**支援結束通知：**2026 年 10 月 30 日， AWS 將結束對 Amazon Pinpoint 的支援。2026 年 10 月 30 日之後，您將無法再存取 Amazon Pinpoint 主控台或 Amazon Pinpoint 資源 (端點、區段、行銷活動、旅程和分析)。如需詳細資訊，請參閱 [Amazon Pinpoint 終止支援](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide)。**注意：**與 SMS、語音、行動推播、OTP 和電話號碼驗證相關的 APIs 不受此變更影響，並受 AWS 最終使用者傳訊支援。

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# Amazon Pinpoint 電子郵件管道
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**注意**  
Amazon Pinpoint 一律使用 Amazon SES 傳送電子郵件，而此更新可讓您進一步控制 Amazon Pinpoint 如何在您的 中使用 Amazon SES 資源 AWS 帳戶。例如，Amazon SES 資源可以是[已驗證的身分](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/dg/verify-addresses-and-domains.html)或[組態設定](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/dg/using-configuration-sets.html)。作為此更新的一部分，在您更新 AWS 帳戶 許可之後，電子郵件帳單將從 Amazon Pinpoint 轉換為 Amazon SES。  
**現有的 Amazon Pinpoint 客戶**：從 *4/30/2024* 開始，您應該更新現有的電子郵件專案，以使用 **Orchestration 傳送角色 arn**。在您更新**協調傳送角色之前**，所有傳送電子郵件的旅程和行銷活動都會繼續運作並使用 Amazon Pinpoint API。  
如需為 **Orchestration 傳送角色 arn 建立 IAM 角色**的詳細資訊，請參閱 [在 Amazon Pinpoint 中建立電子郵件協同運作傳送角色](channels-email-orchestration-sending-role.md)。
若要直接傳送，您的 IAM 身分必須具有 `ses:SendEmail`和 `ses:SendRawEmail`許可。
若要檢查您的專案是否已使用**協調傳送角色 arn** 更新，請參閱 [在 Amazon Pinpoint 中尋找您的電子郵件協同運作傳送角色 ARN](channels-email-orchestration-sending-role.md#channels-email-orchestration-sending-role-verify)。
**新的 Amazon Pinpoint 客戶**：使用 **Orchestration 傳送角色 Arn**，從您的旅程或行銷活動傳送電子郵件。您傳送電子郵件的旅程和行銷活動將使用 Amazon SES API。  
如需建立 IAM 角色的詳細資訊，請參閱 [在 Amazon Pinpoint 中建立電子郵件協同運作傳送角色](channels-email-orchestration-sending-role.md)。
若要直接傳送，您的 IAM 身分必須具有 `ses:SendEmail`和 `ses:SendRawEmail`許可。
您可以使用 IAM 政策模擬器來測試 IAM 政策，以驗證它們將如何使用指定的身分。如需詳細資訊，請參閱《 IAM 使用者指南》[https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/)中的[使用 IAM 政策模擬器測試 IAM 政策](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/access_policies_testing-policies.html)。

使用 Amazon Pinpoint 中的電子郵件管道，將電子郵件訊息傳送給最終使用者。

如果尚未用過 Amazon Pinpoint 傳送電子郵件，帳戶預設會位於[電子郵件沙盒](channels-email-setup-production-access.md)中。若帳戶在沙盒內，您只能將電子郵件傳送到已驗證的電子郵件地址。此外每 24 小時只能傳送 200 封郵件，最高輸送量速率是每秒一封郵件。您可以利用[請求電子郵件的製作存取權](channels-email-manage-limits.md#channels-email-manage-limits-increase-case)，請求從沙盒移除您的帳戶。

[您可以在 Amazon Pinpoint 主控台中檢視分析資料，或將電子郵件事件串流到 Kinesis，藉此監控電子郵件活動](channels-email-monitor.md)。

電子郵件需求發生變化後，您可以[更新電子郵件地址或域](channels-email-manage-update.md)，或[請求提高傳送配額](channels-email-manage-limits.md)，這兩個方法都能管理電子郵件管道。

## 在 Amazon Pinpoint 和 Amazon Simple Email Service (Amazon SES) 之間選擇
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AWS 也提供名為 Amazon SES 的電子郵件限定服務。Amazon Pinpoint 使用 Amazon SES 高度可擴展的電子郵件基礎設施來傳送電子郵件。這兩項服務功能不同，適用於不同的受眾和使用案例。

Amazon SES 具有 API 和 SMTP 界面，這兩種界面都非常適合從您的應用程式或服務傳送電子郵件。您也可以使用 Amazon SES SMTP 介面，與客戶關係管理 (CRM) 應用程式等現有的第三方應用程式整合。Amazon SES 亦提供 Amazon Pinpoint 沒有的電子郵件功能，包括電子郵件接收功能、專用 IP 集區和跨帳戶傳送授權功能。

Amazon Pinpoint 適合想傳送協調通訊的使用者，包括已排程的行銷活動和多步驟客戶旅程。Amazon Pinpoint 亦包含 Amazon SES 沒有的功能，例如受眾客群、行銷活動和旅程分析，以及少數技術使用者可存取的 Web 主控台。

如需使用 Amazon SES 傳送電子郵件的詳細資訊，請參閱 [Amazon SES 開發人員指南](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/dg/Welcome.html)。

**Topics**
+ [在 Amazon Pinpoint 和 Amazon Simple Email Service (Amazon SES) 之間選擇](#channels-email-sescomparison)
+ [Amazon Pinpoint 電子郵件沙盒](channels-email-setup-production-access.md)
+ [設定 Amazon Pinpoint 電子郵件管道](channels-email-setup.md)
+ [透過 Amazon Pinpoint 監控電子郵件活動](channels-email-monitor.md)
+ [管理 Amazon Pinpoint 電子郵件管道](channels-email-manage.md)
+ [在 Amazon Pinpoint 傳送電子郵件](channels-email-send.md)
+ [透過 Amazon Pinpoint 使用專用 IP 地址](channels-email-dedicated-ips.md)
+ [Amazon Pinpoint 可交付性儀表板](channels-email-deliverability-dashboard.md)
+ [電子郵件最佳實務](channels-email-best-practices.md)
+ [對電子郵件管道進行故障診斷](channels-email-troubleshooting.md)