**支援結束通知：**2026 年 10 月 30 日， AWS 將結束對 Amazon Pinpoint 的支援。2026 年 10 月 30 日之後，您將無法再存取 Amazon Pinpoint 主控台或 Amazon Pinpoint 資源 (端點、區段、行銷活動、旅程和分析)。如需詳細資訊，請參閱 [Amazon Pinpoint 終止支援](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide)。**注意：**與 SMS、語音、行動推播、OTP 和電話號碼驗證相關的 APIs 不受此變更影響，並受 AWS 最終使用者傳訊支援。 本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。 # 管理訊息範本的版本 為了協助您管理個別訊息範本的開發和使用，Amazon Pinpoint 支援所有訊息範本類型的版本控制。版本控制提供了一種方法，讓您建立範本變更的歷史記錄，每個版本都是範本在特定時間點的快照。版本控制也提供一種方法，讓您控制使用範本之訊息的內容和設定。 每次變更範本時，您都可以指定是要將變更儲存為範本的新版本，還是將變更儲存為最新、現有版本的範本更新。當您設計、開發和改良範本時，每個版本都會作為快照，可協助您追蹤範本的進度和狀態。也就是說，您可以使用版本控制，在範本隨著時間的推移而變化時來存放，追蹤和管理範本。您可以： + **追蹤範本的歷史記錄** – Amazon Pinpoint 對於每個範本都會提供範本版本的清單。此清單會顯示每個版本的名稱，並指出每個版本上次變更的時間。清單會以遞減時間順序排序，最新版本會列在最前面。 + **檢視和比較範本的版本** – 使用版本清單，可以瀏覽範本之前的版本。如果您從清單中選擇版本，Amazon Pinpoint 會顯示此版本中儲存的內容和設定。 + **還原至範本的舊版本** – 如果您在範本的最新版本中發現問題，可以開啟並編輯未含該問題的舊版本。然後，您可以將該先前版本儲存為新的範本版本。接著，新版本會變成範本的最新版本。 您也可以使用版本控制來控制可以在訊息中使用哪個版本的範本。您可以將特定版本指定為範本的*作用中版本*來執行此操作。*作用中版本*通常是最近經過審閱和核准，可在訊息中使用的版本，視您組織開發和管理範本的工作流程而定。 當您將版本指定為作用中版本時，您可以啟用該版本以在訊息中使用。隨著範本經過一段時間的變更，您可以將其他版本指定為作用中版本，並且可以多次變更該指定。 **注意** 如果您需要編輯正在使用的範本，我們建議您建立新的範本版本。 **Topics** + [版本控制的運作方式](#message-templates-versioning-overview) + [檢視訊息範本的版本](#message-templates-versioning-view-versions) + [檢視訊息範本的作用中版本](#message-templates-versioning-view-active) + [指定訊息範本的作用中版本](#message-templates-versioning-set-active) + [編輯訊息範本的作用中版本](#message-templates-versioning-edit-active) ## 版本控制的運作方式 在典型的開發工作流程中，訊息範本有許多版本。這些版本從設計和開發的一開始延伸到測試、檢閱以及最終同意在訊息中使用的核准。在某些情況下，在您改良和更新範本時，您可能會在初始核准之後建立和核准其他版本。例如，您可能會新增連結或變更範本的版面配置，以回應使用該範本之行銷活動的分析資料。 ### 版本編號 建立範本時，範本只有一個版本：*第 1 版*。後續每次變更範本時，您都可以指定是要將變更儲存為範本的新版本，還是將變更儲存為最新版本的範本更新。 如果您將變更儲存為新版本，Amazon Pinpoint 會自動將版本編號加 1，並將該版本編號指派給該版本，第一個版本為*第 1 版*，第二個版本為*第 2 版*，第三個版本為*第 3 版*，依此類推。版本編號絕不會重複使用。您可以儲存多達 5,000 個範本版本。 如果您將變更儲存為最新版本的更新，Amazon Pinpoint 會覆寫最新版本，將您的變更涵蓋在內。為了確保您能夠準確檢視範本的歷史記錄，您可以使用 Amazon Pinpoint 主控台僅覆寫範本的最新版本。您無法透過使用主控台覆寫任何較早版本的範本。 ### 最新和作用中版本 為了支援長期、持續的範本開發，目前可同時有兩個範本版本。它們是：*最新版本*，這是最近變更的版本，而*作用中*版本是可用於訊息的版本。 視您組織的工作流程而定，作用中版本通常是最近經過審閱和核准，可在訊息中使用的版本。此版本不一定是最新的範本版本。此外，非作用中版本以外的任何版本都會被視為範本的草稿或封存版本。這表示您只能在使用 Amazon Pinpoint 主控台建立的訊息中，使用範本的作用中版本。 