AWS Partner Central API 參考已重組。如需支援的 API 操作的詳細資訊,請參閱 AWS Partner Central API 參考。
本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。
處理您的機會
什麼是機會?
在銷售程序的初始階段,銷售代表會評估感興趣的個人 (稱為潛在客戶) 是否可能成為客戶。此評估和驗證階段稱為資格。一旦潛在客戶被視為符合資格,且被視為轉換為客戶的機率較高,就會將其分類為機會。
處理您的機會
合作夥伴可以管理在其 CRM 系統中建立的機會,並使用AWS Partner Central Selling API 將其與AWS Partner Central 同步。這可讓合作夥伴追蹤和管理從啟動到關閉的機會。
建立機會
管理機會的第一步是使用 CreateOpportunity動作建立機會。這會建立將 Lifecycle.ReviewStatus設為 的機會Pending Submission。不過,機會尚未提交至AWS進行驗證。
建立機會之後,您必須使用 AssociateOpportunity動作,將至少一個合作夥伴解決方案、AWS Marketplace解決方案或AWS Marketplace產品與機會建立關聯。此動作明確定義了嘗試銷售的機會。您可以使用 ListSolutions API 檢視帳戶中可用解決方案的完整清單,並且可以在 1 到 10 個解決方案之間建立關聯。
或者,您也可以使用 AssociateOpportunity動作,將相關AWS產品與機會建立關聯。此步驟可協助AWS銷售團隊了解預期將與機會一起銷售AWS的產品。
在所需的解決方案或產品建立關聯,並選擇性地AWS連結產品後,您可以使用 StartEngagementFromOpportunityTask動作開始參與機會。這是當您提交開始參與的機會時。
檢閱程序
使用 StartEngagementFromOpportunityTask動作開始機會的參與後,機會會進入AWS驗證階段,並將其Lifecycle.ReviewStatus設定為 Submitted。在檢閱程序完成之前,無法對機會進行任何變更。
在此驗證階段,AWS會確保機會詳細資訊準確且完整。驗證進行中時, Lifecycle.ReviewStatus會設定為 In-Review。
如果合作夥伴需要變更或其他詳細資訊,AWS請將 設定為 Lifecycle.ReviewStatus Action Required,並透過 Lifecycle.ReviewComments 欄位傳達任何必要的更新。
一旦機會通過驗證, 會Lifecycle.ReviewStatus變更 Approved,讓機會準備好共同銷售活動。
合作夥伴應使用 Amazon EventBridge 監控Opportunity Updated事件。這將通知他們任何狀態變更或意見回饋AWS。收到事件時,合作夥伴可以使用 GetOpportunity API 動作來擷取最新的機會詳細資訊並驗證 Lifecycle.ReviewStatus 欄位。
解決驗證問題
如果 Lifecycle.ReviewStatus 設定為 Action Required,合作夥伴需要解決 反白顯示的問題AWS。若要解決這些問題,合作夥伴可以使用 UpdateOpportunity API 動作來更新機會。
在 Action Required 狀態期間,只能編輯特定欄位。這些欄位包括:
-
Customer.Account.Address.City -
Customer.Account.Address.Country -
Customer.Account.Address.PostalCode -
Customer.Account.Address.StateOrRegion -
Customer.Account.Address.StreetAddress -
Customer.Account.WebsiteUrl -
LifeCycle.TargetCloseDate -
Project.ExpectedCustomerSpend.Amount -
Project.ExpectedCustomerSpend.Currency -
Project.CustomerBusinessProblem -
PartnerOpportunityIdentifier
進行必要的變更後,機會會重新進入驗證階段,而程序會重複,直到機會的 Lifecycle.ReviewStatus 設定為 Approved或 為止Disqualified。
核准後更新
一旦機會成為 Approved,合作夥伴就可以視需要使用 UpdateOpportunity動作繼續更新機會,促進無縫的共同銷售活動。
合作夥伴應繼續透過 Amazon EventBridge 監控Opportunity Updated事件,以隨時更新任何變更。如需追蹤AWS更新的詳細資訊,請參閱「使用機會更新」一節。合作夥伴也可以根據業務驗證規則更新選取欄位。