本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# Amazon Bedrock 代理程式
<a name="bedrock-agents"></a>

Amazon Bedrock Agents 是一項全受管服務，可讓您在應用程式中建置和設定自動代理程式。它可以協調基礎模型、資料來源、軟體應用程式和使用者對話之間的互動。其建立代理程式的簡化方法不需要您佈建容量、管理基礎設施或撰寫自訂程式碼。

## Amazon Bedrock 代理程式的主要功能
<a name="key-features-of-bedrock-agents"></a>

Amazon Bedrock 代理程式包含下列主要功能：
+ **全受管服務** – 完整的基礎設施管理，無需佈建容量或管理基礎系統。如需詳細資訊，請參閱 [Amazon Bedrock 文件中的使用 AI 代理器自動化應用程式中的任務](https://docs.aws.amazon.com/bedrock/latest/userguide/agents.html)。
+ **API 驅動的開發** – 透過簡單的 API 呼叫，透過指定模型、指示、工具和組態參數來定義和執行代理程式。如需詳細資訊，請參閱 Amazon Bedrock 文件中的[手動建立和設定代理](https://docs.aws.amazon.com/bedrock/latest/userguide/agents-create.html)程式。
+ **動作群組** – 透過使用 API 結構描述建立動作群組，定義您的代理程式可執行的特定動作。如需詳細資訊，請參閱《Amazon Bedrock 文件》中的[使用動作群組來定義代理程式要執行的動作](https://docs.aws.amazon.com/bedrock/latest/userguide/agents-action-create.html)。
+ **知識庫整合** – 無縫連線至 Amazon Bedrock 知識庫，以使用組織的資料增強客服人員回應。如需詳細資訊，請參閱 Amazon Bedrock 文件中的[為具有知識庫的代理程式產生增強回應](https://docs.aws.amazon.com/bedrock/latest/userguide/agents-kb-add.html)。
+ **進階提示範本** – 透過提示範本自訂客服人員行為，以進行預先處理、協同運作、知識庫回應產生和後製處理。如需詳細資訊，請參閱[《Amazon Bedrock 文件》中的使用 Amazon Bedrock 中的進階提示範本增強代理程式的準確性](https://docs.aws.amazon.com/bedrock/latest/userguide/advanced-prompts.html)。
+ **追蹤和可觀測性 – **使用內建的追蹤功能追蹤代理程式step-by-step推理程序。如需詳細資訊，請參閱 Amazon Bedrock 文件中的[使用追蹤追蹤追蹤代理程式step-by-step推理程序](https://docs.aws.amazon.com/bedrock/latest/userguide/trace-events.html)。
+ **版本控制和別名** – 建立多個版本的代理程式，並透過別名部署它們以進行受控推展。如需詳細資訊，請參閱 [Amazon Bedrock 文件中的在您的應用程式中部署和使用 Amazon Bedrock 代理](https://docs.aws.amazon.com/bedrock/latest/userguide/agents-deploy.html)程式。

## 何時使用 Amazon Bedrock 代理程式
<a name="when-to-use-bedrock-agents"></a>

Amazon Bedrock Agents 特別適合自動代理程式案例，包括：
+ 希望獲得完全受管體驗的組織，無需管理基礎設施即可建置和部署代理程式
+ 需要透過組態而非程式碼快速開發和部署代理程式的專案
+ 受益於與其他 Amazon Bedrock 功能緊密整合的使用案例，例如知識庫和護欄
+ 沒有內部資源的團隊從頭開始建置代理程式，但需要生產就緒的自動化功能

## Amazon Bedrock 代理程式的實作方法
<a name="implementation-approach-bedrock-agents"></a>

Amazon Bedrock Agents 為業務利益相關者提供以組態為基礎的實作方法。服務可讓組織：
+ 透過 AWS 管理主控台 或 API 呼叫定義客服人員，無需撰寫複雜的程式碼。
+ 建立動作群組，指定代理程式可執行APIs 和操作。
+ 連接知識庫，以提供特定網域的資訊給代理程式。
+ 透過視覺化界面測試和反覆執行代理程式行為。

這種受管方法可讓業務團隊快速開發和部署自動代理程式，而無需 AI 模型開發或基礎設施管理的深厚技術專業知識。

## Amazon Bedrock 代理程式的實際範例
<a name="example-bedrock-agents"></a>

本[AWS 部落格文章](https://aws.amazon.com/blogs/machine-learning/build-a-finops-agent-using-amazon-bedrock-with-multi-agent-capability-and-amazon-nova-as-the-foundation-model/)所述的財務操作 (FinOps) 解決方案使用 Amazon Bedrock 多代理程式架構來建立 AI 驅動的雲端成本管理助理。經濟實惠的 Amazon Nova 基礎模型為中央 FinOps 主管代理程式將任務委派給專業代理程式的解決方案提供支援。這些客服人員會使用 擷取和分析 AWS 支出資料， AWS Cost Explorer 並使用 產生節省成本的建議 AWS Trusted Advisor。

系統包括透過 Amazon Cognito 的安全使用者存取、託管在 上的前端 AWS Amplify，以及用於即時分析和預測 AWS Lambda 的動作群組。財務團隊可以詢問自然語言查詢，例如「2025 年 2 月我的成本是多少？」 系統會回應詳細的明細、最佳化建議和預測，全都使用 部署在可擴展的無伺服器架構內 AWS CloudFormation。