AWS Lambda Lex V2 的回應格式 - Amazon Lex
回應中的必要欄位

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

AWS Lambda Lex V2 的回應格式

將 Lambda 函數整合至 Amazon Lex V2 機器人的第二個步驟是了解 Lambda 函數回應中的欄位，並判斷您要操作的參數。下列 JSON 物件顯示傳回 Amazon Lex V2 的 Lambda 回應一般格式：

{
    "sessionState": {
        // see 工作階段狀態 for details about the structure
    },
    "messages": [
        {
            "contentType": "CustomPayload | ImageResponseCard | PlainText | SSML",
            "content": string,
            "imageResponseCard": {
                "title": string,
                "subtitle": string,
                "imageUrl": string,
                "buttons": [
                    {
                        "text": string,
                        "value": string
                    },
                    ...
                ]
            }
        },
        ...
    ],
    "requestAttributes": {
        string: string,
        ...
    }
}

回應中的每個欄位如下所述：

您要傳回的使用者和 Amazon Lex V2 機器人之間的對話狀態。工作階段狀態 如需結構的詳細資訊，請參閱 。此欄位一律為必要欄位。

Amazon Lex V2 傳回給客戶的訊息清單，以供下次對話使用。如果您contentType提供的 是 PlainText、 CustomPayload或 SSML，請在 content 欄位中撰寫您要傳回給客戶的訊息。如果您contentType提供的 是 ImageResponseCard，請在 imageResponseCard 欄位中提供卡片的詳細資訊。如果您未提供訊息，Amazon Lex V2 會使用建立機器人時定義的適當訊息。

如果 dialogAction.type是 ElicitIntent或 ，則 messages 欄位為必要ConfirmIntent。

清單中的每個項目都是以下格式的結構，其中包含要傳回給使用者的訊息相關資訊。請見此處範例：

{
    "contentType": "CustomPayload | ImageResponseCard | PlainText | SSML",
    "content": string,
    "imageResponseCard": {
        "title": string,
        "subtitle": string,
        "imageUrl": string,
        "buttons": [
            {
                "text": string,
                "value": string
            },
            ...
        ]
    }
}

每個欄位的說明如下：

  • contentType – 要使用的訊息類型。

    CustomPayload – 您可以自訂的回應字串，以包含應用程式的資料或中繼資料。

    ImageResponseCard – 具有客戶可以選擇之按鈕的影像。如需詳細資訊，請參閱 ImageResponseCard。

    PlainText – 純文字字串。

    SSML – 包含語音合成標記語言的字串，用於自訂音訊回應。

  • 內容 – 要傳送給使用者的訊息。如果訊息類型為 PlainText、 或 CustomPayload，請使用此欄位SSML。

  • imageResponseCard – 包含要向使用者顯示的回應卡定義。如果訊息類型為 ，請使用此欄位ImageResponseCard。映射至包含下列欄位的結構：

    • title – 回應卡的標題。

    • 字幕 – 提示使用者選擇按鈕。

    • imageUrl – 卡片影像的連結。

    • 按鈕 – 包含按鈕相關資訊的結構清單。每個結構都包含一個text欄位，其中包含要顯示的文字，以及如果客戶選取該按鈕，則包含要傳送至 Amazon Lex V2 之值value的欄位。您最多可以包含三個按鈕。

包含回應客戶之請求特定屬性的結構。如需詳細資訊，請參閱設定 Lex V2 機器人的請求屬性。此欄位為選用欄位。

回應中的必要欄位

Lambda 回應至少必須包含sessionState物件。在其中，提供dialogAction物件並指定 type 欄位。根據您dialogAction提供的 type ，Lambda 回應可能還有其他必要欄位。這些要求描述如下，以及最少的工作範例：

委派可讓 Amazon Lex V2 決定下一個步驟。不需要其他欄位。

{
    "sessionState": {
        "dialogAction": {
            "type": "Delegate"
    }
}

ElicitIntent 會提示客戶表達意圖。您必須在 messages 欄位中包含至少一個訊息，以提示引出意圖。

{
    "sessionState": {
        "dialogAction": {
            "type": "ElicitIntent"
    },
    "messages": [
        {
            "contentType": PlainText,
            "content": "How can I help you?"
        }
    ]
}

ElicitSlot 會提示客戶提供槽值。您必須在 dialogAction 物件的 slotToElicit 欄位中包含插槽的名稱。您還必須在 sessionState 物件intent中包含 name的 。

{`
    "sessionState": {
        "dialogAction": {
            "slotToElicit": "OriginCity",
            "type": "ElicitSlot"
        },
        "intent": {
            "name": "BookFlight"
        }
    }
}

ConfirmIntent 會確認客戶的槽值，以及是否已準備好履行意圖。您必須在 sessionState 物件intent中包含 name的 ，以及slots要確認的 。您也必須在 messages 欄位中包含至少一個訊息，以要求使用者確認槽值。您的訊息應該提示「是」或「否」回應。如果使用者回應「是」，Amazon Lex V2 會將意圖confirmationState的 設定為 Confirmed。如果使用者回應「否」，Amazon Lex V2 會將意圖confirmationState的 設定為 Denied。

{
    "sessionState": {
        "dialogAction": {
            "type": "ConfirmIntent"
        },
        "intent": {
            "name": "BookFlight",
            "slots": {
                "DepartureDate": {
                    "value": {
                        "originalValue": "tomorrow",
                        "interpretedValue": "2023-05-09",
                        "resolvedValues": [
                            "2023-05-09"
                    ]
                 }
                },
                "DestinationCity": {
                    "value": {
                        "originalValue": "sf",
                        "interpretedValue": "sf",
                        "resolvedValues": [
                            "sf"
                        ]
                    }
                },
                "OriginCity": {
                    "value": {
                        "originalValue": "nyc",
                        "interpretedValue": "nyc",
                        "resolvedValues": [
                            "nyc"
                        ]
                    }
                }
            }
        }
    },
    "messages": [
        {
            "contentType": PlainText,
            "content": "Okay, you want to fly from {OriginCity} to \
            {DestinationCity} on {DepartureDate}. Is that correct?"
        }
    ]
}

關閉會結束意圖的履行程序，並指出預期使用者不會進一步回應。您必須在 sessionState 物件intent中包含 state 的 name和 。相容意圖狀態為 Failed、 Fulfilled和 InProgress。

"sessionState": {
    "dialogAction": {
        "type": "Close"
    },
    "intent": {
        "name": "BookFlight",
        "state": "Failed | Fulfilled | InProgress"
    }
}