**支援結束通知：**2026 年 10 月 30 日， AWS 將結束對 Amazon Pinpoint 的支援。2026 年 10 月 30 日之後，您將無法再存取 Amazon Pinpoint 主控台或 Amazon Pinpoint 資源 (端點、區段、行銷活動、旅程和分析)。如需詳細資訊，請參閱 [Amazon Pinpoint 終止支援](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide)。**注意：**與 SMS、語音、行動推播、OTP 和電話號碼驗證相關的 APIs 不受此變更影響，並受 AWS 最終使用者傳訊支援。
本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。
# 建立電子郵件範本
*電子郵件範本*是一種訊息範本，包含了您要在電子郵件訊息中建立、儲存和重複使用的內容和設定，方便您傳送到任何 Amazon Pinpoint 專案。您使用 Amazon Pinpoint 建立和傳送的所有電子郵件訊息，都可以使用電子郵件範本。
建立電子郵件範本時，您可以指定根據範本，要在多種電子郵件訊息元件中重複使用的內容和設定。這些元件 (稱為「範本部分」**) 可以是郵件主旨、郵件內文或兩者皆是。內容可以是靜態文字、個人化內容、影像或其他設計元素。範本部分也可以是設定，例如：收件人的電子郵件應用程式如果沒有顯示 HTML 內容時所要使用的訊息內文。
若您利用範本建立電子郵件訊息，Amazon Pinpoint 會使用您在範本中定義的內容和設定，填入訊息。
**建立電子郵件範本**
1. 開啟位於 [https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/) 的 Amazon Pinpoint 主控台。
1. 在導覽窗格中，選擇 **Message templates (訊息範本)**。
1. 選擇**建立範本**。
1. 在 **Channel (管道)** 下，選擇 **Email (電子郵件)**。
1. 針對 **Template details (範本詳細資訊)** 下的 **Template name (範本名稱)**，輸入範本的名稱。名稱必須以字母或數字開頭。最多可包含 128 個字元。字元可以是字母、數字、底線 (\$1) 或連字號 (‐)。
1. (選擇性) 如為 **Version description (版本描述)**，請輸入範本的簡短描述。描述最多可包含 500 個字元。
1. 在 **Email details (電子郵件詳細資訊)** 中，使用以下選項指定使用範本的訊息內容：
+ 針對 **Subject (主旨)**，輸入您要在訊息主旨列中顯示的文字。
+ 針對 **Message (訊息)**，輸入您要在訊息內文中顯示的內容。
**提示**
如為訊息內容，您可以使用 HTML 或 Design (設計) 檢視來輸入內容。在 HTML 檢視中，您可以手動輸入 HTML 內容，包括格式、連結和您想在訊息中加入的其他功能。在「Design」(設計) 檢視中，您可以使用 RTF 文字編輯器輸入內容。使用格式工具列以套用格式，並在內容中加入連結和其他功能。若要切換檢視，請從訊息編輯器上方的檢視選擇器中選擇 **HTML** 或**設計**。
您也可以在範本的主旨和內文中，加入個人化內容。若要執行此操作，請新增引用了您或 Amazon Pinpoint 建立的特定屬性的訊息變數，例如儲存使用者名字的屬性。藉由使用訊息變數，您就能針對使用該範本之訊息的每個收件人顯示不同內容。若要使用訊息變數，請從**屬性尋找工具**中，選擇現有屬性的名稱。Amazon Pinpoint 為該屬性建立訊息變數，並複製到剪貼簿。將變數貼到您想要的位置。如需詳細資訊，請參閱[將個人化內容新增至訊息範本](message-templates-personalizing.md)。
1.
**注意**
您必須設定電子郵件協同運作傳送角色，才能使用電子郵件標頭。如需詳細資訊，請參閱[在 Amazon Pinpoint 中建立電子郵件協同運作傳送角色](channels-email-orchestration-sending-role.md)。
在**標頭**下，選擇**新增標頭**，為電子郵件訊息新增最多 15 個標頭。如需支援的標頭清單，請參閱[《Amazon SES Simple Email Service 開發人員指南》中的 Amazon SES 標頭欄位](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/dg/header-fields.html)。 [https://docs.aws.amazon.com//ses/latest/dg/Welcome.html](https://docs.aws.amazon.com//ses/latest/dg/Welcome.html)
+ 在**名稱**中，輸入標頭的名稱。
+ 針對**值**，輸入 標頭的值。
（選用） 若要將一鍵式取消訂閱連結新增至促銷電子郵件，請新增下列兩個標頭：
1. 使用 `List-Unsubscribe` for **Name** 建立標頭，並將**值**設定為取消訂閱連結。連結必須支援 HTTP POST 請求，才能處理收件人取消訂閱請求。
1. 使用 `List-Unsubscribe-Post` for **Name** 建立標頭，並將**值**設定為 `List-Unsubscribe=One-Click`。
1. (選用) 在 **Plain text version (純文字版本)** 下，輸入您想要在使用範本之郵件本文中顯示的內容，傳送給電子郵件應用程式不顯示 HTML 內容的收件者。
1. 如果您使用訊息變數，將個人化內容新增到範本，請針對每個變數指定預設值。如果您執行此操作，收件人沒有對應值時，Amazon Pinpoint 會將變數替換成您指定的值。我們建議您針對範本中的每個變數執行此作業。
若要指定變數的預設值，請展開 **Default attribute values (預設屬性值)** 區段。之後，輸入您希望針對每個變數使用的預設值。如果您沒有指定預設值，且收件人沒有值，Amazon Pinpoint 不會傳送訊息。
1. 輸入範本的內容和設定後，請選擇 **Create (建立)**。
若要在傳送給使用者的電子郵件中使用範本之前進行測試，您可以[傳送使用該範本的測試訊息](messages-email.md)。如果您這樣做，請務必先完成步驟 9，為範本中的所有變數指定預設值。否則，訊息可能無法傳送，或可能無法正確呈現。
## 在訊息範本中包含取消訂閱連結
在電子郵件中加入取消訂閱連結是最佳做法，在某些國家/地區也是法律規定。您可以在取消訂閱連結中，包含特殊屬性 `ses:tags="unsubscribeLinkTag:value"`，*值*是您定義的任何值。如果收件人點選包含此特殊屬性的連結，Amazon Pinpoint 會將其計為選擇不接收事件，以供分析 (例如[分析概述頁面](analytics-overview.md)上的選擇不接收率指標中)。以下範例說明這類連結的語法：
```
Unsubscribe
```
如果您的範本包含具有此屬性的連結，您仍然必須開發處理選擇退出請求的系統。如需處理選擇退出請求的系統範例，請參閱 [解決方案程式庫中的 Amazon Pinpoint 偏好設定中心](https://aws.amazon.com/solutions/implementations/amazon-pinpoint-preference-center/) AWS 解決方案。
**注意**
Amazon Pinpoint 偏好設定中心解決方案現在是指引。解決方案無法再部署，但已保留架構圖和程式碼做為參考。