本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# Grafana 第 12 版中的提醒
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本文件主題專為支援 Grafana **12.x 版的 Grafana** 工作區而設計。  
如需支援 Grafana 10.x 版的 Grafana 工作區，請參閱 [使用 Grafana 第 10 版](using-grafana-v10.md)。  
如需支援 Grafana 9.x 版的 Grafana 工作區，請參閱 [使用 Grafana 第 9 版](using-grafana-v9.md)。  
如需支援 Grafana 8.x 版的 Grafana 工作區，請參閱 [使用 Grafana 第 8 版](using-grafana-v8.md)。

Grafana 警示可讓您了解系統在發生問題的時刻。

監控傳入的指標資料或日誌項目，並設定警示系統以監控特定事件或情況，然後在找到這些物件時傳送通知。

透過這種方式，您不再需要手動監控，並提供第一道防線，以防止系統中斷或可能成為重大事件的變更。

使用 Grafana 警示，您可以從多個資料來源建立查詢和表達式，無論資料存放在何處，都可讓您以全新且獨特的方式靈活地合併指標和日誌上的資料和警示。然後，您可以從單一合併檢視建立、管理和對提醒採取動作，並改善團隊快速識別和解決問題的能力。

使用 Mimir 和 Loki 提醒規則，您可以執行更接近資料且大規模的提醒表達式，所有這些都由您已熟悉的 Grafana UI 管理。

**注意**  
警示通知範本中的 `$value`變數現在會在查詢單一資料來源時傳回查詢值。檢閱使用 的提醒範本`$value`，並視需要更新格式。

## 主要功能和優點
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**所有提醒的單一頁面**

單一 Grafana 警示頁面會將位於 Prometheus 相容資料來源中的 Grafana 受管警示和警示合併為單一位置。

**多維度提醒**

提醒規則可以為每個提醒規則建立多個個別提醒執行個體，稱為多維提醒，只需單一提醒規則，即可讓您獲得整個系統的可見性。您可以將標籤新增至查詢，以指定要監控的元件，並為單一提醒規則產生多個提醒執行個體。例如，如果您想要監控叢集中的每個伺服器，多維提醒會在每個 CPU 上發出提醒，而標準提醒則會在整體伺服器上發出提醒。

**路由提醒**

根據您定義的標籤，將每個提醒執行個體路由到特定的聯絡點。通知政策是一組規則，用於將警示路由到聯絡點的位置、時間和方式。

**靜音提醒**

靜音會停止通知的建立，並只持續指定的時段。靜音可讓您停止接收一或多個警示規則的持久性通知。您也可以根據特定條件部分暫停提醒。您可以使用精細的許可來建立套用至特定警示規則的靜音，以提供更精準的警示抑制。靜音有自己的專用區段，可提供更好的組織和可見性，因此您可以掃描暫停的提醒規則，而不會混淆主要提醒檢視。

**靜音計時**

靜音計時是政策未產生或傳送新通知的週期性時間間隔。使用它們來防止警示觸發特定和重複發生的期間，例如定期維護期間。

與靜音類似，靜音計時不會阻止評估警示規則，也不會阻止警示執行個體顯示在使用者介面中。它們只會防止通知建立。

## 設計您的警示系統
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監控複雜的 IT 系統並了解一切是否正常運作是一項困難的任務。因此，設定有效的警示管理系統對於在問題開始影響您的業務成果之前通知您至關重要。

設計和設定可運作的警示管理設定需要一些時間。

以下是如何為您的企業建立有效警示管理設定的一些秘訣：

**您要監控和提醒哪些業務的關鍵指標？**
+ 尋找重要的事件，不要讓收件人忽略這些事件太微不足道或頻繁。
+ 警示應僅針對需要立即關注或介入的大型事件建立。
+ 考慮品質而非數量。

**您想要使用哪種類型的提醒？**
+ 選擇 Grafana 受管警示或 Grafana Mimir 或 Loki 受管警示；或兩者。

**您想要如何組織提醒和通知？**
+ 請選擇性考慮您設定為接收提醒的人員。考慮將他們傳送給正在通話的對象或特定的 Slack 頻道。
+ 使用警示 API 或警示做為程式碼 (Terraform) 盡可能自動化。

**如何減少警示疲勞？**
+ 使用靜音、靜音時間或暫停警示規則評估，以避免產生嘈雜、不必要的警示。
+ 持續調整您的提醒規則，以檢閱有效性。移除提醒規則，以避免重複或無效的提醒。
+ 請仔細考慮優先順序和嚴重性等級。
+ 持續檢閱您的閾值和評估規則。

## Grafana 提醒限制
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+ 從其他系統彙總規則時，Grafana 提醒系統可以從所有可用的 Amazon Managed Service for Prometheus、Prometheus、Loki 和 Alertmanager 資料來源擷取規則。它可能無法從其他支援的資料來源擷取規則。

**重要**  
Amazon Managed Grafana 的警示評估逾時為 30 秒。由於提醒引擎可以產生的大量查詢，提醒提出的查詢的持續時間上限為 30 秒。此逾時無法設定。如需詳細資訊，請參閱《》中的 [Amazon Managed Grafana 服務配額](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/grafana-service.html#grafana-quotas)*AWS 一般參考*。

**Topics**
+ [主要功能和優點](#v12-alerting-key-features)
+ [設計您的警示系統](#v12-alerting-design)
+ [Grafana 提醒限制](#v12-alerting-limitations)
+ [概觀](v12-alerting-overview.md)
+ [設定警示](v12-alerting-setup.md)
+ [設定提醒](v12-alerting-configure.md)
+ [管理您的提醒](v12-alerting-manage.md)