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詞彙表
下表列出 CRM 整合中使用的縮寫和術語。
| 縮寫 | 完整期限 | 定義 |
|---|---|---|
| AWS | Amazon Web Services | 由 提供的全方位雲端運算平台 AWS，提供從網際網路存取的各種服務，例如運算能力、儲存體和資料庫。 |
| APN | AWS Partner Network | 全球合作夥伴計劃 AWS，旨在透過提供業務、技術和行銷支援，協助合作夥伴建置成功的 AWS型企業或解決方案。 |
| ACE | APN 客戶業務 | 一種促進 AWS 與其合作夥伴之間協作的計劃，有助於推動客戶參與度和銷售機會。 |
| CRM | 客戶關係管理 | 企業用來改善與目前和潛在客戶的關係和互動的策略和軟體解決方案。 |
| CRM 連接器 | Salesforce 的 CRM 連接器 | 可從 Salesforce AppStore 取得的應用程式。連接器可加快與 ACE 管道整合的程序，並啟用與 的整合 AWS Marketplace。 |
| AWS IAM | AWS Identity and Access Management | 一種 Web 服務，透過啟用 AWS 使用者、群組和許可的建立和管理，協助安全地控制對 AWS 資源的存取。 |
| 獨立軟體開發商 | 獨立軟體廠商 | 專門建立和銷售軟體的公司，通常專為大眾或利基市場而設計。這與使用者組織自行建立的內部軟體相反。 |
| PDM | 合作夥伴開發管理員 | 中的角色 AWS Partner Network，負責改善與 AWS Partner的關係，協助他們成長和改善其產品 AWS。 |
