本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。
使用查詢指定要編製索引的文件
您可以使用 ServiceNow 查詢來指定要包含在Amazon Kendra索引中的文件。使用查詢時，您可以指定多個知識庫，包括私有知識庫。知識庫的存取由您用來連線至 ServiceNow 執行個體的使用者決定。
若要建置查詢，您可以使用 ServiceNow 查詢建置器。您可以使用建置器來建立查詢，並測試查詢是否傳回正確的文件清單。
使用 ServiceNow 主控台建立查詢
-
登入 ServiceNow 主控台。
-
從左側功能表中，選擇知識，然後選擇文章，然後選擇全部。
-
在頁面頂端，選擇篩選條件圖示。
-
使用查詢建置器來建立查詢。
-
當查詢完成時，用滑鼠右鍵按一下查詢，然後選擇複製查詢，從查詢建置器複製查詢。儲存此查詢以用於 Amazon Kendra。
複製查詢時，請確定您未變更任何查詢參數。如果無法辨識任何查詢參數，ServiceNow 會將參數視為空白，且不使用此參數來篩選結果。
