本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。 # Lightsail 設定失敗 在 的 WordPress 設定工作流程期間，可能會出現兩種類型的錯誤訊息Amazon Lightsail： ## 常見錯誤 在工作流程的最後步驟中選擇**建立憑證**後，這些錯誤會立即出現在Lightsail主控台頂端的橫幅中。 ![Lightsail 主控台中的 WordPress 設定失敗訊息。](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/lightsail/latest/userguide/images/wp-setup-error-message.png) 若要開始疑難排解，請將訊息中出現的錯誤與下列其中一個錯誤配對。 + [找不到 DNS 記錄](#dns-not-found-lightsail) + [DNS 記錄不相符](#dns-mismatch-error-lightsail) + [無法連線至您的執行個體](#unable-to-connect-lightsail) + [不支援的 WordPress 版本](#unsupported-wp-version-lightsail) + [2023 年 1 月 1 日之前建立的執行個體](#instance-create-date-error-lightsail) + [執行個體防火牆連接埠](#firewall-ports-error-lightsail) ## 設定失敗 這些錯誤會在幾分鐘內出現在執行個體**連線**標籤**的設定 WordPress 網站**區段中。當無法在執行個體上設定 Let's Encrypt HTTPS 憑證時，就會造成這些錯誤。 ![Lightsail 主控台中的 WordPress 設定失敗訊息。](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/lightsail/latest/userguide/images/wp-setup-failure-message.png) 從失敗訊息中，選擇**下載錯誤日誌**連結以下載並檢視錯誤日誌。將錯誤與下列其中一項配對： + [有些挑戰已失敗](#certbot-authorization-error-lightsail) + [Certbot 無法驗證某些網域](#domain-authentication-failed-lightsail) + [已取代的 Debian 儲存庫](#deprecated-debian-repo-lightsail) + [已棄用的 PPA 儲存庫](#deprecated-ppa-repo-error-lightsail) + [太多憑證](#too-many-certificates-lightsail) + [太多失敗的授權](#too-many-failed-authorizations-lightsail) ## 找不到 DNS 記錄。確認網域的 DNS 記錄指向執行個體的公有 IP 地址，並允許 DNS 變更傳播的時間。 **Reason** 此錯誤是由設定錯誤的 DNS 記錄，或沒有足夠的時間在整個網際網路的 DNS 中傳播的 DNS 記錄所造成。 **修正** 確認 **A **或 **AAAA** DNS 記錄存在於 DNS 區域中，並且指向執行個體的公有 IP 地址。如需詳細資訊，請參閱 [Lightsail 中的 DNS](understanding-dns-in-amazon-lightsail.md)。 當您新增或更新指向來自頂點網域 (`example.com`) 及其`www`子網域 (`www.example.com`) 的流量的 DNS 記錄時，它們將需要在整個網際網路的 DNS 中傳播。您可以使用 [nslookup](https://aws.amazon.com/blogs//messaging-and-targeting/how-to-check-your-domain-verification-settings/) 或 *MxToolbox* 的 DNS [查詢等工具來驗證您的 DNS](https://mxtoolbox.com/DnsLookup.aspx) 變更是否已生效。 允許透過網際網路的 DNS 傳播任何 DNS 記錄變更的時間，這可能需要幾個小時。 ## DNS 記錄不相符。確認網域的 DNS 記錄指向執行個體的公有 IP 地址，並允許 DNS 變更傳播的時間。 **Reason** **A** 或 **AAAA** DNS 記錄不會指向執行個體的公有 IP 地址。 **修正** 確認 **A **或 **AAAA** DNS 記錄存在於 DNS 區域中，並且指向執行個體的公有 IP 地址。如需詳細資訊，請參閱 [Lightsail 中的 DNS](understanding-dns-in-amazon-lightsail.md)。 允許透過網際網路的 DNS 傳播任何 DNS 記錄變更的時間，這可能需要幾個小時。 ## 無法連線至您的執行個體。等待幾分鐘讓 SSH 連線準備就緒。然後，再次開始設定。 **Reason** 執行個體剛建立或重新啟動，且 SSH 連線尚未就緒。 **修正** 等待幾分鐘讓 SSH 連線準備就緒。然後，重試引導式工作流程。如需詳細資訊，請參閱 [中的 SSH 故障診斷Lightsail](amazon-lightsail-troubleshooting-browser-based-ssh-rdp-client-connection.md)。 ## 不支援的 WordPress 版本。設定僅支援 WordPress 第 6 版及更新版本。 **Reason** 安裝在執行個體上的 WordPress 版本比 WordPress 第 6 版舊。較舊的 WordPress 版本包含不相容的軟體和相依性，以防止產生 HTTPS 憑證。 **修正** 從Lightsail主控台建立新的 WordPress 執行個體。然後，將 WordPress 網站從較舊的執行個體遷移至新的執行個體。如需詳細資訊，請參閱[遷移現有的 WordPress 部落格](migrate-your-wordpress-blog-to-amazon-lightsail.md)。 如果您要建立新的執行個體來取代現有的執行個體，請務必將應用程式相依性更新為新的執行個體。 ## 安裝程式僅支援在 2023 年 1 月 1 日或之後建立的 WordPress 執行個體。 **Reason** 與 設定搭配使用的執行個體可能包含過期的軟體。較舊的軟體會阻止產生 HTTPS 憑證。 **修正** 從Lightsail主控台建立新的 WordPress 執行個體。然後，將 WordPress 網站從較舊的執行個體遷移至新的執行個體。如需詳細資訊，請參閱[遷移現有的 WordPress 部落格](migrate-your-wordpress-blog-to-amazon-lightsail.md)。 如果您要建立新的執行個體來取代現有的執行個體，請務必將應用程式相依性更新為新的執行個體。 ## 在設定工作流程期間，執行個體防火牆連接埠 22、80 和 443 必須允許來自任何 IP 地址的 TCP 連線。您可以從執行個體聯網索引標籤變更這些設定。 **Reason** 在設定執行時，執行個體防火牆連接埠 22、80 和 443 必須允許來自任何 IP 地址的 TCP 連線。當一或多個連接埠關閉時，就會產生此錯誤。如需詳細資訊，請參閱[執行個體防火牆](understanding-firewall-and-port-mappings-in-amazon-lightsail.md)。 **修正** 新增或編輯執行個體的 IPv4 和 IPv6 防火牆規則，以允許透過連接埠 22、80 和 443 進行 TCP 連線。如需詳細資訊，請參閱[新增和編輯執行個體防火牆規則](amazon-lightsail-editing-firewall-rules.md)。 ## Certbot.errors.AuthorizationError：部分挑戰已失敗 **Reason** 此錯誤是由設定錯誤的 DNS 記錄，或沒有足夠的時間在整個網際網路傳播的 DNS 記錄所造成。 **修正** 確認 **A **或 **AAAA** DNS 記錄存在於 DNS 區域中，並且指向執行個體的公有 IP 地址。如需詳細資訊，請參閱 [Lightsail 中的 DNS](understanding-dns-in-amazon-lightsail.md)。 當您新增或更新指向來自頂點網域 (`example.com`) 及其`www`子網域 (`www.example.com`) 的流量的 DNS 記錄時，它們將需要在整個網際網路中傳播。您可以使用 [nslookup](https://aws.amazon.com/blogs//messaging-and-targeting/how-to-check-your-domain-verification-settings/) 或 *MxToolbox* 的 DNS [查詢等工具來驗證您的 DNS](https://mxtoolbox.com/DnsLookup.aspx) 變更是否已生效。 允許透過網際網路的 DNS 傳播任何 DNS 記錄變更的時間，這可能需要幾個小時。 ## Certbot 無法驗證某些網域 **Reason** 在執行個體上設定 HTTPS 憑證時，如果另一個程序使用連接埠 80，則可能會顯示此錯誤。 **修正** 重新啟動 WordPress 執行個體。然後，再次執行引導式工作流程。如果重新啟動無法解決問題，請使用下列程序來終止在連接埠 80 上執行的執行個體上執行的任何程序。 **程序** 1. 使用Lightsail[瀏覽器型 SSH 用戶端](lightsail-how-to-connect-to-your-instance-virtual-private-server.md)或使用 連線至您的執行個體[AWS CloudShell](amazon-lightsail-cloudshell.md)。 