

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# 使用自動化 Chatbot 設計工具建立 Amazon Lex V2 機器人
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自動化 Chatbot 設計工具可協助您從現有的對話文字記錄設計機器人。它會分析文字記錄，並建議具有意圖和槽類型的初始設計。您可以在機器人設計上反覆執行、新增提示、建置、測試和部署機器人。

建立新的機器人或使用 Amazon Lex V2 主控台或 API 將語言新增至機器人後，您可以上傳雙方之間的對話文字記錄。自動化聊天機器人設計工具會分析文字記錄，並決定機器人的意圖和槽類型。它也會標記影響建立特定意圖或槽類型的對話，供您檢閱。

您可以使用 Amazon Lex V2 主控台或 API 來分析對話文字記錄，並建議機器人的意圖和槽類型。

**注意**  
您只能使用英文 （美國） 語言的文字記錄。

在聊天機器人設計工具完成分析後，您可以檢閱建議的意圖和槽類型。在新增建議的意圖或槽類型之後，您可以使用主控台或 API 修改或刪除機器人設計中的意圖或槽類型。

自動化聊天機器人設計工具使用 Contact Lens for Amazon Connect 結構描述支援對話文字記錄檔案。如果您使用的是不同的聯絡中心應用程式，您必須將對話文字記錄轉換為聊天機器人設計工具使用的格式。如需相關資訊，請參閱[輸入文字記錄格式](designing-input-format.md)。

若要使用自動聊天機器人設計工具，您必須允許執行設計工具存取的 IAM 角色。如需特定 IAM 政策，請參閱 [允許使用者使用自動化 Chatbot 設計工具](security_iam_id-based-policy-examples.md#security_iam-bot-designer)。若要讓 Amazon Lex V2 使用選用 AWS KMS 金鑰加密輸出資料，您需要使用 中顯示的政策來更新金鑰[允許使用者使用 AWS KMS 金鑰來加密和解密檔案](security_iam_id-based-policy-examples.md#security_iam-bot-key)。

**注意**  
如果您使用 KMS key，無論使用 IAM 的角色為何，都必須提供**KMS key 政策**。

**Topics**
+ [匯入對話文字記錄](designing-import.md)
+ [建立意圖和槽類型](designing-create.md)
+ [輸入文字記錄格式](designing-input-format.md)
+ [輸出文字記錄格式](designing-output-format.md)