協作。定期共用更新並尋求利益相關者的意見。
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定義關鍵績效指標 KPIs) 以衡量 CCoE 計畫的成功。使用這些 KPIs來展現領導力的價值。
不做
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如果沒有明確定義的 CCoE 目標和範圍,請勿繼續進行。模糊或過於廣泛的目標可能會導致混淆。
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請勿單獨操作 CCoE。與其他部門的協作和溝通對於成功至關重要。
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不要只專注於短期目標。成功的 CCoE 應該具有雲端卓越的長期願景。