

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# 在 Lex V2 中使用對話日誌記錄對話
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您可以啟用「對話日誌」**來存放機器人互動。您可以使用這些日誌來檢閱機器人的效能，以及疑難排解對話的問題。您可以記錄 [RecognizeText](https://docs.aws.amazon.com/lexv2/latest/APIReference/API_runtime_RecognizeText.html) 操作的文字。您可以同時記錄 [RecognizeUtterance](https://docs.aws.amazon.com/lexv2/latest/APIReference/API_runtime_RecognizeUtterance.html) 操作的文字和音訊。透過啟用對話日誌，您可以詳細檢視使用者與機器人的對話。

例如，具有您機器人的工作階段有一個工作階段 ID。您可以使用此 ID 來取得對話的記錄，包括使用者表達用語和對應的機器回應。您還可以取得中繼資料，例如表達用語的意圖名稱和槽值。

**注意**  
由於受到兒童線上隱私保護法案 (COPPA) 的限制，您無法搭配機器人使用對話日誌。

對話日誌是針對別名設定的。每個別名都可以對其文字和音訊日誌具有不同的設定。您可以為每個別名啟用文字日誌、音訊日誌或兩者。文字日誌會將文字輸入、音訊輸入的文字記錄和相關聯的中繼資料儲存在 CloudWatch Logs 中。音訊日誌將音訊輸入存放在 Amazon S3 中。您可以使用 AWS KMS 客戶管理的 CMK 來啟用文字和音訊日誌的加密。

若要設定記錄，請使用 主控台或 [CreateBotAlias](https://docs.aws.amazon.com/lexv2/latest/APIReference/API_CreateBotAlias.html) 或 [UpdateBotAlias](https://docs.aws.amazon.com/lexv2/latest/APIReference/API_UpdateBotAlias.html) 操作。啟用別名的對話日誌後，使用該別名的 [RecognizeText](https://docs.aws.amazon.com/lexv2/latest/APIReference/API_runtime_RecognizeText.html) 或 [RecognizeUtterance](https://docs.aws.amazon.com/lexv2/latest/APIReference/API_runtime_RecognizeUtterance.html) 操作，在設定的 CloudWatch Logs 日誌群組或 S3 儲存貯體中記錄文字或音訊表達用語。

**Topics**
+ [對話日誌的 IAM 政策](conversation-logs-policies.md)
+ [為您的 Lex V2 機器人設定對話日誌](conversation-logs-configure.md)
+ [從 Lex V2 檢視 Amazon CloudWatch Logs 中的文字日誌](conversation-logs-cw.md)
+ [在 Amazon S3 中存取音訊日誌](conversation-logs-s3.md)
+ [使用 CloudWatch 指標監控對話日誌狀態](conversation-logs-monitoring.md)