

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# 如何解決常見的 AWS DeepRacer LIVE 問題
<a name="deepracer-troubleshooting-deepracer-live"></a>

## 我在 LIVE 競賽頁面上看不到競賽影片
<a name="deepracer-troubleshooting-no-video"></a>
+ 如果您使用的是虛擬私有網路 (VPN)，請確認其在競賽事件期間已中斷連線。
+ 如果您的裝置執行廣告封鎖程式，請確認裝置在競賽事件期間已中斷連線。
+ 如果您的家用網路正在執行廣告封鎖程式，請確認其在競賽事件期間已中斷連線。

## 競賽佇列中的競賽者名稱為紅色
<a name="deepracer-troubleshooting-racer-name-red"></a>

當 **LIVE：＜您的競賽名稱>** 頁面的近期區段中的競賽者名稱反白顯示為紅色時，表示競賽者提交的模型發生錯誤。
+ 如果您是競賽組織者，請在 **LIVE：＜您的競賽名稱>** 頁面的近期區段中，選擇**編輯**以刪除競賽者的模型提交，方法是在包含該競賽者名稱的資料列上選取 **X**。接著，選擇**儲存**。如需重新排序佇列的說明[執行 LIVE AWS DeepRacer 社群競賽](deepracer-moderate-live-community-race.md)，請參閱 的步驟 11。  
![選擇啟動模擬器按鈕。](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/deepracer/latest/developerguide/images/deepracer-remove-model-live-race-queue.png)
+ 如果您是競賽者，請將您的模型重新提交至競賽。前往 [執行 LIVE AWS DeepRacer 社群競賽](deepracer-moderate-live-community-race.md)並選擇**加入 LIVE 競賽**以取得協助。

## 我正在執行 LIVE 競賽，而且無法啟動競賽者
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+ 確認您已在 **LIVE：<Your Race Name>** 頁面的**啟動****即時競賽模擬器區段下選取啟動模擬器**。如需詳細資訊，請參閱 的步驟二[執行 LIVE AWS DeepRacer 社群競賽](deepracer-moderate-live-community-race.md)。  
![選擇啟動模擬器按鈕。](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/deepracer/latest/developerguide/images/deepracer-live-launch-simulator.png)
+ 確認您已在 **LIVE：<Your Race Name>** 頁面的 **COMING UP** 下關閉**開啟的模型項目**以關閉提交。如需詳細資訊，請參閱 的步驟三[執行 LIVE AWS DeepRacer 社群競賽](deepracer-moderate-live-community-race.md)。  
![選擇啟動模擬器按鈕。](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/deepracer/latest/developerguide/images/live-race-toggle-off-model-entries.png)

## 我正在使用 Chrome 或 Firefox 瀏覽器，但我仍無法觀看 LIVE 競賽
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+ 確認您有最新版本的 Chrome 或 Firefox 瀏覽器。如果沒有，請將您的瀏覽器更新為最新版本，然後再次嘗試檢視競賽。
+ 如果您使用的是虛擬私有網路 (VPN)，請確認已中斷連線。
+ 如果您的裝置執行廣告封鎖程式，請確認其在競賽事件期間中斷連線。
+ 如果您的家用網路正在執行廣告封鎖程式，請確認其在競賽事件期間已中斷連線。
+ 如果 WebRTC 在網際網路瀏覽器中關閉，請在競賽活動期間將其開啟。