本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。
匯入潛在客戶
AWS Partner Central 中的匯入潛在客戶功能可讓您一次建立多個合作夥伴來源的潛在客戶。上傳 CSV 檔案以匯入您的潛在客戶。檔案中的每個有效資料列會透過 APN Customer Engagements (ACE) 程式建立一個潛在客戶。每個檔案最多可以匯入 100 個潛在客戶。
匯入後,您可以使用 AWS 參與訊號來充實您的潛在客戶,包括建議的動作和 AWS 洞察,例如 Marketplace 參與分數。使用這些洞見來排定推廣的優先順序,並找出最有可能轉換為機會的潛在客戶。
CSV 範本
為了確保您的資料格式正確,請從匯入潛在客戶頁面下載 CSV 範本。範本包含 17 個資料欄。使用如下所示的確切資料欄標頭 - 系統會使用它們將您的資料映射至領導欄位。
必要欄位
下列是必要欄位。缺少任何這些欄位的資料列會失敗驗證,並顯示在失敗的記錄 CSV 中。
| 資料行 | 格式 | 說明 | 範例 |
|---|---|---|---|
Company Name |
最多 120 個字元 | 客戶公司的法定名稱。此值也用於在 AWS Partner Central 中產生潛在客戶的顯示標題。 | Acme Corp |
Country |
預先定義的值 | 客戶位置的兩個字母國家/地區代碼,採用 ISO 3166-1 alpha-2 格式。程式碼必須符合其中一個接受的值。下載範本以取得完整清單。常見值:US、GB、DE、IN、JP、AU、CAFR、SG、、BR。 |
US |
Contact Business Title |
最多 80 個字元 | 客戶公司主要聯絡人的職稱或角色。此欄位一律為必要 - 沒有業務標題的資料列失敗並顯示MISSING_CONTACT錯誤。 |
CTO, VP of Engineering |
Contact First Name |
最多 80 個字元 | 主要聯絡人的名字。每個聯絡人都需要名字、姓氏和電子郵件。 | Jane |
Contact Last Name |
最多 80 個字元 | 主要聯絡人的姓氏。 | Doe |
Contact Email |
有效的電子郵件格式,最多 80 個字元 | 聯絡人的商業電子郵件地址。必要,且 必須是有效的電子郵件格式 (例如 user@domain.com)。格式不正確的值會觸發INVALID_EMAIL錯誤。 |
jane.doe@acme.com |
選填欄位
下列欄位為您的潛在客戶提供額外的內容。如果資訊不可用,請保留空白。
| 資料行 | 格式 | 說明 | 範例 |
|---|---|---|---|
Row Id |
正整數 | 每一列的唯一識別符。用於檔案內的重複資料刪除 – 如果兩列共用相同的 Row Id,則會略過第二列並顯示DUPLICATE_ROW錯誤。未傳送至 AWS。 |
1, 2, 3 |
Street Address |
最多 255 個字元 | 客戶主要辦公室或據點的完整街道地址。 | 123 Main Street |
City |
最多 255 個字元 | 客戶的營運城市。 | Seattle |
State Or Region |
任意文字 | 國家/地區的州、省或區域。 | WA |
Postal Code |
最多 20 個字元 | 郵遞區號。 | 98101 |
Industry |
預先定義的值 | 客戶營運所在的產業垂直。如果提供, 必須與其中一個接受的值完全相符。如果不確定,請保留空白 - 無法辨識的值會觸發INVALID_ENUM_VALUE錯誤。接受的值:Aerospace、Agriculture、Automotive、Computers and Electronics、Consumer Goods、EducationEnergy - Oil and Gas、Energy - Power and UtilitiesFinancial Services、Gaming、、GovernmentHealthcareHospitality、Life Sciences、Manufacturing、Marketing and Advertising、、Media and Entertainment、MiningNon-Profit OrganizationOtherProfessional Services、、Real Estate and Construction、、、Retail、、、、Software and Internet、、、Telecommunications、Transportation and Logistics、Travel、、。 Wholesale and Distribution |
Software and Internet |
Website Url |
4–255 個字元,URL 格式 | 客戶的公司網站 URL。必須是 4 到 255 個字元,並使用有效的 URL 格式 (例如 https://acme.com)。太短或非 URL 格式的值會導致資料列失敗。 |
https://acme.com |
DUNS |
9 位數數字字串 | 客戶的 D-U-N-S 號碼,由 Dun & Bradstreet 發行的唯一商業識別符。用於硬式擴充和重複資料刪除。 | 123456789 |
Contact Phone |
E.164 格式,最多 15 位數 | 主要聯絡人的電話號碼。必須遵循 E.164 國際格式:後接國碼和號碼的+符號,不含空格或破折號。格式不正確的電話號碼會在建立潛在客戶API_ERROR期間導致 。 |
+12065551234 |
Use Case |
