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# 疑難排解
<a name="assistant-troubleshooting"></a>

本節說明使用截止日期雲端助理時可能遇到的常見問題，以及如何解決這些問題。

## 助理傳回錯誤或回應緩慢
<a name="assistant-ts-errors"></a>

助理會顯示錯誤訊息或需要很長時間才能產生回應。

### 常見原因
<a name="assistant-ts-errors-cause"></a>

當超出您的服務配額或監控使用者角色缺少必要的許可時，通常會發生錯誤或回應緩慢。

### Resolution
<a name="assistant-ts-errors-resolution"></a>
+ 檢查您區域中的服務配額。如需檢查和增加配額的詳細資訊[服務配額和限流](assistant-service-quotas.md)，請參閱 。
+ 如果您收到限流錯誤，請在您的 區域中請求提高服務配額。
+ 確認您的監視器使用者角色具有 中列出的必要許可[所需的許可](assistant-permissions.md)。

## 助理無法存取 Amazon CloudWatch logs
<a name="assistant-ts-logs"></a>

助理無法從 CloudWatch 擷取或分析日誌資料。

### 常見原因
<a name="assistant-ts-logs-cause"></a>

當佇列角色或機群角色缺少所需的 CloudWatch Logs 讀取許可時，助理無法擷取日誌。

### Resolution
<a name="assistant-ts-logs-resolution"></a>

助理會擔任佇列角色 （使用 `deadline:AssumeQueueRoleForRead`) 來讀取任務日誌，並擔任機群角色 （使用 `deadline:AssumeFleetRoleForRead`) 來讀取工作者日誌。確認這些角色具有 CloudWatch Logs 讀取許可。