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# 使用 支援 API 管理 Accelerate 事件
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您可以使用 [支援 API](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/Welcome.html) 來建立事件，並在調查您的問題時新增與 支援 員工之間的通訊。 支援 API 建立[AWS 支援中心的](https://console.aws.amazon.com/support/home#/)大部分行為模型。

如需有關您可以使用此 AWS 支援服務的資訊，請參閱[程式設計 AWS 支援案例的生命週期](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/Case_Life_Cycle.html#crebopbatecase)。

**注意**  
AMS Accelerate 團隊會以程式設計方式使用具有服務代碼 的 來接收您建立的事件`service-ams-operations-report-incident`。