

支援終止通知：2025 年 9 月 15 日， AWS 將停止對 Amazon Lex V1 的支援。2025 年 9 月 15 日之後，您將無法再存取 Amazon Lex V1 主控台或 Amazon Lex V1 資源。如果您使用的是 Amazon Lex V2，請改參閱 [Amazon Lex V2 指南](https://docs.aws.amazon.com/lexv2/latest/dg/what-is.html)。

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# 對話日誌
<a name="conversation-logs"></a>

您可以啟用「對話日誌」**來存放機器人互動。您可以使用這些日誌來檢閱機器人的效能，以及疑難排解對話的問題。您可以記錄 [PostText](API_runtime_PostText.md) 操作的文字。您可以同時記錄 [PostContent](API_runtime_PostContent.md) 操作的文字和音訊。透過啟用對話日誌，您可以詳細檢視使用者與您機器人的對話。

例如，具有您機器人的工作階段有一個工作階段 ID。您可以使用此 ID 來取得對話的記錄，包括使用者表達用語和對應的機器回應。您還可以取得中繼資料，例如表達用語的意圖名稱和槽值。

**注意**  
由於受到兒童線上隱私保護法案 (COPPA) 的限制，您無法搭配機器人使用對話日誌。

對話日誌是針對別名設定的。每個別名都可以對其文字和音訊日誌具有不同的設定。您可以為每個別名啟用文字日誌、音訊日誌或兩者。文字日誌會將文字輸入、音訊輸入的文字記錄和相關聯的中繼資料儲存在 CloudWatch Logs 中。音訊日誌將音訊輸入儲存在 Amazon S3 中。您可以使用 AWS KMS 客戶受管 CMKs 啟用文字和音訊日誌的加密。

若要設定記錄，請使用主控台或 [PutBotAlias](API_PutBotAlias.md) 操作。您無法記錄機器人`$LATEST`別名或 Amazon Lex 主控台中可用測試機器人的對話。啟用別名的對話日誌後，[PostContent](API_runtime_PostContent.md)或該別名[PostText](API_runtime_PostText.md)的操作會將文字或音訊表達用語記錄在設定的 CloudWatch Logs 日誌群組或 S3 儲存貯體中。

**Topics**
+ [對話日誌的 IAM 政策](conversation-logs-policies.md)
+ [設定對話日誌](conversation-logs-configure.md)
+ [加密對話日誌](conversation-logs-encrypting.md)
+ [在 Amazon CloudWatch Logs 中檢視文字日誌](conversation-logs-cw.md)
+ [在 Amazon S3 中存取音訊日誌](conversation-logs-s3.md)
+ [使用 CloudWatch 指標監控對話日誌狀態](conversation-logs-monitoring.md)