例如，您可能在設計和開發範本時建立多個範本的版本。當最新範本版本完成並獲得核准，可用於訊息中時，您可以將該版本指定為範本的作用中版本。然後，您可以在訊息中使用該範本的作用中版本。如果您稍後決定變更該範本，您可以為這些變更建立其他版本，而不會影響範本的作用中版本或是使用該範本的任何現有訊息。 在範本的所有版本中，您必須將一個版本指定為範本的作用中版本。隨著範本經過一段時間的變更，您可以將其他版本指定為作用中版本，並且可以多次變更該指定。 ### 訊息的版本設定 若要在訊息中使用範本的特定版本，版本必須是您建立訊息或 Amazon Pinpoint 傳送訊息時作用中的版本。這取決於您如何設定訊息以使用範本。當您建立訊息並為其選擇範本時，您有兩個選項： + **使用目前作用中的版本** – 如果選擇此選項，Amazon Pinpoint 傳送的訊息內容和設定，永遠都會是您在建立訊息時，於作用中狀態的範本版本中指定的訊息內容和設定。這表示不論您稍後對範本進行的任何變更，訊息都會保持不變。 + **傳送訊息時使用作用中的版本** – 如果您選擇此選項，Amazon Pinpoint 會自動更新訊息內容和設定，以使用傳送訊息時作用中的範本版本。這表示如果您在建立訊息後，指定不同的版本作為作用中的版本，訊息就會變更。 例如，如果您執行下列動作： 1. 建立範本的*版本 1*。 1. 將*版本 1* 指定為範本的作用中版本。 1. 建立使用範本的訊息，並將訊息排在稍後傳送。 1. 多次變更範本。 1. 將新版本 (*版本 5*) 指定為範本的作用中版本。 Amazon Pinpoint 在傳送訊息時，會針對各選項執行以下操作： + **使用目前作用中的版本** – 如果您為訊息選擇此選項，Amazon Pinpoint 會使用範本*版本 1* 所指定的內容和設定。這樣做是因為在建立訊息時，*版本 1* 是範本的作用中版本。 + **使用傳送訊息時作用中的版本** – 如果您為訊息選擇此選項，Amazon Pinpoint 會自動更新訊息，以使用範本*版本 5* 指定的內容和設定。這樣做是因為，傳送訊息時*版本 5* 是範本的作用中版本。 如果您想要確保範本的變更不會影響您尚未傳送的任何現有訊息，建議您將訊息設定為使用建立訊息時作用中的範本版本，而不是傳送。或者，如果您想要在訊息中開始使用範本後繼續開發該範本，您可以[建立範本的複本](message-templates-managing-copy.md)，然後在新訊息中編輯並使用範本複本。 ## 檢視訊息範本的版本 藉由使用 **Message templates (訊息範本)** 頁面，您可以快速尋找並開啟特定訊息範本。然後，您可以檢視該範本存在的版本清單。從該清單中，您可以選擇特定版本來檢視該範本版本的內容和設定。 **檢視訊息範本的版本** 1. 開啟位於 [https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/) 的 Amazon Pinpoint 主控台。 1. 在導覽窗格中，選擇 **Message templates (訊息範本)**。 1. 在 **Message templates (訊息範本)** 頁面上，選擇您要檢視其版本的範本。範本頁面隨即開啟，並顯示範本的相關資訊。該頁面也會顯示作用中範本版本的內容及設定。 1. 在 **Template details (範本詳細資訊)**下，開啟版本選取器以顯示範本的版本清單。 1. 若要檢視特定版本的內容和設定，請使用版本選取器來選擇版本。選擇版本後，Amazon Pinpoint 會顯示該範本版本的內容和設定。 ## 檢視訊息範本的作用中版本 您可以使用兩種方式檢視訊息範本的作用中版本：在您建立使用該範本的訊息時，以及透過使用 **Message templates (訊息範本)** 頁面。若要在建立訊息時檢視範本的作用中版本，請為訊息選擇範本。Amazon Pinpoint 會自動顯示範本的作用中版本預覽。 若要使用 **Message templates (訊息範本)** 頁面檢視範本的作用中版本，請遵循本主題中的步驟。 **檢視訊息範本的作用中版本** 1. 開啟位於 [https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/) 的 Amazon Pinpoint 主控台。 1. 在導覽窗格中，選擇 **Message templates (訊息範本)**。 1. 在 **Message templates (訊息範本)** 頁面上，選擇您要檢視其作用中版本的範本。範本頁面隨即開啟，並顯示範本的相關資訊。該頁面也會顯示作用中範本版本的內容及設定。在 **Template details (範本詳細資訊)** 下，請注意 **ACTIVE VERSION (作用中版本)** 會出現在版本選取器中的版本名稱旁邊 (以綠色顯示)。 1. 若要檢視不同的範本版本，請使用 **Template details (範本詳細資訊)** 下的版本選擇器來選擇您想要的版本。