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處理您的機會 - AWS Partner Central

AWS Partner Central API 參考已重組。如需支援的 API 操作的詳細資訊,請參閱 AWS Partner Central API 參考

本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。

處理您的機會

什麼是機會?

在銷售程序的初始階段,銷售代表會評估感興趣的個人 (稱為潛在客戶) 是否可能成為客戶。此評估和驗證階段稱為資格。一旦潛在客戶被視為符合資格,且被視為轉換為客戶的機率較高,就會將其分類為機會

處理您的機會

合作夥伴可以管理在其 CRM 系統中建立的機會,並使用AWS Partner Central Selling API 將其與AWS Partner Central 同步。這可讓合作夥伴追蹤和管理從啟動到關閉的機會。

建立機會

管理機會的第一步是使用 CreateOpportunity動作建立機會。這會建立將 Lifecycle.ReviewStatus設為 的機會Pending Submission。不過,機會尚未提交至AWS進行驗證。

建立機會之後,您必須使用 AssociateOpportunity動作,將至少一個合作夥伴解決方案、AWS Marketplace解決方案或AWS Marketplace產品與機會建立關聯。此動作明確定義了嘗試銷售的機會。您可以使用 ListSolutions API 檢視帳戶中可用解決方案的完整清單,並且可以在 1 到 10 個解決方案之間建立關聯。

或者,您也可以使用 AssociateOpportunity動作,將相關AWS產品與機會建立關聯。此步驟可協助AWS銷售團隊了解預期將與機會一起銷售AWS的產品。

在所需的解決方案或產品建立關聯,並選擇性地AWS連結產品後,您可以使用 StartEngagementFromOpportunityTask動作開始參與機會。這是當您提交開始參與的機會時。

檢閱程序

使用 StartEngagementFromOpportunityTask動作開始機會的參與後,機會會進入AWS驗證階段,並將其Lifecycle.ReviewStatus設定為 Submitted。在檢閱程序完成之前,無法對機會進行任何變更。

在此驗證階段,AWS會確保機會詳細資訊準確且完整。驗證進行中時, Lifecycle.ReviewStatus會設定為 In-Review

如果合作夥伴需要變更或其他詳細資訊,AWS請將 設定為 Lifecycle.ReviewStatus Action Required,並透過 Lifecycle.ReviewComments 欄位傳達任何必要的更新。

一旦機會通過驗證, 會Lifecycle.ReviewStatus變更 Approved,讓機會準備好共同銷售活動。

合作夥伴應使用 Amazon EventBridge 監控Opportunity Updated事件。這將通知他們任何狀態變更或意見回饋AWS。收到事件時,合作夥伴可以使用 GetOpportunity API 動作來擷取最新的機會詳細資訊並驗證 Lifecycle.ReviewStatus 欄位。

解決驗證問題

如果 Lifecycle.ReviewStatus 設定為 Action Required,合作夥伴需要解決 反白顯示的問題AWS。若要解決這些問題,合作夥伴可以使用 UpdateOpportunity API 動作來更新機會。

Action Required 狀態期間,只能編輯特定欄位。這些欄位包括:

  1. Customer.Account.Address.City

  2. Customer.Account.Address.Country

  3. Customer.Account.Address.PostalCode

  4. Customer.Account.Address.StateOrRegion

  5. Customer.Account.Address.StreetAddress

  6. Customer.Account.WebsiteUrl

  7. LifeCycle.TargetCloseDate

  8. Project.ExpectedCustomerSpend.Amount

  9. Project.ExpectedCustomerSpend.Currency

  10. Project.CustomerBusinessProblem

  11. PartnerOpportunityIdentifier

進行必要的變更後,機會會重新進入驗證階段,而程序會重複,直到機會的 Lifecycle.ReviewStatus 設定為 Approved或 為止Disqualified

核准後更新

一旦機會成為 Approved,合作夥伴就可以視需要使用 UpdateOpportunity動作繼續更新機會,促進無縫的共同銷售活動。

合作夥伴應繼續透過 Amazon EventBridge 監控Opportunity Updated事件,以隨時更新任何變更。如需追蹤AWS更新的詳細資訊,請參閱「使用機會更新」一節。合作夥伴也可以根據業務驗證規則更新選取欄位。