

**支援結束通知：**2026 年 10 月 30 日， AWS 將結束對 Amazon Pinpoint 的支援。2026 年 10 月 30 日之後，您將無法再存取 Amazon Pinpoint 主控台或 Amazon Pinpoint 資源 (端點、區段、行銷活動、旅程和分析)。如需詳細資訊，請參閱 [Amazon Pinpoint 終止支援](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide)。**注意：**與 SMS、語音、行動推播、OTP 和電話號碼驗證相關的 APIs 不受此變更影響，並受 AWS 最終使用者傳訊支援。

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# Amazon Pinpoint 應用程式內傳訊管道
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您可以使用應用程式內訊息，將鎖定受眾的訊息傳送給應用程式的使用者。應用程式內訊息可自由自訂。應用程式內訊息可以包含開啟網站的按鈕，或是將使用者帶到應用程式特定部分的按鈕。您可以設定背景和文字顏色、決定文字的位置，並在通知中加上按鈕和影像。您可以傳送單一訊息，或建立最多含五則不重複訊息的浮動切換。所有 Amazon Pinpoint 專案預設是啟用應用程式內訊息，這點與電子郵件或 SMS 等其他管道不同。此外，應用程式內訊息不支援使用替代變數。

您可以使用 AWS Amplify 將 Amazon Pinpoint 的應用程式內訊息功能無縫整合到您的應用程式中。Amplify 能夠自動處理以下程序：擷取訊息、轉譯訊息，並將分析資料傳送到 Amazon Pinpoint。React Native 應用程式目前支援此整合。詳情請參閱 *Amplify Framework 文件*中的[應用程式內傳訊](https://docs.amplify.aws/gen1/javascript/build-a-backend/more-features/in-app-messaging/)。

## Amazon Pinpoint 如何處理應用程式內訊息
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向使用者顯示應用程式內訊息，共有三個步驟。第一步是建立訊息範本。訊息範本定義了訊息的外觀和內容。應用程式內訊息可以是顯示在畫面上的單一訊息，或是覆蓋整個畫面的訊息，也可以是最多含五個訊息的浮動切換。如需建立應用程式內訊息範本的詳細資訊，請參閱 [建立應用程式內範本](message-templates-creating-inapp.md)。

接下來就來建立應用程式內行銷活動。您可以設定當特定事件發生時要傳送的行銷活動。例如您可以在使用者達到遊戲中的特定等級時，或在他們查看線上商店中的特定項目時，觸發行銷活動。如需建立行銷活動的詳細資訊，請參閱 [Amazon Pinpoint 行銷活動](campaigns.md)。

**注意**  
為了接收應用程式內訊息，行銷活動鎖定的端點，必須具有 `IN_APP` 端點類型。

最後，若要在應用程式中顯示應用程式內訊息，應用程式必須呼叫 [GetInAppMessages](https://docs.aws.amazon.com/pinpoint/latest/apireference/apps-application-id-endpoints-endpoint-id-inappmessages.html) API 擷取訊息。該回應提供了每個使用者都有權使用的 JSON 格式訊息清單。向使用者顯示訊息時，可以將分析事件傳回 Amazon Pinpoint。透過執行此作業，您可以收集應用程式內訊息行銷活動的指標。如需在應用程式中使用應用程式內通知的詳細資訊，請參閱《*Amazon Pinpoint 開發人員指南*》中的[傳送和擷取應用程式內訊息](https://docs.aws.amazon.com/pinpoint/latest/developerguide/channels-inapp.html)，或[利用簡訊和目標部落格上的 Amazon Pinpoint 應用程式內訊息，動態個人化您的產品內使用者體驗](https://aws.amazon.com/blogs/messaging-and-targeting/dynamically-personalize-your-in-product-user-experience-using-amazon-pinpoint-in-app-messaging/)。 AWS 