任意文字,最多 255 個字元 | 與潛在客戶相關的 AWS 使用案例或工作負載的任意文字描述。此值不會根據固定值清單進行驗證。 | Migration and Transfer |
Business Problem |
20–2000 個字元 | 客戶核心業務挑戰或困擾點的說明。這有助於 AWS 了解潛在客戶的內容。如果提供,則 必須介於 20 到 2000 個字元之間。 | Legacy infrastructure modernization |
匯入程序
若要匯入潛在客戶,請導覽至 AWS Partner Central 中的潛在客戶索引標籤,然後選擇匯入潛在客戶。匯入會執行下列步驟:
-
選取您的檔案 — 選擇 CSV 檔案 (僅限 .csv 格式)。檔案必須包含 1 到 100 列的潛在客戶資料。如果檔案格式無效或超過資料列限制,匯入潛在客戶按鈕會保持停用狀態。
-
資料欄映射 — 系統會驗證所有必要的範本資料欄標頭是否存在。如果缺少必要的資料欄,則會顯示下載範本按鈕的錯誤,以便您可以從正確的格式開始。
-
驗證 — 會檢查每一列的必要欄位、資料格式、有效的列舉值和重複偵測。失敗驗證的資料列會收集到可下載的失敗記錄檔案中。如果所有資料列都失敗,系統會將您重新導向至含錯誤通知的潛在客戶頁面。
-
潛在客戶建立 — 提交有效資料列以建立潛在客戶。您導覽至潛在客戶頁面,其中包含三個結果之一:
-
成功 — 已成功建立所有資料列。
-
部分成功 — 部分資料列已建立,但其他資料列失敗。提供下載失敗的記錄連結。
-
錯誤 — 所有資料列失敗。提供下載失敗的記錄連結。
-
對匯入錯誤進行故障診斷
當資料列在匯入期間失敗時,您可以下載失敗的記錄 CSV 檔案,其中包含所有原始資料欄加上 Error Code和 Error Message資料欄。使用錯誤碼來識別和修正問題,然後僅重新上傳失敗的資料列。
| 錯誤碼 | 原因 | Resolution |
|---|---|---|
MALFORMED_ROW |
資料列完全空白或僅包含空格。 | 移除空白資料列,或至少填入必要欄位。 |
MISSING_COMPANY |
Company Name 欄位為空。 |
新增有效的公司名稱。 |
MISSING_COUNTRY |
Country 欄位為空。 |
新增有效的 ISO 3166-1 alpha-2 國家/地區代碼 (例如,、USDE、JP)。 |
MISSING_CONTACT |
其中一個必要的聯絡欄位為空白:Contact Business Title、Contact Last Name、 Contact First Name或 Contact Email。 |
提供聯絡人的業務標題、名字、姓氏和電子郵件。 |
INVALID_EMAIL |
Contact Email 值存在,但不是有效的電子郵件格式。 |
使用有效的電子郵件地址 (例如 jane.doe@acme.com)。 |
INVALID_ENUM_VALUE |
Industry 或 Country值不符合接受的值。 |
對於 Industry(選用):使用 CSV 範本中支援的值,或將欄位保留空白。對於 Country(必要):將 取代為範本中有效的 ISO 3166-1 alpha-2 程式碼 US(例如,、DE、JP)。 |
DUPLICATE_ROW |
該Row Id值已出現在相同檔案中的先前資料列中。 |
確保每一列都有唯一的 Row Id,或移除重複的資料列。 |
API_ERROR |
資料列通過驗證,但潛在客戶建立請求失敗 (限流、伺服器錯誤或網路錯誤)。 | 等待幾分鐘,然後僅重新匯入失敗的資料列。如果問題仍然存在,請聯絡 AWS Partner Central Support。 |
失敗的記錄 CSV
當匯入部分或完全失敗時,AWS Partner Central 會產生失敗的記錄 CSV 檔案,您可以從潛在客戶頁面上的下載失敗的記錄連結下載。此檔案包含未成功匯入的每個資料列,以及失敗的原因。
檔案格式
失敗的記錄 CSV 包含所有原始的 17 個範本資料欄,您的資料會完全按照上傳的方式保留,加上在結尾附加的兩個額外資料欄: Error Code和 Error Message。資料列的顯示順序與原始檔案相同。
驗證錯誤
驗證步驟期間失敗的資料列 (在嘗試建立潛在客戶之前) 包含錯誤碼,例如 MISSING_CONTACT、 MISSING_COMPANY或 INVALID_EMAIL。例如,如果您在沒有 的情況下上傳資料列Contact Business Title,則每個資料列會出現在失敗的記錄檔案中,並將 Error Code設定為 MISSING_CONTACT,並將 Error Message設定為 Contact business title is required.
API 錯誤
在建立潛在客戶期間通過驗證但失敗的資料列會顯示,並將 Error Code設定為 API_ERROR。Error Message 包含服務傳回的特定原因。例如,不遵循 E.164 格式 (+後接國家/地區代碼和號碼) 的電話號碼會產生描述格式限制條件的錯誤訊息。檢閱錯誤訊息、更正失敗記錄檔案中的資料,以及僅重新上傳失敗的資料列。
重新匯入失敗的資料列
若要修正並重新匯入失敗的資料列,請下載失敗的記錄 CSV、更正 Error Code和 Error Message欄中標記的值、移除這兩個資料欄,然後上傳更正的檔案。您不需要重新匯入在原始上傳中成功的資料列。
限制
| 限制 | Value |
|---|---|
| 每個 CSV 檔案的資料列上限 | 100 |
| 檔案格式 | 僅限 CSV (.csv) |
| 每個檔案的最小資料列數 | 1 |