1. 停止執行個體上執行的 Apache 服務： ``` $ sudo systemctl stop apache2 ``` 確認 Apache 服務已停止： ``` $ sudo systemctl status apache2 ``` 1. 檢查是否有其他使用連接埠 80 的程序： ``` $ fuser -n tcp 80 ``` 1. 終止其他應用程式不需要的任何程序： ``` $ fuser -k -n tcp 80 ``` 1. 重新啟動 WordPress 設定。 ## 儲存庫 http://cdn-aws.deb.debian.org/debian buster-backports 不再具有發行檔案 **Reason** 您的執行個體上有已棄用且無法更新的 Debian 儲存庫。 **修正** 使用下列程序來編輯 Debian 儲存庫檔案中列出的儲存庫 URL。 **程序** 1. 使用Lightsail[瀏覽器型 SSH 用戶端](lightsail-how-to-connect-to-your-instance-virtual-private-server.md)或使用 連線至您的執行個體[AWS CloudShell](amazon-lightsail-cloudshell.md)。 1. 導覽至 `/etc/apt/sources.list.d/` 目錄。 ``` $ cd /etc/apt/sources.list.d/ ``` 1. 使用您選擇的文字編輯器來開啟`buster-backports.list`檔案。如果此目錄中找不到 檔案，您也可以在 中查看 `/etc/apt/sources.list`。預先安裝的 Vim 文字編輯器用於範例命令。如需詳細資訊，請參閱 [https://www.vim.org/docs.php](https://www.vim.org/docs.php)。 ``` $ vim buster-backports.list ``` 1. 找到包含 `cdn-aws.deb.debian.org`或 的任何行`deb.debian.org`，並將其取代為 `archive.debian.org`。 1. 儲存並關閉檔案。 1. 重新啟動 WordPress 設定。 ## 儲存庫 http://ppa.launchpad.net/certbot/certbot/ubuntu 月亮版本沒有發行檔案 **Reason** 執行個體上有已棄用的 Certbot Personal Package Archive (PPA) 儲存庫，無法更新。 **修正** 使用下列程序，從執行個體手動移除已取代的 PPA 儲存庫。 **程序** 1. 使用Lightsail[瀏覽器型 SSH 用戶端](lightsail-how-to-connect-to-your-instance-virtual-private-server.md)或使用 連線至您的執行個體[AWS CloudShell](amazon-lightsail-cloudshell.md)。 1. 導覽至 `/etc/apt/sources.list.d/` 目錄。 ``` $ cd /etc/apt/sources.list.d/ ``` 1. 使用您選擇的文字編輯器來開啟`certbot-ubuntu-certbot-version.list`檔案。預先安裝的 Vim 文字編輯器用於範例命令。如需詳細資訊，請參閱 [https://www.vim.org/docs.php](https://www.vim.org/docs.php)。 在 命令中，**version**將 取代為與儲存庫不相容的 Ubuntu 版本；這將與錯誤訊息中顯示的版本相同。例如 **lunar** 或 **mantic**。 ``` $ vim certbot-ubuntu-certbot-version.list ``` 1. 移除包含下列文字的任何行：`http://ppa.launchpad.net/certbot/certbot/ubuntu`。 1. 儲存並關閉檔案。 1. 重新啟動 WordPress 設定。 ## 在過去 168 小時內，已為此確切的網域集發行太多憑證 (5) **Reason** 您的一個或多個網域或子網域已在上週用來建立 5 個憑證。如需詳細資訊，請參閱 *Let's Encrypt 網站上的* [Rate Limits](https://letsencrypt.org/docs/rate-limits/)。 **修正** 等待一週 (168 小時），然後重新啟動此網域的引導式工作流程。 ## 太多失敗的授權 **Reason** 請求中的一或多個網域或子網域已超過每小時五次驗證的限制。如需詳細資訊，請參閱 *Let's Encrypt 網站上的* [Rate Limits](https://letsencrypt.org/docs/rate-limits/)。 **修正** 等待一小時，然後再次執行 WordPress 設定。在重新啟動設定之前，請確認已修正其他驗證錯誤。