若要再次檢視作用中的版本，請使用版本選取器，選擇該版本名稱旁邊顯示 **ACTIVE VERSION (作用中版本)** (以綠色顯示) 的版本。 ## 指定訊息範本的作用中版本 您建立訊息範本時，Amazon Pinpoint 會將範本的第一個版本，自動指定為範本的作用中版本。建立和開發範本的後續版本時，您可以指定不同的版本作為範本的作用中版本，並且可以多次變更該指定。 將版本指定為範本的作用中版本之前，最好先確認提議的作用中版本中的所有內容和設定都已完成並可供使用。 我們也建議您確認目前和提議之作用中版本之間的差異，是否會以意外或不想要的方式影響現有的訊息。如果您將其他版本指定為作用中版本，Amazon Pinpoint 可能會將您的變更套用到使用了該範本且尚未傳送的現有訊息。這取決於您如何設定使用範本的訊息。如需詳細資訊，請參閱[訊息的版本設定](#message-templates-versioning-overview-versions-messages)。 如果在尚未傳送的訊息中使用該範本，請將目前作用中的版本與您想要設為作用中的版本進行比較。此外，請檢閱使用此範本的任何行程活動和行銷活動。然後，在將不同版本指定為作用中版本之前，視需要編輯範本以解決您發現的任何問題。 如果您擔心將不同版本指定為作用中版本的影響，可以改為[建立範本的複本](message-templates-managing-copy.md)。然後，您就可以在新訊息中編輯並使用範本複本。 **指定訊息範本的作用中版本** 1. 開啟位於 [https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/) 的 Amazon Pinpoint 主控台。 1. 在導覽窗格中，選擇 **Message templates (訊息範本)**。 1. 在 **Message templates (訊息範本)** 頁面上，選擇指定作用中版本的目標範本。範本頁面隨即開啟，並顯示範本的相關資訊。其中也會顯示目前為範本之作用中版本之版本的內容和設定。 1. 在 **Template details (範本詳細資訊)** 下，使用版本選取器來選擇您要指定為作用中版本的版本。選擇版本後，Amazon Pinpoint 會顯示該範本版本的內容和設定。 1. 選擇 **Make active version (設定為作用中版本)**。 範本的全新作用中版本現在可用於新訊息中。此外，此版本會用於尚未傳送，且設定為在傳送訊息時使用該範本之作用中版本的任何現有訊息。 ## 編輯訊息範本的作用中版本 編輯範本的作用中版本之前，請務必記住，只有範本的作用中版本，才能在您使用 Amazon Pinpoint 主控台建立的訊息中使用。因此，建議您先確認變更是完整的且可供使用。 確認變更之後不會影響現有訊息的顯示方式，也是個好方法。Amazon Pinpoint 可能會將您的變更套用到使用了該範本、但尚未傳送的現有訊息。這取決於您如何設定使用範本的訊息。如需詳細資訊，請參閱[訊息的版本設定](#message-templates-versioning-overview-versions-messages)。 若要判斷變更如何影響現有訊息，請檢閱範本目前作用中之版本的內容和設定。此外，請檢閱使用此範本的任何行程活動和行銷活動。然後，考慮您計劃進行的變更，並確保您的變更與使用範本的現有訊息的目標保持一致。 最後，如果您擔心對範本的作用中版本進行編輯的影響，您可以改為[建立範本的複本](message-templates-managing-copy.md)。然後，您就可以在後續建立的訊息中編輯並使用範本複本。 **編輯訊息範本的作用中版本** 1. 開啟位於 [https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/) 的 Amazon Pinpoint 主控台。 1. 在導覽窗格中，選擇 **Message templates (訊息範本)**。 1. 在 **Message templates (訊息範本)** 頁面上，選擇您要編輯其作用中版本的範本。範本頁面隨即開啟，並顯示範本的相關資訊。其中也會顯示目前指定為範本之作用中版本的版本內容和設定。 1. 選擇**編輯**。 1. 在**範本詳細資訊**下，使用版本選擇器來確定您正在編輯範本的作用中版本。**ACTIVE VERSION (作用中版本)** 會出現 (以綠色顯示) 在作用中版本的名稱旁邊。 1. 進行您需要的變更，然後選擇 **Save as new version (儲存為新版本)**。 1. 在 **Template details (範本詳細資訊)** 下，使用版本選擇器來選擇您在先前步驟中建立的範本版本。 1. 選擇 **Make active version (設定為作用中版本)**。 範本的全新作用中版本現在可用於新訊息中。此外，此版本會用於尚未傳送，且設定為在傳送訊息時使用該範本之作用中版本的任何現有訊息。